Menina de 7 aninhos teve que sentar num vaso sujo, banheiro usado por HOMENS e nojento, pois unico oferecido como UNISEX, pois só havia um, quando tiverem que fazer isso, devem reservar o banheiro para Preferenciais, gravidas, criancas e mulheres. Como AMO a ESFIHA e infelizmente o Gerente se negou a mostrar o ALVARA e ainda perguntou quem EU era? Alterei sim pois sou PAI e vou defender minha filha MENINA, que precisa SENTAR NO VASO, Mas os Proprietarios e o atual gerente infelizmente não esta preparado emocionalmente pra conversar com clientes que reclamam, se negou a obrigar, humilhou o cliente que pediu o alvara de funcionamento e ainda na sua resposta somente me acusou e jogou a culpa nos pedreiros, que não são obrigados pelo alvara, e sim o Estabelecimento que para estar aberto deve seguir as regras. Lamentavel a forma que tudo aconteceu, incapacidade e erros de educação. NÃO RECOMENDO enquanto o atual gerente se portar dessa forma. VOCE ESTA CERTO sou só um cliente, pai e que ira sempre defender os direitos minimos de segurança de crianças. Fato é que vcs estão perdendo a mão que sempre tiveram, e a qualidade geral caiu monstruosamente.
Dia 09/08 as 17: 05 (hora que a empresa abre) liguei no fixo avisando que olhasse o pedido do WhatsApp que eu estava a caminho pra buscar (como eu sempre faço quando peço algo la) a atendente do dia super grossa e deselegante imediatamente antes de eu terminar de falar me cortou dizendo que a loja ainda estava abrindo e que quando ela desocupasse olharia os pedidos do WhatsApp (de forma pouco amigável e agressiva). Espero que os proprietários vejam essa avaliação pra orientar seus funcionários na tratativa com os clientes!
Fiz o pedido pelo ifood, quando chegou observamos que o pedido estava incorreto (a nota informava o meu pedido e dentro da embalagem tinha outro) liguei na loja pra relatar, a atendente foi extremamente mal educada e grossa. Fiz a reclamação no ifood conforme ela me orientou, e o ifood me retornou informando que eu não seria ressarcida pois a loja não concordou com a minha reclamação dizendo que a culpa foi do motoboy, sendo que eles que embalaram errado.o número do pedido estava certo e não tinha como ele saber que dentro da embalagem estava errado. Péssimo atendimento e zero suporte. O problema não é errar, mas não assumir o erro e não corrigi-lo.
Adoro as esfihas salgadas do local, mas a de ovomaltine com avelã SEMPRE vem com uma crosta dura de ovomaltine que fica impossível de comer se nao tirarmos, e em baixo vem sempre queimado, e é so nessa unidade, ja fui em outras e nao é assim.
Fiquei 20 minutos na fila, realizei o pedido e a moça não tinha troco e não fez questão de trocar. Péssimo atendimento. Horrível. Não volto mais. O troco, assim como a emissão de nota fiscal, é obrigação legal de todo fornecedor de produtos e serviços.
Além de ser caro eles me negaram o cupom fiscal. Quando fui pedir o meu me disseram que eu tinha que ter falado antes e que eu tenho que avisar no começo que quero o cupom fiscal. Onde já se viu isso? Algo que é obrigatório e que eles precisam gerar em todas as comprar agora e algo opcional? Sem contar que no começo nem disseram isso.
Sem contar que eu pedi para levar, e eles cobram o preço das embalagens dos produtos sem avisar nada ao cliente, se eu soubesse de uma coisa dessa tinha posto nos potes que eu tenho no carro e levado.
Loja ridícula, e os funcionários não ajudam, não quiseram por nada tirar meu cupom, e como estava de noite só me ignoravam e atendiam outras pessoas.
Sonegam impostos, embutem produtos e ainda o gosto não é tão bom para o preço.
Nunca comprarei aí denovo, e não recomendo pra ninguém.
Chateada, mandaram meu pedido todo errado Pedi através do iFood, pedi alguns itens Reforcei na descrição dos pedidos e até mesmo no chat Quando meu pedido chegou Fui verificar todo errado
ACONTECEU UMA SITUAÇÃO QUE EU ACHEI UM ABSURDO. TEM UMA ATENDENTE GORDINHA DE ÓCULOS QUE EU PRESENCIEI TROCAR O SACO DE LIXO DO BANHEIRO E NEM SE PREOCUPAR EM LAVAR AS MÃOS, E FOI DIRETO PEGAR NAS EMBALAGENS DE ESFIRRAS QUE ESTAVAM PRONTAS PARA OS CLIENTES. QUEM TRABALHA COM ALIMENTOS TEM QUE TER UMA TOTAL HIGIENE, MAS NÃO FOI ISSO QUE ACONTECEU. ISSO FOI O QUE EU PRESENCIE, PERDI O MEU INTERESSE NESSA LOJA.
Caiu a qualidade de um tempo para cá, fiz um pedido para levar, colocaram o pedido errado, pedi para trocarem e me voltaram da mesma forma sem alteração nenhuma.
Péssimo atendimento, pessoal sem educação e sem treinamento, sfihas totalmente fora do padrão da marca, loja péssima! Deveriam se espelhar na d sfihas do garavelo!
Péssimo atendimento! Fiz o pedido e paguei conforme estava no cardápio. Aguardando 40 mim fui avisada q não tinha esfirra de carne q se eu quisesse só teria de queijo. Equipe totalmente sem noção e sem treinamento. E sem educação E sem falar que a gerente se escondeu para e a atendente gritava do caixa e fazia careta ao atender o telefone! Nota zero e nunca mais volto!
Lanche muito bom! Preço justo! Só não entendi pq em época de pandemia um atendente usa a máscara no queixo, da hora que cheguei até a hora que fui embora, ele estava com a máscara no queixo.
Ótimo local para compra de esfihas, todas são muito saborosas, o atendimento também e muito bom e tempo de retirada de pedidos também está dentro do esperado.
As esfirras são gostosas, mas o atendimento péssimo, a recorrente falta de produtos (quibe) e o fato de não aceitar cartão de crédito, são determinantes para que eu não volte.
A uns dois anos atrás as esfihas do D'esfihas eram para mim as melhores, mas voltei recentemente é acho que perderam um pouco a qualidade. É normal quando se abre muitas franquias.
As esfihas estão mais pesadas, achei mais salgadas que o normal, e mais gordurosas.
As esfihas são deliciosas, o preço é atraente, o ambiente é arejado, porém o atendimento deixa a desejar. Como o pedido é feito diretamente no balcão, formam-se filas para fazer os pedidos, o que se torna cansativo e desagradável.
Pedido realizado pelo Ifood as 21: 11hs da loja do parque Amazônia no dia 21/09/2019.15 minutos de atraso na entrega, liguei no estabelecimento e me informaram que meu pedido era o próximo a sair. Logo em seguida no Ifood deu que meu pedido saiu para entrega. Moro a 5 minutos do local, mesmo assim mais 20 minutos e nada da entrega. Liguei novamente e me informaram que o entregador ainda tinha 3 entregas junto com o meu pedido. Entregador chegou as 23: 10hs e recusei a entrega pela falta de respeito e pelo fato de já estar frio meu pedido. Fujam de pedidos por entrega deste estabelecimento. Atendimento e resolução pelo Ifood foi ótima! Me ligaram e cancelaram o pedido e estornaram até o cupom que utilizei.
Melhor Esfihas de Goiânia.bom atendimento, rápido. Adora as esfiras de chocolate, mais não tem nenhuma que não goste.parabéns a esta franquia, tudo que se faz bem feito só expande. Local fica bem situado paralelo a avenida Rio Verde.muito bom.
Pedido realizado pelo Ifood as 21: 11hs da loja do parque Amazônia no dia 21/09/2019.15 minutos de atraso na entrega, liguei no estabelecimento e me informaram que meu pedido era o próximo a sair. Logo em seguida no Ifood deu que meu pedido saiu para entrega. Moro a 5 minutos do local, mesmo assim mais 20 minutos e nada da entrega. Liguei novamente e me informaram que o entregador ainda tinha 3 entregas junto com o meu pedido. Entregador chegou as 23: 10hs e recusei a entrega pela falta de respeito e pelo fato de já estar frio meu pedido. Fujam de pedidos por entrega deste estabelecimento.
As esfiras de lá são tudo de bom. As do Habibs não chegam nem perto. Toda vez que vou lá, tenho que comer no mínimo 04. A de banana com canela maravilhosa.
Esfiha boa, assada no ponto exato, muitos sabores e preço super justo! Vá preparado para se servir pois não há atendimento na mesa (o que não desabona o local)
Liguei para fazer um pedido às 22: 40h de uma sexta-feira e o atendente me disse que não faziam mais entrega naquele dia porque já eram 23h (faltavam 20 minutos). Isso porque no panfleto que me entregaram diz que nas sextas fazem entrega até às 23: 30h.