Clínica Hapvida

SO AVALIACOES PESSIMAS KKKKK
Mas é pq vcs nao viram como é a UNIMED ANAPOLIS, HORRIVEL

Péssimo lugar plano de saúde caro e não vale de nada compensa mais ir pro SUS atendimento um verdadeiro lixo faz pouco caso dos pacientes e não tem nenhum apoio toda vez que chega tem alguém indignado

Experiência péssima nesse hospital.ficamos esperando a biomédica para realizar o exame do Covid. Tivemos que esperar 2 horas até a funcionária voltar do almoço. É um absurdo! O recepcionista tinha afirmado que seria apenas 30 min. Após realizar o exame, disseram que o resultado sairia pela internet, então fomos para casa. Mas a página simplesmente não funciona. O número que deram não funciona, e o SAC do hap vida é horrível. Não passam nenhuma informação e não resolvem nada!

Pessimo atendimento no setor de autorização, um recepcionista que fica só no celular, atendimento demorado. Pessimo! Assim é fácil trabalhar.

Péssimo plano. Profissionais sem nenhum tipo de conhecimento em medicina
Muito decepcionada

Boa tarde havia uma consulta agendada com o Dr Ricardo ginecologista, ontem recebi uma confirmação de consulta via mensagem no meu celular às 11: 57 após esperar mas de um mês, hoje chegando para consulta fui informada pela recepcionista com uma desculpa que me ligou me poupe né cadê o whatsapp cadê a mensagem de cadê o email e vem falar que não consigo contato falta de respeito, e pra completar não remarcou a consulta e que não pode fazer nada! Quem tem que ir atrás só eu, cadê o respeito com o paciente o cuidado que Hapvida tanto diz ter uma verdadeira falta de consideração! O lema da Hapvida saúde pra valer? !? Será mesmo?

Hoje o atendimento médico foi duvidoso: a médica clínica Andreza confundiu Paracetamol (q é pra febre e dor) com antialérgico, pois foi isso q colocou na receita: paracetamol caso alergia.não me entregou o laudo do RX, receitou outros remédios que repetem na mesma função, desnecessários segundo o farmacêutico q me mostrou as bulas.amanhã vejo se busco o laudo do RX, visto erros escancarados, sem contar com a água destilada que a "profissional" grossa da saúde me injetou na veia em 5 segundos dizendo ser "antialérgico forte", mal sabendo ela que já fiz curso técnico de enfermagem, pelo menos saí hidratada de água rsrsrs.

Péssimo atendimento tanto da recepção quanto dos médicos, faz qualquer um questionar se de fato são profissionais

Péssimo! Já foi muito bom, más hoje é pior que o SUS. O Plano aumentou o valor, e diminui os funcionários com uma grande demanda e não conseguem atender, fiquei por horas aguardando uma aprovação de exame e ainda fui embora sem fazer o exame. Um Hospital cheio de pacientes e vazio de funcionários. Não indico esse plano Péssimo!

Plano e atendimentos horríveis. Não indico e farei críticas negativas aos 4 ventos. A gente pode chegar em uma consulta e ficar esperando duas horas para ser atendido. Mas a gente chegar 8 minutos atrasado, não atende a gente mais. Isso foi o fim da picada. 2 meses esperando para a consulta da minha filha de 4 anos. Um tal de dr Augusto Cesar foi o que disse que não iria atender porque tinha atrasado. Mas você pede chegar atrasado, né senhor? Hipócrita. Sorte que você sumiu lá para dentro e eu consegui ficar só 15 minutos te esperando.

Atendimento péssimo uma vergonha para todos do AP vida Elis não merecem estar no mercado mas vão sair porque Deus e
Mas

Até agora está ótimo um bom atendimento estão de parabéns.algumas coisas tem que melhorar no decorrer do tempo quem sabe se melhora.

Começando pela recepção que não comunica ao paciente que a médica não está no local para o atendimento e somente orienta a ficar na sala de espera. A falta de responsabilidade da médica gastro que há mais de duas horas atrasada e nem passou informação se irá vim pra clínica atender os pacientes que estão agendados.
Recepção não fala nada se vamos ser atendidos ou não
Uma falta de respeito com agente, pq se chegamos 5 minutos atrasados não somos atendidos e agora nós temos que esperar mais de duas horas do horário que foi agendado pelo plano e ficar aguardando a boa vontade e isso se ainda fomos atendidos. Pq pode acontecer que depois de muito tempo de esperar ainda vem falar que não seremos atendidos.