Confeitaria Duarte's Cake

Gosto muito e compro sempre, mas quando é pra fazer pedido pra encomendar uma surpresa pra alguém ou algo do tipo o atendimento virtual é muito difícil, fica a mensagem automática, você tem que ligar mandar mensagem e ficar tentando e demora responder

Ambiente super agradável.
Atendimento surreal meus parabéns a todas as colaboradoras e em especial a colaboradora luana gomes. Muito educada e atenciosa com os clientes.

Infelizmente tive problemas com encomenda, entregaram errado e como estava próximo da hora do aniversário nao teve como resolver.

Péssimo atendimento da parte de encomendas. Uma vez encomendei um bolo de uma forma, e me entregaram outro diferente e uma “maquete” com o bolo que eu pedi, sendo que a encomenda foi realizada quase 1 mes de antecedência para uma data extremamente importante. Pedi uma explicação para a proprietária e a mesma alem de ser ríspida não souber se colocar no lugar do cliente que fez a encomenda com quase 1 mes de antecedência. Consideração 0

Péssimo atendimento, falta de educação, passam informações erradas. Não manda as encomendas no horário certo

Muito ruim o atendimento, aproximadamente 40 minutos de espera para ser atendido para retirada de pedido, no momento do pedido grande parte do que pedíamos estava em falta.

Ganhei hoje um produto que seria algo parecido com um bombom de chocolate branco com recheio de morango e nunca comi um chocolate tão ruim. Sabor de chocolate é inexistente nesse item. Fiquei decepcionadíssimo.

Doces maravilhosos. Atendimento espetacular! As atendentes sorriem com os olhos! O bolo de pote de limão é divino!

Linda decoração tanto na loja Interlagos como no setor central. Muitas opções apetitosas e atraentes segundo as minhas amigas. Mas sou alérgica a proteína do leite e senti falta de algo doce com leite vegetal. Uma loja moderna mas faltou opção para os muitos alérgicos e veganos.

Não gostamos do atendimento, sentamos em uma mesa e lá ficamos por vários minutos e garçom passou várias vezes perto e atendeu outra mesa por 4 vezes, tivemos que fazer o pedido no balcão em seguida chegou um casal que mal se sentou e o garçom no mesmo instante trouxe o cardápio.

Os bolos são bons, mas nessa última semana mandamos mensagem pra fazer encomenda e se quer nos responderam.

Adorei. Só achei que a música ambiente tava um pouco alta, mais tudo é maravilhoso delicioso.