Chevrolet Jorlan Pio XII

Atendimento péssimo. Principalmente do vendedor Francisco. Ele deve ter achado pq fui de bermuda não ia comprar. Fui na Chevrolet da Anhanguera, aí sim é atendimento. Comprei por la la me.

Comprei um carro semi-novo ano 2018, me entregaram o carro com o módulo elétrico defeituoso, ventilador do radiador sem funcionamento, discos de freios empenados, com defeito na bóia de combustível e controle de mídia no volante estragado. Levei o carro logo na primeira semana para a garantia, arrumaram os problemas, exceto pelo controle de mídia e entregaram o carro alguns dias DEPOIS do combinado. Uma semana depois o carro apresenta problema do rolamento do ventilador do radiador, causando um risco de sobreaquecimento, liguei na loja e disseram que iriam me retornar para combinarmos um horário para deixar o carro no conserto da garantia, mas não retornaram. E quando liguei novamente me deixaram esperando na linha e o gerente se recusou a falar comigo. Me sinto lesado por essa empresa que tem um péssimo atendimento ao cliente!

Péssimo serviço prestado.
O retorno sobre algum serviço é péssimo
Serviço de garantia do carro caso tenha alguma peça que tenha que trocar, os responsáveis não dao um retorno e muito menos atenção.
Não indico essa cical da pio 12, não sei as outras se for igual
Melhor procurar outra autorizada.
Péssimo atendimento

Pessoal do seminovos são horríveis no suporte de pós venda, demora excessiva para entregar o veículo quando precisa de reparos. O único ponto positivo é para o vendedor no ato da compra que atendeu de prontidão. Mas não sei se vale a pena. Não compraria de novo neste local um seminovo, não recomendo.

O atendimento deixa a desejar, pessoas que possuem carros velhos como eu, não recebem muita atenção quando o assunto é peça de reposição.

Fui nessa concessionária em Abril 2021, para fazer Recall do meu Classic 2016, Revisão 50mil km e pedi pro mecânico também dar uma olhada no ar condicionado que ha dois meses deixou de gelar, o mecânico que me atendeu disse que era o Gás do ar condicionado me cobrando 500 reais, acrescido do valor da Revisão totalizando 2000,00 (dois mil) tudo. Concordei com o serviço, deixei o veículo as 13 horas para retirar no dia seguinte. No dia seguinte o mecânico me liga informando que o problema do meu ar não era o Gás e sim o compressor (teria que efetuar a troca) me cobrando mais 3 mil, (recusei a troca do compressor). FUI buscar o veículo as 13 do dia seguinte ele me cobrou os 2 mil, sendo que 500 era pra troca de um Gás do ar, que não me serviu pra nada, pois o veículo continuou com o ar sem gelar. Me senti roubada sabe, achei melhor fazer a revisão em uma concessionária justamente pra evitar de ser passada a perna e onde se menos espera e que fui lubridiada. Após uma semana da Revisão meu veículo soltou um parafuso da parte interna (sabe se lá de onde e esse parafuso) mas não tenho mais confiança nessa concessionária, inclusive tenho até dúvidas se aquelas peças apresentadas na nota fiscal (que foram trocadas na revisão), se realmente foram trocadas.

Muito bom o atendimento, principalmente do consultor Cláudio que realmente prestou um serviço com excelência.

Anteriormente, enquanto promed os atendimentos eram melhores, atualmente com a Hapvida, o que deveria ter uma melhor organização quanto aí que chagas de "horário marcado" é justamente controverso a organização e horário, uma pena no meu ponto de vista.
Se você se atrasar 20 minutos não é atendido, contudo já cheguei a ficar uma hora aguardando e tive consultas canceladas sem prévio aviso, gerando transtorno de mobilização e leva de aproveitamento corporativo na empresa que trabalho, lamentável.

Revisão de 20 mil, somente houve a troca de óleo do motor e anel do parafuso do Carter, não trocou o óleo do freio e anotou que trocou, não conferiu alinhamento. Ou seja somente troca de óleo por R$ 575,00

Comprei um carro em 2016 na Jorlan Seminovos da PIO XII, não constava nenhuma multa, "APARENTEMENTE TUDO CERTO, mas em 2020 quando fui comprar outro veiculo em outra concessionária um rapaz me informou que constava uma "multa vencida desde 17/11/2014". Fui no Vapt-Vup e me informaram que estava em bloqueio judicial e ninguém conseguiria paga-la, na Jorlan me informaram que estavam cientes dessa situação e que assim que saísse a decisão da justiça iam pagar, só nós que fomos feitos de "palhaços". Ai agora em 2021 o antigo proprietário perdeu a causa, a multa foi TRANSFERIDA PARA MEU NOME e a JORLAN NÃO QUER PAGAR. NÃO CONFIEM 100% NESSAS CONCESSIONÁRIAS! Vou procurar o Procon e todos os meus direitos, se eu soubesse disso JAMAIS TERIA COMPRADO O VEÍCULO!
Obs: não era possível visualizar a multa no site do Detran.

Ótimo atendimento!
Vendedor Stelio dos Seminovos, o melhor de todos, excelente profissional

Excelente, preciso fazer um pequeno serviço nos sensores de pressão dos pneus e nem me cobraram, atendimento excelente, recomendo.

Decepcionado, fiz o consórcio e o vendedor Thiago, garantiu a contemplação e não fui, depois consegui mais Dinheiro fui contemplado e quando escolhi o carro ele veio falar que fora da concessionária era só 5 anos de uso mentiu pra mim dizendo que era 8 anos

Padrão Chevrolet de atendimento! Fui super bem atendido mesmo tendo ir comprar apenas uma peça! Um atendimento de excelência sempre faz um cliente voltar.

Lugar aconchegante, representante do grupo Chevrolet, com vendas de veículos zero km, e também semi novos.um atendimento muito bom!