Na hora de vender super profissional agradavel, na hora de resolver sobre a entrega super sem profissionalismo e o gerente nem se fala parece que tá fazendo favor, ahh se vc comprar pouco aí que não te dão a devida atenção
Deixa a desejar o atendimento no show room, me direcionaram para expedição para ver ponta de estoque e deveriam saber que aquela hora o responsável (único pelo setor) estava ausente para o almoço. Liguei do próprio local para ver se conseguia alguém para me atender, o atendimento na expedição pelo Ricardo foi de excelência. Me explicou que o responsável retornava do almoço as 12: 00. Ao aguardar na star do show room deparei c o Marcos sendo solicito com um casal q ali estava, me abordou e enfim consegui um atendimento de qualidade, dps me falou que é o gerente do local (vendedores, por experiência, se espelhem em pessoas como o Marcos e o Ricardo).
Ola, olha o meu comentário é muito afobado o vendedor que me atendeu, parece que está fazendo um favor, moro atualmente em Portugal pois pedir para que o vendedor me mandasse nalgumas ft de piso ate ai ok, quando entregou o material eles que uma caixa perguntei o vendedor quando iria entregar, ele respondeu me, "quando estiver uma entrega para sua região levamos, depois que insistir falou que em tres dias entregaria péssimo a atitude desse vendedor!
Antes de comprar lhe dão garantia do piso, porem na hora de instalar as ceramicas quebram com facilidade. Fui solicitar a troca do produto por outro e fui informado que a empresa nao faz troca de produto. Antes da compra tudo perfeito, apos frustação. Nao recomendo!
Atendimento é bem mediano, o atendente é afobado e apressado, e os preços são normais pra mais caros, por ser distribuidora os preços deveriam ser mais atrativos.