Atendimento muito bom, da recepção aos dentistas, muito atenciosos, prontos a esclarecer as dúvidas e atender com qualidade. Fui atendido pelo Dr. Ricardo, recomendo muito pq ele além de excelente dentista é muito detalhista
Ótimo atendimento, Dra. Gabriella e sua equipe são amáveis, atenciosas e super competentes nos atendimentos. Lugar aconchegante, as meninas amam o dia da consulta. Todos os profissionais que trabalham lá estão de parabéns!
Fui mal atendido desde o começo pelas recepcionista que me julgaram pela aparência, nem me deram boa tarde, só perguntaram oq eu queria, depois a própria recepcionista pegou meu raio-x e olhou na recepção (obs: acredito q quem avaliar raio-x é o médico na sala dele), meu atendimento era pelo plano de saúde, então se eu quisesse que o médico me atendece eu teria que pagar, ou então espera 48 para poder ser atendido pelo meu plano de saúde, fiquei sem entender.
O que dizer desta clínica? Atendimento impecável desde as recepcionistas maravilhosas até as profissionais da área. Competência e educação exímia. Muuuito atenciosos e qualificados! É uma clínica modelo! Só elogios.
Dr. Ricardo muito atencioso e profissional. O bom que ele é especialista em aparelho e implante. Coloquei o implante e ja instalei o aparelho pro dente ficar alinhado para colocação da coroa. Estou gostando muito!
A Clínica Luz é referência em canal. Rodei Goiânia, fui em vários lugares e nunca me pediram um exame 3D que o convênio não cobre mas que é fundamental. Descobriram um canal em clínica não tinham feito e hoje estou sem dor. Dra Márcia e Dra Maria Caroline equipe do canal são excelentes.
Uauuuu Jardim lindo com Playlist no Spotify que dá um ar de “bistro ao ar livre” E o cheirinho exclusivo que a clínica tem? Adorei esperar minha consulta. Esperei 30 minutos somente. Realmente o cuidado com o acolhimento está em todos detalhes! E os banheiros! Super limpos, lindos e amplos. O tratamento achei honesto e com profissionais qualificados, mas claro, serviços estético e de prótese não são pelo convênio. Mas paguei feliz. Eles priorizam muito a qualidade. Pode vir sem medo.
Ótimo atendimento, muito agradecido pela presteza da dra. Maria Caroline em me atender em um caso de urgência e poder passar o final de semana sem dores. Super indico.
Clinica muito bonita muito apresentável, mas infelizmente passei por uma situação muito constrangedora, tenho preferencia de atendimento por mulheres (devido as mãos menores) marquei com a Dentista Marcia Luz (Atendimento bom) mas após a primeira consulta, não fui mais atendido por ela, seria a Dentista Andressa que foi desligada, porém não fui informado disso, fiquei aguardando das 9 as 11 H, para ser atendido por outro dentista relacionado a Ortodontia (Obs.: Meu plano cobria os procedimentos) e o Dentista informou com essas palavras "Eu não faço pelo plano". Sinto informar mas não achei uma atitude de quem é credenciado junto ao plano de saúde. Tive que realizar exames no valor total de 300 reais, para não ser atendido. Obrigado Clinica Luz.
Clínica surpreendente! Ainda mais pelo plano, que só encontrei consultório que o dentista faz tudo: atende telefone, atende na cadeira de dentista, preenche ficha. Na Clínica Luz tudo muito organizado. Recepção atenciosa Equipe de dentistas altamente qualificada, você passa por uma equipe e cada um trabalha numa área que é especialista. E o protocolo de solicitar os exames antes da consulta inicial agiliza demais a vida do paciente. RecomendoE
Lugar limpo, bonito, organizado, acolhedor e climatizado, as recepcionistas são cordiais e educadas; Recomendo! Fui atendida pela doutora Nathalia Milograna que é pontual, muito profissional e domina o que faz, obrigada, irei voltar mais vezes.
Meu filho ama ir ao dentista! Sou muito grata por esses profissionais passarem para o meu filho, essa leveza. Falar de levá-lo ao dentista é chamar para ir a pracinha, acho maravilhoso, sem trauma, sem choro, só alegria.
Minha experiência foi péssima, meu ultimo atendimento foi no dia 07/05/2021 Com a Dra. Maria Caroline ontem no dia 10/03/2022 em outra clinica o dentista tirou um algodão que estava coberto com a resina. Como o dente estava oco pelo trabalho mal feito, o dente quebrou. Eu perdi um dente por falta de profissionalismo da Dra.e até mesmo do Dr. Ricardo que deixou essa irresponsável dar continuidade no tratamento. Eu tive uma inflamação no dente, vou ter que rever todo o tratamento que eu fiz na Clinica Luz. Transtorno físico e Financeiro. NÃO INDICA A NINGUEM.
Deixo aqui meu agradecimento a todos os profissionais, desde a recepção, consulta inicial e tratamentos oferecidos pela clínica. Superaram minhas expectativas
Primeira experiência já foi horrível. Não dão orientação de nada. Pediram um exame antes do atendimento, fiz, a Clínica não recebia o físico, pedi para enviarem on-line para eles. Hoje, um dia antes da consulta, dizem que é obrigatório o físico.
Local limpo. Recepcionista Vânia muito atenciosa. Dentista infantil Vitória é um amor de pessoa. Leva muito jeito com criança. Minha filha de 4 anos amou. A sala dela cheia de brinquedos que deixa a criança bem a vontade. E ainda aceita o plano amil dental. Minha experiência foi excelente. Vou voltar até pra fazer o meu tratamento dental. Fica próximo do parque Areião.
Infelizmente não consegui concluir meu tratamento pq mudei de estado, mas é uma ótima Clínica, todos os profissionais que me atenderam, e atenderam os meus filhos são ótimos, atendente sempre muito gentil com os pacientes.
"entender que o paciente merece sempre ser visto e ouvido", este é o propósito da marca, AINDA bem que é da marca porque do objeto Clínica não é. Já liguei mais de 30x e nada de atendimento. Imaginei que o errado era eu, então fui pessoalmente a clínica e falei com as atendentes, elas disseram pra eu levar o cartão e que falasse via whatsapp, pois bem, chegando em casa tive mais uma dúvida e tentei fazer contato via Whatsapp, e-mail, celular, telefone fixo. E NADA. NADA. NADA. Nunca vi nada igual, nenhum dos canais de atendimento funcionam. Não tem como dar ZERO estrela.infelizmente não tem.
Tive um imprevisto no dia anterior à consulta, liguei desmarcando e a recepcionista nem perguntou se gostaria de remarcar e já desligou na minha cara. Tempos depois fui buscar as radiografias odontológicas que havia deixado anteriormente e foram retidas indevidamente sob a alegação da recepcionista de que “a responsável técnica não se encontrava”. Sorte minha que ela não morreu, não é mesmo? Eu percebi, pela fala da outra recepcionista (muito boazinha e acho que nova na função) que a outra não me entregou por má vontade! Custava levantar, pegar o envelope (QUE É MEU, não de outra pessoa) e me entregar? Nunca vi isso em toda minha vida. Falta de bom senso e de profissionalismo, me livrei! Nunca mais passo na porta.
Nossa, marcou minha consulta para 30 dias e disse q tirava a guia 2 dias antes, hj chego para minha consulta e tem q esperar tirar a guia pq não tiraram antes, aí quer me marcar para daqui a 24 dias, muito descaso com o cliente. Lamentável.