Péssimo! Me venderam um produto errado, e não aceitaram a devolução horas depois, somente troca por outra coisa que eu não precisava. Não gostei do atendimento também.
Liguei para adquirir um controle para ar condicionado, o vendedor da loja Jardim América atendeu com uma voz de sono como se eu tivesse acordado ele, indaguei a respeito do controle e o mesmo disse que não teria nenhum, mesmo no site constando para retirada na loja pelo menos 3 controles distintos. Sugiro disponibilizar café para o vendedor e um energético porque não está com vontade nenhuma de trabalhar. Fui até a Dufrio e adquiri o produto sem problemas.
Infelizmente falta componentes para uso eletrônico que incomoda quem trabalha na área, como pequenos parafusos para prender conector rs232. Mas tem opções para quem procurar produtos mais visuais como led's, som, etc
Ótimo estabelecimento, funcionários prestativos efetuei uma compra e retornei para realizar a troca do produto o procedimento foi super rápido, ótimos produtos, agradeço pelo atendimento
Atendimento muito ruim nas 3 vezes em que fui tentar comprar no local. Vendedores impacientes, sem interesse em entender o cliente ou até pra buscar os componentes. Na minha última vez, 11/22, não tinham resistores, não tinham botões mas tinham exatamente os 6 leds alto brilho que procurava. Levei pra casa, e na hora de montar meu projeto. Tinha 1 branco, 1 azul, 1 vermelho e 3 verdes.
Aprendi a lição, e é melhor perder um tempo a mais e ir nas lojas do centro se quiser ser pelo menos ouvido e sair de lá com o que procura.
Conheço o lugar há muitos anos, mas hoje foi o fator decisivo de desistir da d&d componentes! Vendedores misóginos, acham que mulher não entende do assunto, não sabe dos produtos que vendem, sem nenhum preparo e conhecimento sobre componentes. Não foi só uma vez que isso aconteceu teve várias ocasiões uma delas cheguei com uma lista de componentes básicos (resistores e capacitores) um dos vendedores nem chegou a pegar o papel e falou que não tinha nada, outra ocasião precisava de suporte para bateria A23 e verifiquei no site e confirmei por chat, cheguei lá o vendedor não existia o produto que eu teria que procurar alguém para que eu pudesse me informar melhor (logo eu que tenho formação na área de eletrônica e automação) e o produto estava na frente dele.
Super bem atendido. Os colaboradores são muito educados e solícitos, tem tudo referente à componentes eletrônicos, cabeamentos inerentes a som e etc. Super recomendo.
Atendentes mais preocupados em assistir a TV do que atender os clientes, te atendem olhando para tela da televisão kkk, pelo menos o dia em que fui o filme do Wil Smith estava mais interessante do que orientar e demonstrar os equipamentos, acabei desistindo de ver a disponibilidade de peças em circuito de segurança
Primeira visita, tudo ok. Segunda visita, vendedor mal educado e não faz questão nenhuma de atender e mandando apressar o atendimento que tem que ir embora. Acaba de perde um cliente.
Sou cliente da D&D a muito tempo, hoje dia 12/06/2021 liguei na loja Jardim América pra saber se havia um componente disponível pois moro longe e não queria perder viagem e um vendedor Mal Educado atendia o telefone e quando eu perguntei sobre o componente ele desligava na minha cara sem ao menos verificar no sistema ou informar se tem o produto ou não. Na segunda tentativa liguei novamente e quando ele ouviu minha voz deu pra ouvir ele dizendo "cara chato" e desligou o telefone. A Loja em Sí é muito Boa, só precisa reciclar alguns vendedores que não sabem trabalhar. Fica aqui minha reclamação.