Já não é a primeira vez que utilizo os serviços da Central Consertos, e sempre encontrei um excelente atendimento e solução para os problemas, com preço justo.
Infelizmente minha experiência foi desagradável. Levei o relógio do meu esposo para trocar pulseira, um x-game, que não tinha a mesma cor da caixa, mais me ofereceram um outra, paralela e garantiu que servia, no valor de R$50,00, trocaram na minha frente, eu trouxe e quando meu esposo colocou no braço, ela soltou. Voltei na loja, nada perto de casa, eles me disseram pra deixar que teriam que fazer um pequeno furo para dar certo. Enfim, estou com o relógio em casa com a pulseira que não serve e a caixa do relógio danificada. Perdi o relógio e ainda paguei por isso.
Diz q é autorizada champions, no entanto levei meu relógio para reparar a bateria q só funcionava por 24h, passaram quase um mês para fazer um orçamento. Ñ autorizei o serviço e me devolveram sem a bateria funcionar, ou seja, danificaram completamente.
A atendente não repassou a minha necessidade ao técnico e o sevico não ficou como eu esperava mas é só o mal atendimento, sou cliente ha mais de 20 anos!
Fui fazer um serviço de ajuste de pulseira hoje, achei muito rápido e profissional, pude observar o pessoal trabalhando ao fundo e tudo me pareceu bem organizado. Com certeza voltarei!
Demoraram aproximadamente um mês para fazer o conserto. Chegando para buscar, as pulseiras estavam invertidas (mostrador ficou de cabeça para baixo) e a pilha do analógico não estava trocada (o pedido era para arrumar estes dois itens). Além de tudo, não passam crédito. Não recomendo esta relojoaria!
Confiável. Estava inseguro pois conheci a empresa pela internet e o técnico que me atendeu foi super gentil e me explicou direitinho o problema e qual o procedimento que iria realizar para consertar meu relógio. Serviço excelente, com garantia e preço bem em conta.
A execução do serviço até que é rápida. Porém, desta última vez, se recusaram a passar cartão de débito. Tive que andar 3 quadras até um caixa 24hs. Já foram melhores.
O atendimento é ótimo! Porém é inadmissível que o estabelecimento não aceite cartão de débito, forçando o cliente a levar dinheiro em espécie para efetuar o pagamento. Está muito atrasado neste quesito.
Tem muitos anos que sou atendida por eles, sempre cordiais e solícitos e resolveram o problema dos relógios que levei. Houve apenas um caso que não foi resolvido, devido a defeito causado por mal uso.
Loja boa para manutenção e conserto de relógios com qualidade e preço compatível com o serviço, além da agilidade do serviço proporcionada pelo bom número de funcionários que trabalham ao mesmo tempo. Os problemas de menor importância são; falta de estacionamento na rua (não tem como ser diferente no centro da cidade) e não ser possível passar cartão no estabelecimento, mas nada que afete o serviço.
Péssima experiência. Levei pra colar um ponteiro e quebraram meu relógio para cobrar mais caro. Fiquei tão chateado que fui embora sem autorizar o serviço. Cheguei com um ponteiro solto e fui embora com o relógio todo quebrado. Se cobrassem 200 reais pra colar o ponteiro eu pagaria. Mas estragar o relógio de propósito é desonestidade.
Atendimento rápido, sem frescuras ou pegadinhas bem honesto, e com garantia real, (pois teve uma coisinha que não tinha gostado no meu relógio, mais ao voltar lá resolveram imediatamente na garantia sem custo) porém era algo do meu gosto, as peças de reposição são originais, vale apena, sempre fui cliente deles e sempre recomendo.
Fui para fazer um conserto simples na pulseira do meu relógio. Fui atendido na hora, o conserto demorou cerca de 5 minutos e não me cobraram nada! Fiquei extremamente satisfeito! Voltarei sempre que precisar arrumar qualquer relógio.
Arrumaram meu relógio, mas o atendimento é muito demorado, a entrega nem se fala tive é que ir buscar o relógio, pois deixaram a desejar, sem contar a falta de atenção. (Não atendem telefone e demoram para responder no Whatsapp)
Cliente a muito tempo. Manutenções simples como pulseiras e pilhas com resolução na hora! Atendimento cordial! Já fiz serviços como autorizada também! Loja confiável!
Atendente péssima, meu cunhado foi lá pra concertar o relógio dele, a atendente q estava no dia viu q estávamos no balcão esperando e ficou no celular por muito tempo uns 15 min, até pensamos q ela não trabalhava lá, aí depois de muito ela levantou pq falamos q era um absurdo essa espera toda, Deveria dar mais valor na clientela, ninguém tem tempo para perder assim não!
Desde criança que sou cliente nessa loja. Já levei relógio para conserto e também para avaliar originalidade. Lá tem muitas pulseiras da Marry Montain como esta da foto.
Ruím. Pedi para confeccionar uma pulseira, disseram que demoraria 30 dia, chego lá e nem haviam feito a ordem de serviço.disseram que tinha que ter dado o valor da entrada antes. Achei uma falta de respeito e pouco caso. O outro relógio que levei (sou colecionador) para trocar a pulseira, colocaram uma pulseira 18mm em um relógio que deveria ter pulseira 20mm. Queriam me repassar essa gambiarra.quando reclamei disseram que eu teria que pagar mais 25 reais para ter uma pulseira original. Resumindo achei que as duas atendentes foram pouco profissionais.