Conselho Regional de Enfermagem de Goiás Coren-GO

Só deus na causa, e pedir muita paciência pra lidar com esse Coren de Goiânia a ligação passa de um pra outro e não resolvem, e isso e 30 minutos ouvido músicas, se vc for presencial passa raiva do mesmo jeito da um ideia de pessoas despreparadas e que não sabem onde estão.

Uma das piores experiências que já tive em uma órgão de classe. Tenho um documento com o CORENGO há mais de 30 dias, e nem por telefone tenho retorno. O que está acontecendo é uma falta de respeito com o profissional.

Ninguém atende o telefone, o site vive fora do ar, se quer tirar uma dúvida tem que ir pessoalmente com horário marcado, fora que o coren não faz NADA pra enfermagem, um absurdo você ter que pagar uma mensalidade pra trabalhar só no Brasil mesmo total descaso com o trabalhador

Pésssimo, total descaso com o profissional. Ninguém atende as ligações, fui pessoalmente e o telefone dar para escutar da recepção, toca infinitamente e dá a entender que o barulho do toque já não é escutado mais (um descaso total). Todos os meios de contato é sempre uma repassando para o outro e agente tem que praticamente humilhar para ser resolver uma pendência, até que conseguimos falar por e-mail, no qual passam uma informação errônea, e quando chega presencialmente é informado que a pessoa do setor está em almoço e o que almoço demorado (pelo menos uma parte boa para o funcionário). Informam que a pessoa chegaria ás 13: 00, e ás 13: 04 informa que a pessoa está chegando e por fim ás 13: 34 a mesma pessoa que fala do tempo, que entrega o documento, sendo que cheguei o estabelecimento sendo informada por via e-mail que entre 08h00min á 17h00min eu conseguiria realizar a retirada, e cheguei ás 12: 15. Local que ninguém se prontifica á ajudar. Se o atendimento fosse totalmente digital acredito que resolveriamos as coisas com maior agilidade. Insatisfeita

Nuncaaaaa atende o telefone fixo, isso pq já liguei mais de 18 vezes.
Fiz reclamação da ouvidoria.

Só tenho a agradecer pois sempre que precisei fui bem atendida. E deixo registrado o meu muito obrigada à funcionária Maria Braga por seu trabalho brilhante e tão humano.

TÂNIA BORGES DIAS, PROFISSIONAL QUE SE RECUSA A PASSAR INFORMAÇÕES GERAIS VIA ATENDIMENTO TELEFONICO, SE RECUSA TAMBÉM DIZER QUAL SUA FUNÇÃO NO ÓRGÃO. OU SEJA QUALQUER INFORMAÇÃO VIA TELEFONE É NEGADA.

Só tem como função principal cobrar anuidades e altas multas se atrasar. Não faz nada pela enfermagem. Quanto mais longe puder passar desse local é melhor.

É impressionante a demora para ser atendido. Além disso, os colaboradores demonstram desconhecer os processos internos e deixam os usuários perdidos e confusos com a falta de clareza. Precisam melhorar o atendimento urgente. Coisas simples demoram HORAS para serem realizadas, sem contar a quantidade de funcionários que paralisam suas atividades para irem lanchar sem o compromisso de atender as pessoas que, na correria do dia dia, dependem dos serviços do Conselho.

Péssimo! Telefone ai só pra enfeite, pq atender, nunca atende. E-mail também, nunca responde. Impossível entrar em contato.

Tem coisas que da pra ser resolvidas por telefone, quero spenas troca meu email, assim nao perco meu tempo indo ai.

Eu liguei para me informar se eu poderia ser atendida sem agendamento, disseram que eu poderia ir sim, eu saí de águas lindas para o Valparaíso e dei viagem perdida. Sendo que foi o atendente que me informou errado.

Mais fácil falar com Jair Bolsonaro do que com coren go.
Descaso com quem mora no interior

Péssima qualidade de atendimento! Um descaso com a enfermagem. Ninguém atende estou ligando já faz quase uma hora e ninguém atende. Fica só tocando a mensagem gravada. Acaba a mensagem e ninguém atende. E ainda desliga o telefone na cara da gente! Não temos respostas de nada. Uma vergonha pagamos por uma coisa que se que não tem nem uma respostas na hora que precisamos. Um descaso total com a enfermagem. Um absurdo. Terei que deslocar da minha cidade pra ir pessoalmente resolver minha situação. Affs.

Tenho vergonha em saber que esse órgão representa a enfermagem! Simplesmente só querem receber nossa anuidade, sempre que preciso desse órgão passo por momentos de stress.

Iniciei minha contratado em um hospital de Goiânia, estava sem minha carteira do Coren, entreguei no RH minha certidão de regularidade, constando que está tudo certo com minha inscrição, de acordo com a Resolução Cofen 659/2021.

O hospital ligou no Coren para saber sobre essa resolução do Cofen que autoriza a atuação do profissional com a certidão de regularidade.

O funcionário deleon passou várias informações erradas para o RH DO HOSPITAL, afirmando que não podem me contratar pois o Coren não autoriza essa prática.

Sendo essas informações passado por deleon totalmente falhas, pois de acordo com a Resolução Cofen 659/2021 eu estou sim Apto para entrar no mercado de trabalho, bastante apenas apresentar a certidão de regularidade.

O funcionário deleon dificultou minha contratação no hospital, deu várias informações falsas para o hospital, me constrangeu muito com essa atitude falha.

Estou muito insatisfeito com o Coren de Goiânia, os funcionários não tem empatia pelos profissionais da enfermagem, se você não paga anuidade você não vale nada perante o conselho.

Graças a Deus e para a infelicidade do funcionário deleon minha contratação deu certo.

Não fui atendida passei o dia ligando, ninguém atende a gente fica mais de 40 minutos em linha e nada de ser atendida receber anuidade querem não.sei pra q paga isso se não temos auxílio do órgão nem prapra informacao pessimo atendimento uma falta de respeito com os profissionais por isso que nós não temos credibilidade se nem o órgão que é pra nós ajuda nao se dispõe a fazer um atendimento diguino

O lugar está organizado, o problema e estacionamento, tem q dar umas 5 voltas ali por perto para poder conseguir estacionar

Experiência péssima, atendentes lerdos, sem animo, sem vontade de ajudar ou resolver os problemas dos profissionais. Extremamente terrível a falta de profissionalismo e humanismo.

Deleon passou informações erradas ao hospital que iria me contratar, disse que era impossível eu trabalhar sem a carteirinha do Coren, mesmo a resolução do Cofen dizendo que tenho 180 dias. Entreguei a certidão ao hospital e os mesmo se negaram a me contratar.

Enviei e-mail para receber o boleto da anuidade, ficaram dois dias sem resposta, liguei e uma moça que me atendeu dormindo disse que era demorado mesmo, que ela não poderia fazer nada, contestei ela e por incrível que pareça ela do nada conseguiu resolver em 2 minutos me pedindo meu email e CPF.

Má vontade pura, desumano e incoerente essa equipe. Há muita falha de comunicação, muita canseira e desonestidade nesse órgão.

Triste realidade de Goiânia, um órgão que deveria estar ao lado do profissional, porém o interesse se vê imediatamente que é apenas o Financeiro.

Espero que um dia tudo isso mude, que todos se tornem mais humanos e menos CORRUPTO!

NOTA 1 estrela, porque se tivesse 0 estrela seria essa a minha avaliação.

Não desejo essa experiência a ninguém!

Pessoas que Salvam vidas são tratadas como porcos no Curral! Vocês um dia precisão ser tratados por nós, espero que reflitam!

Pessimo atendimento.pra obter uma simples informações tem que ir no local.detalhe moro a 180 km.e não consigo falar nesse telefone.afff

Uma negação! Liga e ninguém atende, dia 30/09/21, liguei várias vezes e não atendia, coloca a música e fica o tempo todo. Fiquei aborrecida por não atender o telefone e fui lá pessoalmente, porque eu tinha agendado a renovação da carteira proficional, só queria confirmar antes de ir até lá Chegando lá, tinha 3 atendentes na recepção e uma na portaria, mais 2 moças e um rapaz conversando com as 2 atendentes. A pergunta é: porque não entenderam o telefone? Para mim deixar mais aborrecida, disseram que o sistema tava fora do ar. E muita sacanagem, se estiverse atendido o telefone não tinha perdido a viagem. É REVOLTANTE ter que pagar a anuidade todo ano, eles não fazem nada pra os profissionais e não fazem as suas obrigações cabíveis.

Revoltante atedem o telefone voce começa solicitar sua informação simplesmente desligam o telefone e não atendem mais, descaso total.

Expectativa para melhores progresso.
Não desisto nunca da Categoria de Enfermagem ser RECONHECIDA. MH.

Atendimento péssimo, estive lá semana passada, eu perguntava algumas coisas pra recepcionista ela mal respondia, péssimo péssimo! Simpática e atenciosa nem um pouco e nada prestativa!

Em plena pandemia e o site esta de manutenção, temos que deslocar do interior pra ir em Goiânia pra resolver coisinhas simples que poderia ser resolvido online e evitar gastar dinheiro com viagem pra sair do interior até o Coren de Goiânia.

Horrível já tem um mês que estou aguardando pelo menos gerar meu número de inscrição e ninguém resolve nada, não sabem nem onde está o meu processo, descaso total, atendimento péssimo, uma vergonha.

O Coren tem MUITO, o que melhorar no atendimento aos enfermeiros e técnicos. "Presunçosos" é pouco para descrever a escrotidão dos (as) recepcionistas.

Horrivel o atendimento telefone não atende site não ta abrindo horrível atendimento lamentável.um descanso com o trabalhador.

Eles tem telefone mais só ficam no celular e não atende o fixo só queria saber se está aberto essa semana

Telefone na pandemia e crucial mais esse órgão não atende, deveriam ser multados ou processados.

Pessimo atendimento. Divergência de informações via telefone e presencial. Atendentes mal educados. Demora de 2h e meia no atendimento apenas para pegar o registro. Descaso com o cliente. Desrespeito total com o cliente

Fiquei mais de 35 minutos na espera e nada de ser atendido por telefone, nota zero pro coren go

A minha experiência no lugar físico foi excelente, mas por telefone, péssimo. No atendimento presencial o atendente (Carlos Eduardo) foi atencioso, educado e eficiente. Mas quando precisei falar por telefone para saber se a minha carteirinha estava disponível, simplesmente não atendem! Quando atende é uma gravação direcionando pro site. A lista nunca está atualizada, pois vai fazer um mês e meu nome não se encontra na lista e o prazo era de 8 dias úteis.

Péssimo, o telefone não funciona, todas as opções te mandam entrar no site, ou seja, não existe atendimento por telefone, tivemos que sair da nossa cidade para nos nos deslocarmos até Goiânia. Chegando às 11: 40 fomos informados que a Janaína, que dizendo os atendentes eram a única que poderia nos entregar o documento que viemos buscar havia saído para o almoço e voltaria 13: 00.
Às 13: 05 retornamos e fomos informados que ela não havia retornado, e que deveríamos esperar. Após esperar por mais uma hora, uma das atendentes que estava presente desde quando chegamos a primeira vez disse que resolveria e finalmente nos entregou o documento que viemos buscar.

Se não e o pior COREN do brasil, com certeza esta entre um dos piores!
Esse nosso COREN GO deixa muito a desejar, os telefones nunca atendem! Já cheguei a ficar por 22 min na espera para falar com um colaborador, e nada! A maioria das opções do telefone direcionam para o site! Como profissional de enfermagem, me sinto completamente desamparada pelo COREN GO! Eles não incentivam em nada o empoderamento da enfermagem! E tbm não estão muito preocupados coma desvalorização da classe! Em goias existem concursos públicos com o salario de 1,800 reais 40 horas semanais! Entre outros, com carga horaria de 40 horas semanais pagando 2.500 reais. E uma verdadeira vergonha! O sentimento que tenho hoje e de total descaso do COREN GO com os profissionais de enfermagem de goiás!

Péssimo atendimento, funcionários não são treinados para trabalhar com o público, dificilmente dar uma informação correta, telefone também não funciona.

Ridículo vc ter que pagar um absurdo para cancelar tentar negociar da melhor forma e não te ajudam em nada, nem esclarecer as dúvidas sabem.

Um ambiente que não tem um pingo de consideração pelos clientes, deixam muito a desejar, deixam a gente esperando por horas sem necessidade alguma, uma completa falta de educação, um órgão com essa proporção deveria ter mais responsabilidade, tem muito que melhorar. Quando for resolver alguma coisa la ja prepara o psicólogico porque vai demorar, tem q deixar um dia inteiro pra pegar a carteirinha.

O Coren devia criar um programa de incentivo aos recém formados, propiciando experiência para a entrada no mercado de trabalho, para manter o coren ativo gera custos, esses mesmos custos deviam ser utilizados para melhorar nossa entrada no mercado de trabalho. Mudança já! Socorro Coren!

Péssimo. Conseguir falar no telefone do COREN é uma missão impossível. Precisava de uma informação simples e tive que sair do trabalho e ir pessoalmente por que o telefone só fica na espera. Absurdo isso.

Os funcionários não são suficientes para atender o público chegando a esperar quase 3 horas para ser atendido.

Não atende o telefone e não tem um número de WhatsApp eu quero saber se tem como eu fazer minha carteira pelos Correios sem precisar viajar até Goiânia

Bom dia gostaria de saber qual numero falo c vcs preciso pegar meu coren isso e so eu q posso retirar o coren goias poderia facilitar mais as coisas

Coren e muito Ruin para atendimento, o telefone disponível no site não atende o e-mail não respondem, todas dúvidas tem que se deslocar até o próprio, muito falta de respeito com os profissionais.

Solicito que retirem esse número de contato pois não atendem de maneira alguma é só gravação, falta de respeito. Foram varias tentativas de contato e nada de atendimento.