Cical Honda Pedro Ludovico

Última vz q levei minha moto numa Cical foi na Av. Anhanguera pra fzr um reparo (de um problema não resolvido q começou inclusive por montagem errada em outra concessionária autorizada Honda) e TB fzr a revisão geral. Tive tantos problemas e prejuízos diversos desde o atendimento inicial onde o primeiro atendente q combinei o serviço se desligou da loja naqueles dias, depois má comunicação dos outros atendentes, gerência, mecânica então era zero a comunicação, e daí instalação de peças estranhas na moto, peças instaladas incorretamente fzndo q outras se danificassem, montagem errada q tive q voltar 3 vzs pra buscar a moto e mais duas pra reclamar e me senti tão mal atendido q não acreditei mais que fossem resolver e se fossem seria de uma forma muito parcial. Pois senti q além de desdenharem do zelo q eu tenho com meu veículo percebi q não me retornariam as peças quebradas e arranhadas como estavam antes em sua originalidade no momento q deixei a moto lá e autorizei a primeira O. S.

Bom, depois de desistir da loja Reclamei numa.pagina oficial da Honda, a princípio ofereceram suporte mas depois nada TB. Fiquei tão decepcionado q msm preferindo andar de moto, mas da forma como ela ficou, como tenho carro, quase não ando nela mais, porém hj precisei de um guia de corrente e claro q jamais procuraria naquela msma filial, resolvi ligar nessa do Setor Pedro mas vi q nem atendem telefone e olhando essas reclamações parece q suas respostas eles ficam pedindo telefone e respondendo a todos q estão reclamando q não é o padrão da empresa. Mas na prática parece q é só isso q eles tem pra oferecer, não só a loja mas tb a marca; Que há mtos anos atrás, visto que tenho moto Honda desde 1995 qdo desmontavam a moto até plástico bolha dispunham pra proteger as peças e não quebrar presilhas, carenagens e arranhar a moto como fizeram essa última vz. Então como.disse além de TD foi muito decepcionante e com certeza ao trocar de moto não será uma Honda.

Minha experiência tem sido péssima tenha tentado comprar uma peça a dias. Já liguei algumas unidades e nunca tive atendimento do pessoal oficina, o pessoal transfere chama até cair e ninguém atende.

Péssimo atendimento n faz nenhuma questão de atender o telefone e melhor tirar ó telefone pra poder n ligar na conssecionaria pq n atende e quando atende faz pouco caso do cliente n indo essa conssecionaria pra ngm

Péssimo orrrivel moro longe e queria saber o valor de uma peça de uma moto de alta cilindrada pra que eu possa buscar e simplismente o vendedor disse q não consegue olhar o valor da peça só presencial sendo q o sistema e o mesmo ou seja presencial funciona e por telefone não aí vou me deslocar 15km e chego lá não tem a peça como fica o meu deslocamento meu gasto meu tempo sendo que é uma coisa muito simples fora o péssimo atendimento do atendente

Péssimo atendimento na área de serviços, vc simplesmente não é atendido. Fiquei tentando um atendimento das 08: 00 às 15: 00 e não fui atendido. Não esperava essa falta de compromisso, de uma empresa desse tamanho.

Boa tarde, não atende o telefone, não dá Nenhuma posição pro cliente, fiquei decepcionada com o atendimento da cical do setor Pedro Ludovico. Se eu tivesse pesquisado antes não tenha feito negócio lá, Total descaso, E decepcionante. Parece não ter gerência.

Mandei a moto XRE 300 2018 pra trocar o kit de ignição completo e fazer a revisão completa, não sei como conseguiram mas quebraram o freio traseiro da moto, voltei lá tentei regular e nada, nunca mais volto nesse local, nem pra tomar água.

Horrível, no dia que fui fazer o consórcio o vendedor Márcio falou que não ia haver aumento, e hoje o valor que eu pago é de 372 reais numa fan, quando fui aí ele falou que não sairiam de 297, esse foi o valor que foi fechado, não entrem em CONSÓRCIO é a maior furada. E se eu não tivesse esse valor pra pagar, o que aconteceria?

Sinceramenre? Não sei nem como essa loja está de portas abertas.acabei de sair da loja e tinha uns 8 funcionarios sentados em uma roda, tomando café. Após um jogo de empurra empurra, um deles resolveu me atender, pensa em um cara preguiçoso e sem vontade de trabalhar. Enfim, pessimo atendimento, falta mercadoria (comum) e mesmo informando ao vendedor que a compra ia ser a vista (18mil) o preguiçoso não mostrou interesse em atender. Fecham as portas!

Atendimento fraco, uns preços meio suspeito, totalmente diferente dos valores da Honda. Moto de 50k é vendida a 65k nessa concessionária.

O atendimento do vendedor da moto foi muito bom mando msg ele me responde na hora (watts), mas estou tentando ligar na loja para ver sobre a revisão da moto e ninguém atende o telefone, já liguei mais de 5x e chama ate cair.

O telefone é só de enfeite né? Ja to tentando ligar pela 8ª vez pra comprar uma moto ou marcar o horário de ir negociar e ninguém atende

Muito decepcionado e arrependido de ter colocado uma moto para consertar após um acidente, desde o dia 08/07/2021.até hoje dia 08/10/2021, estão dizendo que não tem peça de reposição.já estou acionando meus direitos junto ao Procon Go.

Preço bom, atendimento de primeira a única coisa que falta a uma lavagem da moto, ou ao menos uma ducha bem feia, isso lá não tem

Pior concessionaria do estado de Goiás, pior em tudo, em atendimento, não tem o menor respeito pelos clientes, você não consegue atendimento via fone, quando consegue é muito mal atendido, acho um desrespeito a Honda deixar uma concessionaria dessa até hoje no mercado.

Fui bem atendido, local muito bom.porém só descordo de ter qe pagar algumas coisas na "revisão" qe é feita, pois são bem desnecessárias.

Me atenderam super bem, fizeram simulação numa boa sem ter aquela insistência chata para poder fechar logo negócio.

Péssimo! Minha irmã foi contemplada no consórcio falaram que a moto chegaria em torno de 10 dias, já se FOI 45 DIAS! Entraram em contato falando que se ela trocasse a pop, pela a Bis chegaria mais rápido, em torno de 5 dias, já tem 10!

Como é que faz para falar com qualquer departamento dessa loja. Liguei várias vezes e ninguém atende o telefone!

Desta vez está sendo triste aqui na agência do Setor Pedro Ludovico, esperando para tentar comprar uma moto.e eles não tem para entregar a Honda não está fabricado no momento,
Os clientes que precisa do moto.

Muito bom atendimento, o vendedor Márcio Rosa é um excelente profissional, muito competente e paciente

Ótimo atendimento, e tbm o atendimento do Sr Gaspar fez toda a diferença. Parabéns a toda equipe

Atendimento da oficina e revisão muito atencioso. Não sei qual é a proposta da parte das vendas, mas achei restrita a opção das motos.

Estou exatamente desde as 08: 30 da manhã ligando sem parar e até agora 10: 34 não fui atendida. Lá na concessionária realmente o atendimento não tenho o que falar, mas de ligação não é a primeira vez que isso acontece. Péssimo, deveriam melhorar afinal dependem de quem quer comprar

Péssimo, péssimo, péssimo. Eles não atendem telefone e ao chegar no local liguei e o telefone deles nem chamam, não te dão atenção, som alto, não estão nem aí para o cliente.

Não gostei levei minha moto la entrou sem nem um barrulho e saiu com um barrulho estranho que nem eles mesmo conseguiu resolver

Fiz algumas revisões da minha Biz antes que o prazo da garantia terminasse.
Fui sempre bem atendido! Destaque para Gaspar, consultor técnico e para Moisés, mecânico, dois super profissionais.

Uma falta de respeito com cliente. Empresa só recebe se for no cartão não pega dinheiro. Papo furado de vcs falatem não pega dinheiro devido a pandemia. Lamentável atitude da diretoria da empresa.

Péssima Concessionária. Não fez a garantia do motor da XRE 300 COM 24.000 deu pau. Sendo que a garantia e de 90.000

Não atendem o telefone, dificuldade para agendar revisão. Horário da ligação das 10h20min às 10h59min. Sem sucesso.

Complicado, uma empresa desse porte não atende nem o telefone então porque gastar com anúncio de telefone ou atendente? Frustrante

Foi excelente, o vendedor é muito gentil, e atencioso, e educado. Tô amando ser criente da cical. O Leonardo é um ótimo vendedor! Eu super indico!

Atendimento da área de vendas é bom, já o pós venda deixa a desejar, a oficina mudou de lugar e agora não dá pra acompanhar o quê está sendo feito na moto pela sala de espera, que com a mudança ficou separado a sala de espera.

Bom serviço para quem tem motocicleta Honda. Lugar bem localizado e com agilidade no serviço. Tem loja de motos e acessórios originais Honda.