Engraçado demais a palhaçada que é essa unidade, o carteiro nem chega na porta da sua casa e aparece que o carteiro não foi atendido. Isso se repete absolutamente todas as vezes sem falta.
Cheguei no correio do Vera Cruz nesse trânsito de moto, correndo risco, saio do trabalho às 16: 00 no Centro de Goiânia, chego no correio as 17: 00 em ponto, veio um sr mal mal educado, abriu a porta e disse que já havia encerrado o atendimento, pedi pelo amos de Deus que só queria uma informação, batei a porta na minha cara, uma sra, sentei na porta chorando de tanto desaforo, uma ele é uma senhora funcionaria saiu lá fora rindo da minha cara, disse a eles que não tem empatia com ninguém, estou reclamando aqui sei que não vai adiantar, já vendo tantas reclamações e nada adiantou, muito triste essa realidade de ninguém fazer nada, enquanto isso eles fazem o que quiser
Uma desgraça de gestão esta do conjunto Vera Cruz 2 viu. O Centro de distribuição é dentro do próprio setor e mesmo assim as encomendas ficam passeando no carro ou moto o dia inteiro sendo danificadas para que no fim do dia você recebe a notificação de que: Você não estava em casa, o entregador não pode entregar a mercadoria sendo que estávamos aguardando a entrega. Além de que essa gestão incompetente não atende o telefone deixado para que o cliente entre em contato. Temos que denunciar na ouvidoria pois pagamos pelo o serviço e mesmo assim somos lesados.
Péssimo! Eles não entrega a encomenda. Entrega a notificação mas não entrega a encomenda isso é um absurdo! Já que o endereço é insuficiente porque a notificação chega certinha? Se eu fosse esse povo do correio teria vergonha só reclamação!
Péssimo uma atendente que não sabe pesquisar onde está sua encomenda. Fica ensistindo em número da encomenda, não sabe pesquisar pelo CPF, pelo nome, diz que correios não entrega Alexpress. Foi hoje às 15: 00 hs não sabe nada e não resolve o problema.
Fui tentar encontrar uma encomenda que não chegou, porém o sistema deles só tem a a informações do aplicativo, ou seja, não resolveu nada, ninguém sabe onde foi parar a mercadoria, simplesmente aquele velho conselho, vc vai ter que aguardar.
Tem um senhor que atende que é muito mal educado, precisa ter mais educação com as pessoas, se não tem paciência pra trabalhar e lidar com pessoas fica em casa. Desnecessário
Acredito que teve mudança de motoristas para meu setor resid. Monte pascoal e o atual entregador da agência super sem educação, no primeiro contato veio passando sermão pois estou com problema na plaquinha de endereço e hoje novamente tive infeliz contato com ele para receber mercadoria tratou com maior deboche dizendo que a próxima vez não vai fazer entrega. (Recebo de outros entregadores que são direto da distribuição normalmente) E novamente ele fez entrega sem uso de máscara, pessoa super ignorante. E na agência as experiências que tive foram péssimas atendimento por telefone horrível não querem entender a situação e ainda faz a gente passar de burra por falta da vontade deles.
Telefone desatualizado. Chega aviso de recebimento de encomenda que não pedi e não posso saber o que é. Temos que nos deslocar para agência para receber encomenda sem saber se é uma bomba ou uma propaganda. Péssimo!
Atendimento horrível, pior atendimento de Goiânia os cara tem preguiça de olhar mds, fui ver se tinha chegado um coisa minha o cara ficou enrolando mds o PIOR ATENDIMENTO DE GOIÂNIA E NO CORREIO DE AC VERA CRUZ
Quanto ao atendimento não deixa muito a desejar, um pouco mais de funcionários para agilizar no atendimento será o ideal. Um pouco mais de espaço para aguardar o atendimento, pois ha muitos dias da semana que pessoas aguardam em pé. Quanto a espera, isso há em todos os lugares, os funcionários bem atenciosos. Considero um atendimento razoável.