O melhor lugar público que já fui.equipe muito educada prestativos atendimento rápido. Tem dias que vou lá tem, 17 farmacêutico atendendo.parabéns equipe Juarez Barbosa em especial Lindalva, Ana Maria é a Kellen pelo atendimento prestado.
Depois que mudaram para atualizar os processos pela a internet ao invés de facilitar ficou mais difícil. Site complicado, nada intuitivo, fico me perguntando como que os senhores de idade estão lidando com isso, eu que sou jovem não estou conseguindo, já fui em 3 Lan House todo mundo fala que não faz renovação de medicamento no Juarez Barbosa pq é muito complicado. Seria bom rever isso dai, pq a tecnologia veio para descomplicar as coisas e não torna mais difícil, precisa ser um site intuitivo entrou já viu as opções, clica no que precisa fazer, manda os documentos e pronto.
Nao sou isuaria, mas vonhecendo um pouquinho a metodologia apresrntada pelo Farm Roney Pereira, fico satisfeita em ver com9 os servivos do SUS Goias está avancado em prol do paciente. Parabens, forca e foco.
Fui muito bem atendido e o local possui rampas de acesso para cadeirantes. Obs. Não tem vagas para estacionar próximo! Mas bem em frente tem estacionamento pago.
Estou com um processo aberto na Juarez Barbosa em Anápolis, quando você chega lá, não tem ninguém trabalhando, o cara fala que é só depois do almoço, todo local público tem um aviso que é proibido por lei desacatar funcionário público, mas eles nos desacatam diariamente, são preguiçosos, não tem respeito pela população que precisa dos medicamentos. Tenho pena das pessoas que não tem instrução, morrem à míngua devido à má vontade destas pessoas.
Não responde e-mail, quando vamos pessoalmente resolver o porque não respondem os e-mail nos mandam para casa com a promessa de retornar via telefone mas até hj nada.
Muita burocracia para conseguir o medicamento, primeiro pendem todos os documentos online, depois presencial pedem os mesmos documentos que foi solicitado! Na repartição de cadastro, tem um monte de atendente sem fazer nada! E você aguardando a boa vontade de algum para ser chamado!
Pede um monte de relatório para dificultar a pessoa de ter acesso.mesmo tendo receita, tendo confirmação do tratamento, medico custa atender agendar para atender paciente quanto mais dar relatório.energia para correr atrás de documento e muito grande. Estou com depressão a doença do momento.não tem nenhuma medicação nem no joares nem na rede publica, saudade de quando foi fundado o joares Barbosa realmente atendia.agora e enganação além de não ter medicação para abrir processo faz de tudo para dificultar.melhor ficar sem a medicação doque perder tanta energia para conseguir oque e lei era para ser obrigado dar sem dificultar, abrir processo pegar laudo e.para dificultar igual eu desisti agora.
O atendimento que recebi foi excelente. As atendentes super atenciosas e dispostas a ajudar. Informações prestadas com precisão, tanto na fila de espera para retirada de medicamentos, como no atendimento por email.
TEM MEDICAMENTO ESSENCIAL PARA TRANSTORNO BIPOLAR. CARBOLITIUM (CARBONATO DE LÍTIO). O MEDICAMENTO ELE EVITA PENSAMENTOS SUICIDAS ENTRE OUTRAS COISAS. NÃO FORNECE. OUTRO E LAMITOR CD 100 MG, OU HEMITARTARATO DE QUETIAPINA 50 MG. (QUET XR OU QUEPSIA PL). ETC.
Pego remédio há 3 anos e sempre fui muito bem atendida. Ás vezes é um pouco demorado pela quantidade de pessoas mas nada exagerado. Só posso agradecer pois uso medicamento de alto custo.
SEmpre pela manha e mais cheio mesmo, quando eu vou procuro ir sempre das 14;00 em diante e mais vazio.se for com os documentos certinhos resolve no mesmo dia.
Pessimo, mandei todos os documentos por e-mail me responderam rapido, tava tudo ok mandaram imprimir um formulario, chegando na data marcada para pegar o medicamento, a atendente disse que tava faltando exames, falta de respeito
Não atende o telefone. Liga várias, vezes chama até cair e quando chama, ou da ocupado. E pra isso q serve todo imposto q pagamos? Faz pouco caso de nós q pagamos os seus salários!
Em pleno o momento que estamos vivendo, mas de 100 pessoas e o atendimento está parado, pois estão fazendo reunião sobre o que deve ser feito, que é o que poderia ser feito antes o expediente, e ainda dizem que estão evitando aglomeração para o não contágio do vírus, um absurdo isso!
Atendimento excelente, apesar da quantidade de pessoas a serem atendidas o atendimento é relativamente rápido, já contei em média 200 pessoas liberado por hora. Funcionários educados e bem orientados, diferente de outros atendimentos públicos, Parabéns aos funcionários.
Além de o local ser sempre cheio, os "guardas" que estavam controlando o distanciamento de pessoas eram super sem educação, gritando com os pacientes. Deveriam ser mais educados, pois isso é uma obrigação quando voce serve ao público. Ao menos que você seja desrespeitado, a educação é obrigatória. As pessoas que estão no local já estão fragilizadas e muitos são idosos. Deveriam rever isso!
Sempre fui muito bem atendido tanto presencial como por telefone ou outros funcionários atenciosos e educados dando orientaçôes educadamente pra nota máxima
Alem de faltar medicamento, nao tem como nem ligar pra saber se o medicamento chegou pq nao atendem. Sinceramente nao sei pq ainda passam o telefone e pedem pra ligar. Mas se tratando de orgao público é assim. Um verdadeiro descaso e desrespeito com os cidadaos, como se tudo isso fosse de graca, sendo que nao e pq pagamos impostos!
Devido a pandemia, somente uma pessoa pode entrar. Concordo! Está faltando certos medicamentos a muito tempo e isso faz com que lá esteja vazio ainda assim, ficam batendo papo e minha mãe com 76 anos, tentou por 3 vezes (em vão) chamar a atenção das atendentes que a ignoravam e somente na quarta vez, quando ela foi incisiva, responderam porém, com respostas vagas. Telefone não atendem de jeito nenhum, por isso fomos pessoalmente. Já o guarda, foi o único que deu atenção respeitosa a minha mãe. Pediu que ela se dirigisse a uma sala, onde também não tinha ninguém!
Bem organizado, atendimento excelente tbm. Gostaria de saber se está funcionando normalmente por esses dias? Tenho que pegar uns medicamentos da minha mãe amanhã, tem alguma orientação?
Bom dia, minha mãe tem que fazer um pedido pra retirar um remédio e gostaria de saber se posso ir até ai fazer o cadastro pois tenho receio de errar algum dado ou enviar errado pois minha mãe passou um ano pra fazer todos os exames até chegar nesse momento de precisar só retirar os remédios pra fazer o tratamento dela.
Ambiente limpo, adquiriu os cuidos da pandemia Atendimento rápido, atendentes educado, mais tem 17 caixa, e so funciona 7 caixas, se não tem ninquem para atender não faça essa quantidade de caixa, mas pelo menos o meu foi rápido so espero que continue assim. Mais na hora de pegar o medicamento demora muito.e as vezes nem entrega ou então não tem
Excelente atendimento, todos sao muito educados, muito organizado. Em alguns horsrios é demorado o atendimento, poderiam tirar o balanço diário pra aumentar o atendimento, no mais nota 10.
Não atendem o telefone, é muito difícil ligar pra pedir uma informação. Liguei várias vezes durante a semana, não consegui falar e quando fui lá estava fechado pq no dia seguinte seria feriado, ou seja, foi fechado antes do feriado.
Liga no telefone e ninguém atende, chama, chama até cair. Isso tudo quando chama, pois só vive ocupado. É muito descaso com a população, simplesmente ineficaz, inútil.
A necessidade de medicamentos de alto custo é uma realidade presente em todas as classes sociais, mas, principalmente a classe mais baixa submete à esse tratamento que lhe é dada pelo governo. Não havendo outra maneira de adquirir esses medicamentos, é essa fila de espera constante que está registrada nas diversas fotos aqui postadas.
Ainda tem muito a melhorar! Estive hj pela 3ª vez para pegar um medicamento, um dia após a renovação recebi uma ligação informando havia renovado com uma receita errada e me pedirão para trazer uma nova receita para aquisição na data da dispensação.hoje ao chegar, fui informada na triagem que teria que ir a revoração porque o erro gerou uma pendencia e era preciso apresentar a nova receita para liberação e me fornecerão uma senha porém, errada. Após vários erros, renovação errada, senha errada, muita espera consegui pegar o TAO esperado medicamento. É TRISTE SABER QUE SEMPRE É O PACIENTE QUE PAGA PELOS ERROS DOS OUTROS!
Bom dia gostaria de saber se ai consigo saber se a cirurgia pro CRER já esta liberada, no sistema de protocolo fala pra procura a central de alto custo vcs pode me ajuda por favor
Realmente o poder público vai de mal a pior. Funcionários com aposentadoria vencida. Atendimento lento, muita conversa fiada. Funcionário boceja com deboche. Sem gerenciamento. Um tal de coordenador MARCOS, é exemplo de frieza nas respostas, respostas cadenciadas, e não resolve o problema de quem está ali. Melhor seria o governo me dar o dinheiro, eu vou na farmácia e compro o remédio.tenho certeza que em menos de 10 minutos resolvo tudo. É muita humilhação! Lamentavelmente eu não levei meu celular pra gravar.mas na próxima eu farei uma gravação e farei denuncia na internet e quem sabe alguma TV interessa em mostrar o perfil dessa instituição falida!