Decorflex Interiores

Empresa muito ruim de atendimento eles marcar horários com cliente e não é depois que passou três do horário fala que aconteceu um imprevisto marcar de novo e não vai. Não compromisso com cliente para ir fazer um orçamento agora imagem para fazer a cortina Nei consegui chegar essa fase fiquei muita raiva dessa empresa e gerente Yuri e do mesmo jeito sem compromisso com cliente falou q vendedor não fosse no horário ele iria pessoalmente e do dia ninguém apareceu entrei em contato com Yuri o mesmo falou q vendedor está outra visita q só depois iria até minha casa quer for fazer alguém serviços com eles e pior coisa q vcs vai fazer na sua minha pq empresa sem compromisso com cliente tem q ser só do jeito dele

Segunda vez que realizo uma compra com a empresa! Atendimento ótimo do inicio ao fim, entrega sempre dentro do prazo! Recomendo. Vendedora Pryscilla.

Pós venda deixa muito a desejar.
Comprei uma persiana rolo sob medida pelo Mercado Livre e o atendimento foi bom, passamos as medidas e deu certo. Entrei em contato pelo zap umas 3x para saber se estava pronta, pois o prazo de produção já havia passado, pq eu q iria buscar em Goiânia, e como não moro lá, queria certeza pra não dar viagem perdida. A atendente falava q ia ver e eu tinha q lembrá-la novamente. No final deu certo, ficou pronta. Após instalada, a persiana rolo ficou emborcada nas laterais e perguntei se era normal. Disseram q como ela ficou comprida, provavelmente o tecido era fino para o tamanho. Então se prontificaram a trocar e acabou q decidi alterar o modelo, do rolo para a romana q era mais cara e mais estruturada. Paguei a diferença e aguardei o prazo de 7 dias úteis informado por eles. Nada de ficar pronta. Disseram q estava em finalização, mas depois entraram em contato falando q o tecido cinza estava em falta. Aí vc se pergunta: como está em finalização se nem tinha o tecido q eu escolhi?
Enfim.troquei o tecido e após algumas semanas disseram q estava pronta. Entrei em contato numa quinta perguntando se a loja estaria aberta no sábado, pra eu ir buscar. A pessoa ficou de ver, ainda lembrei ela 2x e ela foi me responder na sexta depois das 19hrs. Eu já estava a caminho de Goiânia e aí disseram q não tinha ninguém pra me entregar no sábado. Se soubesse antes poderia ter pedido para alguém pegar na quinta ou sexta. Só acho q precisam melhorar o pós venda. O cliente q tem q ficar perguntando se o produto tá pronto, e ficam de responder e nada, aí vc tem q perguntar de novo.nunca vi isso: (

_Wanessa foi pratica, rapida, eficiente sem contar com a paciencia comigo,
_O blackout e muito lindo e de boa qualidade
_A trasportadora foi um pouco demorada na entrega (poderiam ter usado outra transportadora)

Persianas excelentes, em especial quero agradecer ao atendimento da Wanessa, foi super prestativa, atenciosa e paciente tirando todas minhas dúvidas e me ajudando.

Ola! Já é a segunda vez que compro, chegaram perfeitas bem embaladas, a atendente é muito atenciosa. Parabéns a equipe.

Amei minha compra.
Começando pelo ótimo atendimento da Wanessa, que me auxiliou em tudo, com mto profissionalismo e dedicação.
O produto foi fabricado e entregue dentro do prazo estipulado pela empresa.
Chegou bem embalado, um ótimo material e de fácil instalação.
Super recomendo.

O produto é de ótima qualidade. Os montadores são extremamente cuidadosos. Tivemos só um pequeno problema com duas peças, e demorou um pouco para resolver, algo que era simples. Apesar da demora, foi resolvido. E o atendimento é excelente, o Yuri, quem me atendeu mostrou uma conduta profissional e humana muito agradável. Principalmente diante do problema.

Realmente uma empresa muito séria e idônea com seus clientes, fui muito feliz em negociar com vcs do início ao fim.

Atendimento excelente! Não gostei muito da cor da minha cortina, mais foi uma escolha minha! Merecem todas as estrelas pelo trabalho, preço e atendimento!