diRoma Exclusive

Já foi melhor última vez deu problema no ar condicionado 2 vezes comida tb deu uma caída boa e muita lotação independente da época fora prédio presica de boa reforma enfim minha opinião

Lugar receptivo, funcionários educados e prestativos. Serviço de buffet impecável e a recreação também é maravilhosa!

Ótimo atendimento, bem em frente do parque aquático, boas páginas sauna, restaurante, tudo sempre limpo.

O hotel e bem bonito, quarto confortável, banheiro um pouco pequeno, tudo muito bem limpo, café da manhã maravilhoso, comida bem feita e bem saborosa, adorei o peixe que serviu no jantar. Com certeza voltaremos

Ótimo local para passear com a família.
Ambiente limpo organizado
Uma ótima equipe

Muito bom. Só alguns detalhes.
Falta organização nos elevadores,
No meu quarto era para ser uma cama de casal e 2 de solteiro, a de casal juntaram duas de solteiro e encomodou para dormir e só mais uma de solteiro a outra era tipo bicama, que sai do chão.
Detalhes.

No mais, comida maravilhosa, várias opções, parque maravilhoso!

Ficamos hospedados no hotel, chegamos a noite estava vazio foi tranquilo o check-in, funcionários educados, e como li antes que os elevadores costumam agarrar ficamos no segundo andar, sendo assim foi tranquilo quando demorava nos deciamos de escada, no check-out também foi tranquilo porque saímos cedo. Só sugiro colocar um varal de chão portátil, pois não tem lugar para estender as roupas molhadas, ficamos satisfeitos com a hospedagem, e se Deus quiser queremos ir mais vezes.

Vc que queira passar o fim de semana ou mês inteiro ou se resolver fazer uma festa esse é o local certo ele conta com salão de festa ou até mesmo convenções.

Péssima Experiência, hotel de uma proporção como esse quantidade absurda de quartos com corredores largos mas com micro elevadores (quase 30 minutos de espera) precisei subir até 12° pra conseguir descer, completo despreparo dos funcionários ou poucos funcionários em dias de lotação, pouquíssimas opções de comida no restaurante, chuveiros péssimos!
NÃO RECOMENDO!

Esse pessoal não tem controle nem organização, estavam super lotados, muitas pessoas desrespeitando as regras de afastamento social e não utilização das máscaras, um risco muito alto de dissiminação da COVID.

Bom área verde excelente piscinas bom às vezes água muito quente apartamentos bom mas precisa melhorar os colchões mas e bom

Os quartos sao bem limpos e confortaveis a comida tbm é muito boa. Como fui de excursao nao me agradou a chegada q foi muito tumultuada, hotel lotado demorou muito pro apto ficar pronto. Mas tirando isso foi tudo muito bom.

Hotel muito bom. Próximo a muita coisa. Bem limpo e organizado. Funcionários super atenciosos e educados!

Fiquei satisfeito com atendimento, funcionários sempre cordiais sempre tinha prestadores de serviços tentando manter o local organizado, apesar de certo hospedes não respeitar e comer na piscina o único ponto negativo seria elevador mas compreensível pelo fato da demanda do hotel.voltarei outras vezes e o melhor de caldas.

Atendeu as minhas expectativas, cama bem confortável, café da manhã muito gostoso, com bastante variedade e preço justo (comparando com os preços de itens no mercado). O chuveiro poderia ser melhor, mas nada que atrapalhe muito. O fato de ter acesso sem custo no parque aquatico da rede é muito bacana, fica bem pertinho e ele tem uma estrutura maravilhosa, meus filhos brincaram muito!

Cheguei hoje era 8 horas da manhã e até agora estamos aguardando a liberação dos quartos, estou com minha filha de 7 anos assim como outras pessoas estão esperando, além que o hotel está completamente cheio com poucos funcionários para atender.assim como nós temos que respeitar a saído do hotel.deveriam tbm ter essa responsabilidade com os clientes

Excelente lugar pra ficar durante as férias. Tudo limpo e organizado. Funcionários extremamente simpáticos e atenciosos.

Gostaria de dizer q o Sr Adelino da cozinha, di Roma exclusive é muito educado, gentil e bacana demais! Merece todo meu respeito. Gostei muito da minha estadia aqui e nada a reclamar! Funcionários bem preparados! Parabéns

Comida muito boa. Porém em horários de pico é praticamente impossível usar elevador (se seu quarto estiver em andares altos tem que esperar). Atendimento bom.

Foi uma hospedagem top das galáxias.ja fiquei em vários hotéis em caldas novas mas esse diroma me surpreendeu.recomendo a todos q querem uma hospedagem 5 estrelas podem ir.

Áreas de lazer muito boas. Acomodações boas. Mas total desorganização no chekin e chekout, muitas pessoas aglomeradas no salão, chegando ou saindo do Hotel, e apenas dois funcionários pra atendimento na entrada e saída. Sugestão: mais funcionários no atendimento pra evitar filas e aglomerações. Vigilância Sanitária do município tem que fiscalizar esses horários cobrando mudanças.

Chegamos essa semana de uma hospedagem de 4 dias 11 a 16 Setembro 2021. Minha filha de 4 anos contraiu uma virose neste período, ela está se recuperando mas gostaria muito de sugerir uma medida para evitar que alguns banhistas façam xixi nas piscina pois tinham muitos pais reclamando que as crianças estavam com virose.

Muito bom excepcional!
Hotel muito limpo, comida de excelente qualidade recepção da melhor qualidade, funcionários atenciosos e cordiais!

Apesar do ocorrido.depois foram amigáveis a fazer algo bom para os clientes onde foi permitido a entrada do parque.só quero falar algo que talvez vcs não vejam.muitas pessoas entram no elevador sem máscaras e qdo pedimos pra colocar.alguns até acham ruim.sendo que isso é obrigatório.fiquem atentos pois isso é sério demais.mas valeu.

Esperava mais devido a fama do hotel. Não tem água potável para os hóspedes beber, nos forçando a comprar uma água cara no bar do bar. Eu já me hospedei em vários hotéis em Caldas Novas e o diroma Exclusive é o primeiro que as piscinas são de água de morna pra fria. Quem vai a Caldas Novas vai a procura das piscinas de águas quentes.

Hotel muito bom e está entre os melhores hotéis da cidade de Caldas Novas. O Grupo DiRoma é muito forte e todos os seus hotéis são de primeira linha.
O DiRoma Exclusive tem toda estrutura de lazer com quartos muito confortáveis e u. Atendimento de primeiro mundo, prestado por 100% dos funcionários.
Oferecem o serviço de diárias com 1/2 pensão, com um farto e variado buffet.
O café da manhã é muito bem servido, farto e de muita qualidade.
Estão sempre oferecendo promoções de mínimo 2 diárias, por preços que valem muito a pena.

Que lugar incrível! Tem várias piscinas, as pessoas são super atenciosas e educadas, a comida é incrível, o quarto é lindo, super limpo, arrumado e a vista é linda! E ainda é incluso um parque super incrível!

Eles são bem receptivos, não consegui ter tédio lá, achei que sério difícil de dormir por ansiedade e dormi até demais, os alimentos são perfeitos, o ÚNICO problema é que quando é dia de pico, fica lotado as piscinas e principalmente os elevadores, tive que ir pela escada algumas vezes mas nada de mais.

Os elevadores são pequenos e não comportam a quantidade de hóspedes. O checkout é complicado, poucos atendentes e uma fila enorme, gerando aglomeração na recepção do hotel.

Hotel muito confortável, atendimento excelente, café da manhã maravilhoso além de ser em frente ao DiRoma Acqua Park. Voltarei mais vezes com certeza!

Hotel lotado em plena pandemia, além da piscina fria. O parque aquático do grupo não tinha lugar nem para sentar…isso porque disseram que estão com capacidade reduzida. As piscinas do parque também geladas. Não volto nunca mais.

Eu nunca havia me hospedado em um hotel cuja equipe fossa tão grossa e tão negligente. Sábado pedi um ifood com meu marido e não nos emprestaram talheres. Imagina em um hotel desse tamanho ter que tomar caldo de milho no bico direto do pote e meu marido pegar feijão tropeiro com as mãos? Isso que aconteceu. Liguei na governança e fui SUPER mal tratada. Me senti constrangida de estar lá. Parece que não éramos bem-vindos. Outra coisa: domingo o chinelo dele foi furtado. Ele calça 46, então é muito difícil alguém ter se confundido. Ele pediu para o pessoal da portaria olhar as câmeras de segurança e nada foi feito, parecia que ninguém estava escutando. No café da manhã faltam talheres e xícaras o tempo todo. Além de enfrentar fila para servir, tem que enfrentar fila para pegar os utensílios. Enfim, típico de hotel que não precisa de cliente. Pagamos uma fortuna para sermos hostilizados. Piscinas ótimas e lugar bonito, mas não volto nem pagando.

Recomendo, tudo muito limpo, muito bem cuidado, protocolo contra covid perfeito. Alimentação perfeita. Todos os funcionários educadíssimos.

Hotel Excelente. Vistas imbatíveis de Caldas Novas. A infraestrutura é boa (ar condicionado, tv a cabo, secador de cabelo, chuveiro elétrico, sacadas em todos os quartos, frigobar, cofre) porém um pouco antigo. Possui estacionamento coberto em seus 2 subsolos, brinquedoteca, sala de amamentação, diversas piscinas e um bar molhado. Dispõe de restaurante excelente. Recomendo a todos os turistas. Vem incluso na diária acesso ao parque aquático na frente, o diRoma Water Park, este o mais completo da região.

Precisam melhorar na limpeza dos quartos, fora isso perfeito, comida maravilhosa e atendimento ótimo

Excelente! Funcionários muito educados e atenciosos, quarto amplo e bem limpo, cama confortável. Café da manhã e almoço deliciosos e com muita variedade. O elevador é um pouco demorado, várias vezes optei pela escada.

Tem um bom custo benefício, simplicidade mas aconchegante. Quartos muito limpos, camas confortáveis. Tem dois andares de estacionamento no sub solo, entretanto o estacionamento muito escuro, da até medo ao chegarmos a noite. Poderiam ilumina-lo mais.

Uma experiência muito positiva no Hotel DiRoma. Quarto confortável com camas, TV, frigobar e banheiro com um ótimo secador de cabelo. A hospitalidade foi muito boa, pois seus funcionários são bastante simpáticos e acolhedores. Alimentação do restaurante uma delícia com sobremesas, sucos, refrigerante e máquina de cappuccino/chocolate quente tudo à vontade no horário das refeições, uma variedade muito boa de alimentos. Ainda recebi um mimo no quarto referente às férias, uma caixinha com biscoitos, sucos e chocolate. No hotel já tem piscina e bar molhado pros hóspedes, fora que tem acesso ao parque aquático em frente ao hotel com opções de piscinas e espaços para todas as idades, hidroginástica com recreador, brinquedoteca, academia, etc. Enfim, eu e minha família amamos a experiência.

O hotel muito bom, mas o acesso para o Hotel do grupo a noite a rua sem iluminação e sem segurança.

Excelente em todos os detalhes acomodações limpas, boa área de lazer. Café da manhã com dezenas e dezenas de opções e o melhor. O atendimento exageradamente bom.

Hotel, muito bacana, comida e sobremesa, maravilhosa, mas tem uma mulher que trabalha repondo os alimentos, que, senhor, vai ser mau amada, sem educação, não sabe trabalhar com as pessoas, não sabe atender. Para o hotel, 5 estrelas, para a atendente, nenhuma

O quarto é bom, mas o chuveiro é bem ruim.
O atendimento da recepção e área de piscina é muito bom porém eles não tem serviço de quarto o que achei complicado, pois fui com 2 crianças e os elevadores lá são demorados. Então se vc quiser qualquer coisa, desde água mineral, tem que descer.
A parte das piscinas é bem legal. O café da manhã é "justo", o tradicional de hotel. Mas os colaboradores são bem atenciosos.

Estivemos nesse hotel dia 10 de janeiro e só temos elogios, ambiente familiar, piscinas aquecidas e funcionários educados. Tivemos um problema com nosso filho e fomos bem atendidos.

A limpeza e manutenção é muito boa, até agora o melhor, o parque aquático também é o melhor da cidade, ótima infraestrutura e bem organizado, o atendimento é muito bom. O que deveria melhorar a questão do check in e checkout quase uma hora na fila só pra realizar o check in, outra observação não importa quantas diárias você adquirir eles vão dar apenas um dia no parque aquático, aí fica sem opções do que fazer, outra coisa tem um passeio turístico pela cidade que busca na frente do hotel, só que ninguém informa isso fiquei super decepcionada de saber na hora do checkout e depois de vários dias de tédio, já que não tinha mais nada pra fazer. Sobre todo o resto é muito bom, mais já que só tem um dia pra ir no clube, as espectativas são muito altas em relação aos demais dias, que se torna tedioso.

É como se eu estivesse dentro de um sonho de contos de fadas daquele que no final minha carruagem virasse abóbora!
Buuuuuá Buuuuuá! ! Quero de noooooovo.

Acomodações agradáveis, com acesso ao parque aquático "DiRoma Acqua Park". As refeições são muito boas, com grande variedade e bebidas e sobremesas "à vontade".

Este é um hotel mt aconchegante. Quase todas as vezes que venho a Caldas Novas GO, gosto de me hospedar no diRoma Exclusive.
É vc ainda tem direito a entrada no Splache Acqua park.

Excelente hotel, só é ruim a refeição, pouca variedade, pouco capricho na comida, já fiquei em hotéis bem inferiores e a refeição era excelente, já esse muito fraca mesmo, so o café da manha que é excelente, esse sim tem variedades. Sugiro preparar o bolso para fazer refeição fora do hotel, porque a que eles servem não vai lhe sustentar devido a falta de variedades, so um arroz básico, um feijão, umas verduras e um peixe, mais nada, as vezes um bife que so com serra elétrica para partir, batata frita nem pensa, peito de frango, nada disso tem.

Hotel simples, com boas piscinas termais, bom café da manha e ótimo estacionamento. Deixa a desejar no quesito elevadores. Chegamos a esperar 15 minutos pelo elevador

Alimentação muito boa
Logística de acesso aaos apts ruim, embora ccom muitos elevadores, os mesmos estão mal distribuídos.
Entretenimento excelente.
Mobilidade externa (deslocamento com taxi) : limitado com possível cartel com responsáveis pela solicitação e alguns taxistas. Uber não existe.
Respeito a convivência: no meu caso ocorreram barulhos radio alto, gritaria, portas baťendo, sem autoridade por parte do hotel, tudo ocorrendo até altas horas.

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Hotel mto bonito e aconchegante, recomendo pegar um quarto nos andares de baixo que dar pra subir de escada, pois os elevadores são insuficientes

Quartos amplos, atendimento ótimo, restaurante farto, mesmo com poucas pessoas jantando. Falta um pouco de variedade no jantar, mas nada tão grave. Em frente ao Parque aquático DiRoma

Não muito agradável. Banheiros com odor Muito ruim. Muito barulho durante a madrugada. Elevador não comporta a quantidade de pessoas no hotel. 25 minutos de espera para descer para o café da manhã. Realmente não recomendo.

Muito bom, ótima qualidade ligar maravilhoso, lindo.limpo organizado.tidos muito educados.indico a quem quiser ir em Caldas novas ficar no diroma exclusive.

Quartos limpos, ambiente aconchegante, atendimento muito bom, café da manhã e almoço excelente, com diversidade, piscinas sempre limpas. Hotel ótimo

Muito boa as piscinas porém falta um toboagua pra crianças, as atraçoes são boas e quartos bons, chuveiro ruim elevador demora de mais da pra ir caminhando para o parque