Minha experiência neste lugar foi horrível! Infelizmente, nós brasileiros estamos sujeitos a péssimas empresas no fornecimento de energia mas a Equatorial conseguiu se superar no descaso, incompetência e falta de respeito com o cliente. Solicitam um prazo de 5 dias úteis para executar um serviço (o fornecimento de energia que é algo básico) e não cumprem! Não fornecem nenhum canal de comunicação, não te dão a possibilidade de acompanhar o protocolo e não se responsabilizam por absolutamente nada! Vai algum cliente atrasar conta pra ver se tem novo prazo sem prejuízos.