Clínica Cendi - Endocrinologia e Diabetes

A quase 4 anos consulto meu filho na clínica.
Acho que experiência dos pacientes deve ser cuidadosamente melhor elaborada.
Quem procura a clínica é para sanar uma dor latente precisando de acolhimento e humanização.
Estacionamento pago (então se o médico atrasar infelizmente a conta fica para o paciente) muitos prédios e empresas fornece algum tipo de desconto, bonificação para estacionamento.
Secretarias ríspidas ao atender… sem paciência com os clientes. (Entre elas batem papo, conta caso e sorri) mas. I’m os pacientes não.
Levando em consideração o valor da consulta e tudo mais deveria ser servido um café ou chá. Não servem absolutamente nada.
Eu já pedi diversas vezes um café e a resposta é a mesma NÃO SERVIMOS parece que está nos fazendo um favor.

A clínica precisa urgentemente melhorar a experiência dos pacientes, comunicação, humanização.

Medicina e para acolher e ela começa na educação das pessoas e na forma com que vemos o mundo.

A forma que sinto quando eu vou e somente money.

Um pouco confuso na hora que chega no prédio, mas com calma e paciência eles vão explicando como funciona a questão de estacionar. O manobrista fica com a chave e você paga 10 reais a primeira hora, as demais horas são apenas 5 reais. Ambiente acolhedor e fomos muito bem recepcionadas por todos.

Bem localizado.estacionamento pago ($10/hora), recepção e triagem rápida e atenciosa.
Sala de espera ampla e climatizadas.

Gostaria de deixar aqui meu agradecimento a Dra. Ana Teresa Prata, ela é tudo o que se espera de um médico, a gente sente o amor que ela tem pra aquilo o que faz, e o faz com excelência. Todos merecem ter uma médica assim, atenciosa, que ouve o paciente e procura as melhores soluções para o tratamento, eu não gostaria de fazer acompanhamento médico, mas dou graças a Deus por ser com a @dra. Ana Teresa Prata. O sucesso certamente será consequência desse trabalho maravilhoso que ela têm desempenhado, muito obrigada pelo carinho e até de sempre.

Muito satisfeita com o atendimento da dra. Ana Teresa Prata. Profissional além de meticulosa, transparente e competente, muito humana!
Antes pudéssemos ser sempre consultados com a mesma atenção que me foi dispensada!
Senti-me segura no ambiente da clínica onde transparece seriedade e comprometimento com a saúde dos pacientes. Grata à dra e equipe

Saio de MG para tratar com a Dra Ana Teresa, excelente profissional que além de conhecimento como médica é muito humana e nos ouve com atenção e se preocupa com o paciente. Todos que conheço que são seus pacientes estão muito satisfeitos e a indicam

Eles simplesmente não respondem. É uma luta pra conseguir um A pelo whatsapp. Eu queria muito marcar com a endocrinologista, mas impossível. Eu desisti.

Dra Laís Leão, endócrino pediatra. Excelente profissional, atenciosa e muito dedicada. Tem sido uma benção pra nós. A clínica é linda, limpa e todos os funcionários muito educados. Recomendo muito!

Dr. Nelson Rassi é um dos melhores médicos que já fui, com um profissionalismo e experiência sem igual. Porém, suas recepcionistas acabam com a clínica, com uma desorganização, falta de vontade de trabalhar e falta de respeito com o paciente sem igual, ao ponto de fazer o cliente perder a viagem de PROPÓSITO, sabendo que não seria possível mostrar os exames para o médico porque a área dos exames está fechada (sendo que fica numa sala ao lado). A recepcionista fala isso olhando no olho do paciente com cara de deboche e rindo, como quem quer dizer "perdeu a viagem mesmo otário, problema é o seu". Triste ver um dos melhores profissionais que já vi, trabalhando com pessoas sem educação, sem respeito e sem a menor vontade de trabalhar.

A médica excelente. Atendimento a desejar. Consta que os exames são a partir das 7: 00hs e são 7: 54 e não começou antedimento. E o banheiro totalmente sujo.
Uma pena!

Atendimento maravilhoso, sede nova lindíssima, funcionários excelentes, e um corpo médico excepcional! Super recomendo.

Tive minha primeira consulta com o Dr Igor no dia de hoje e gostei do atendimento prestado por ele. Entretanto, minha baixa avaliação é direcionada à clínica, mais especificamente às secretarias. Minha consulta estava marcada para as 16: 30 e hoje recebo mensagem pedindo que se possível eu chegasse às 15h para minha consulta. Assim o fiz, entretanto meu atendimento só ocorreu às 17: 05. Ao comentar com o médico o mesmo disse não saber desse comunicado que me fizeram e que isso não seria possível da parte dele visto que a agenda estava cheia. Me pediu desculpas ao longo do atendimento e que buscaria providências. Fica aqui então meu descontentamento contra o desperdício de tempo que pacientes estão diariamente sujeitos.