CDI - Diagnostic Imaging Center

3a. Vez no atendimento de exames de imagens. Profissionais competentes.
Indico para família, amigos e a quem interessar. Mamãe Dinair amou os cuidados e carinho da técnica enfermagem Maria José e a presteza do médico nuclear Dr. Whemberton.

O profissionalismo e a dedicação dos funcionários foram notáveis. Cada membro da equipe demonstrou um profundo respeito pelo meu tempo e pelas minhas necessidades, garantindo que eu me sentisse valorizada como paciente. Parabéns! Super indico o CDI PREMIUM!

Quem está doente, procura no mínimo um bom atendimento onde procura socorro e, vocês da CDI PREMIUM, estão de para bens pelo atendimento, desde a recepção ate até o término dos exames. Os meus cumprimentos se estendem a todos e uso o nome de duas pessoas que consegui gravar para cumprimentar toda a equipe, D. Maria - Enfermeira e D. Janaina - Atendimento. Mas, o meu carinho e respeitoé para toda a equipe. Parabéns! Quem está doente procura tratamento com carinho, afeto e respeito. Ninguém sai de casa procurando socorro por acha bonito, mas, por necessidade de querer viver mais e com saúde. Deus abençoe cada um de vocês.

Enfermeira Maria José, muito atenciosa, tornando o exame mais leve. Médico prestativo e muito profissional.

Ótimo atendimento são super atencioso! Super recomendo faço exame sempre no CDI funcionário estão de parabéns.

Uma experiência muito boa com minha avó idosa, atendimento com segurança e cuidado.
CDI PREMIUM referência de atendimento com qualidade técnica.

Experiência tranquila e muito afetuosa por parte de todos os profissionais, tratamento humanizado.

Não recomendo a unidade 1, existem melhores clínicas em Goiânia. Recepção horrorosa, absurdamente cheia e mal equipada, os atendentes super bem intencionados ficam de um lado pro outro, e gritam todo hora o nome de alguém, as cadeiras ficam amontoadas umas às outras. O sistema de telefone não funciona corretamente, a URA te manda pra atendentes que não consegui resolver seu problema porque os sistemas das diversas unidades não são integrados. Me prometeram o resultado em um dia, e só saiu no outro. A única coisa ótima foram as enfermeiras que fizeram meu prepatório.

Experiência péssima. Fazem vários agendamentos porém sem capacidade de atendimento. Deixam as pessoas esperando, não tem nem cadeira pra sentar. Faltam processos básicos de condução de paciente.

Fiz tomografia hoje 20/12/22 e fui muito bem atendida desde a recepção até o último momento do exame! Todos muito educados, calmos e prestativos!
Parabéns aos profissionais!

Péssima.não me entregaram ultrassonografia disseram que teve uma queda de energia e perderam as imagens isso depois de uma hora que me informaram.
Horrível atendimento. Não indico

Péssimo atendimento, tem uma atendente chamada Taís que lhe deixa esperando no telefone durante mais de 15 minutos sem nenhuma cerimônia enquanto atende outras pessoas, praticamente esquece de você!

PENSE EM UM LOCAL MAL GERIDO, MAL ORGANIZADO, FAZEM VOCE ESPERAR POR ATE DUAS HORAS E SEM FALAR NA FALTA DE HIGIENE. PULO FORA QUE É CILADA, PROCURE OUTRO CENTRO DE DIAGNÓSTICO

Experiência ruim com a entrega de um eletroencefalograma, não cumpriram o prazo de entrega do exame e consequentemente precisei cancelar 2x a consulta para a avaliação de convulsões epilépticas.

Os atendentes são perdidos não sabem te orientar. E para piorar eu e meu marido fizemos o mesmo exame e pudemos verificar que veio paginas faltantes em um. Reclamamos e tomamos um chá de cadeira. Descaso.

Atendimento péssimo, não tem organização dos processos, tudo muito demorado e desorganizado.
Demoram para atender quando vai fazer exame, demoram para atender quando vai pegar resultado dos exames, demora para atender telefone, funcionários não são receptivos, local muito cheio, pouco espaço, tem um monte de funcionários e mesmo assim não conseguem ter organização e bom atendimento, talvez por falta de processos ou não sei o que. Mas não recomendo este local de jeito nenhum.

Lento e ineficiente. Edição: além de lento e ineficiente, quando vim buscar o resultado conseguiram entregar faltando uma parte. Inacreditável. Me deixaram esperando em pé para imprimir uma folha mais de uma hora. Nunca mais volto.

Pré atendimento foi bom. Ao subir no primeiro andar, lotado sem onde sentar, varias mulheres reclamando do atraso e eu esperando a quase 1 hora para fazer um simples cadastro, desisti. Não irei voltar. Muito desorganizado.

Minha esposa colheu amostras para biópsia pelo imas e o médico fez um pedido para o laboratório sem ser em papel próprio do imas, as atendentes não quiseram atender com aquele pedido e nem fizeram questão de trocar o pedido ou ligar no imas para saber qual procedimento tomar, fizeram a paciente sair daí e ir até o imas, e lá disseram que independente do pedido ser em papel particular ou SUS, eles autorizam os exames, nesse caso faltou bom senso e procurar se informar melhor melhor por parte das atendentes do laboratório

Pessimo. Pra fazer o exame precisa de jejum e bexiga cheia. Te deixam mais de 1 hora com vontade de urinar, tudo lento e demorado desde a recepção

Péssimo atendimento começando na recepção, atendente mal educada, neh olha em seu rosto, vc pergunta informação mal respondem. Olha que fui para agendar um exame alto custo, fiquei chocado com a desorganização, nenhum distanciamento muita aglomerado na recepção.

Péssimo atendimento. Indignada com a forma que seus colaboradores atendem os clientes. Totalmente desrespeitosos e mal educados.

Hoje precisei levar meu esposo para um exame extremante delicado, para detecção de tumores, pessoas já com nível de stress elevado e se ver inserido em um ambiente hospitalar, com atendente sem um mínimo de sensibilidade.

Fui grosseiramente informada que não poderia acompanha - lo, de forma ríspida e sem a informação adequada.

Nem o mínimo de bom senso oferecer uma cadeira, posto que todas que haviam no espaço estavam ocupadas.

Espero que este tipo de situação seja eviatada em um futuro próximo.

Fujam desse lugar. Desorganização total, pedem pra chegar 20 min antes apenas para aglomerar os pacientes. Não cumprem o horário, espera mais de 1 hora pra fazer um exame. Descaso, equipe totalmente despreparada. NÃO RECOMENDO

Um local sem QUALQUER respeito pelos pacientes. Disponibilizam um canal de atendimento, via whatsapp, para agendamento do exame
Agendei o exame via whatsapp, segui todas as instruções repassadas e cheguei ao local com 20 minutos de antecedência, conforme me solicitaram. Após aguardar 30 minutos, a moça me chamou e me informou que meu exame estava agendado para 03 dias atrás. Mostrei a conversa do whatsapp e me informaram que iriam resolver. Me chamaram após 15 minutos, colocaram uma pulseira em mim e me pediram para aguardar. Já passou 1 hora e ainda estou aqui, aguardando. PRA QUE AGENDAR HORÁRIO SE NÃO conseguem CUMPRIR? As pessoas possuem compromissos e precisam se organizar. É necessário RESPEITO! Não recomendo, não mesmo!

De longe as piores experiências são nesta clínica! Em meio a uma pandemia os pacientes ficam expostos com a necessidade de aguardar mais de 1h em ambiente fechado, EXTREMAMENTE LOTADO! Um absurdo! As atendentes apresentam total falta de educação e se sentem autoritárias para destratar qualquer paciente. Um absurdo!

O agendamento não serve pra nada. É um descaso com o paciente, colocando o mesmo em situações de aglomeração. Não adianta nada não entrar acompanhante, se as salas de recepção estão sempre lotadas.

Muito tempo de espera pra fazer exame, e pra pegar o resultado pior ainda, ficamos esperando do lado de fora no calor.

Funcionários gentis, profissionais atenciosos, mas a sala de cintilografia, quando estava deitado na "máquina", mais parecia um corredor de UTI, com pessoas entrando e saindo da sala O TEMPO TODO! Privacidade "0"! Pode ser que tivessem uma justificativa, mas que esperassem o exame terminar para que fizessem o que tinham que fazer! Muitíssimo desconfortável! Eu, com as calças arreadas até o joelho, com um cobertor tampando meus genitais e pessoas entrando e saindo, como se eu fosse um cadáver em uma sala de anatomia! Isso, durante toda a sessão!
No mais. Sem problemas!

Excelente atendimento, o trabalho da pessoa desinfetando lugares e até bebedouros excepcional. Parabéns ao pessoal da limpeza

Atendimento da mamografia não foi realizado dentro do horário informado, passando outras fichas na minha frente. As meninas da recepção tentaram contornar a situação, bem educadas e sentiram muito pelo ocorrido, mas a insatisfação já havia ocorrido! Tive que ir para o trabalho, sem realizar o exame! Uma pena, pois é uma clínica muito responsável, organizada, mas tem que se atentar aos detalhes!

Embora o exame com hora marcada foi demorado, em mais de uma hora de atraso, fui muito bem atendido na minha ressonância pela enfermeira Ione e o Dr Nahum. Indico.

Sempre fiz exame nesse lugar e gostava muito, mas desta vez fiz um teste ergométrico, e a médica estava no celular o tempo todo, doida para ir embora, estava marcada as 18;40 ela me atendeu antes das 18;00 pq queria embora, e tinha outra pessoa as 18;20 e ela ia sem esperar a pessoa chegar, achou ruim quando o pessoal da recepção subiu a ficha.

Hoje meu filho realizou 2 exames no CDI próximo ao Extra supermercado, quando cheguei a recepcionista identificou que o código do exame estava incorreto, logo chamou o supervisor para ajudá-la, o supervisor foi muito atencioso e conseguiu resolve o meu problema, parabéns aos responsáveis pela direção do CDI, o supervisor foi nota 10, a recepcionista chamada Kellen também.
Que o padrão continue. Equipe é a cara do supervisor, estou encantada e sai grata pela disposição de ambos.

Fui até a unidade II e pessoalmente agendei um teste ergométrico. No dia do exame me ligaram para confirmar, 18: 20. Cheguei antes do horário e vejam só a médica tinha ido embora. Então pq será agendam e ainda confirmam? Se não vale de nada. Lamentável.

Quero deixar meus comentários ao excelente atendimento das 2 Unidades CDI em Goiânia.
Hoje estive nas 2 Unidades para fazer os exames de TC - Tórax e TC - FACE e ECODOPPLERCARDIOGRAMA e nesses exames todos os atendentes de recepção para fazer a ficha cadastral quanto os médicos que realizaram os exames estão todos de Parabéns pela Eficiência, Eficácia e agilidade em todo o processo.
Ao todo não fiquei 1 Hora para realizar todos os exames.

Em resumo a Equipe CDI em Goiania está de Parabéns pelo atendimento, continue assim com seus pacientes, porque indicaria qualquer pessoa a realizar qualquer exame em qualquer uma das unidades.

Parabens!

Estou transcrevendo o depoimento de meu pai relacionado ao atendimento do CDI:
Meu nome é Benedito Clayton Marques de Sá, e minha esposa, Lucy Albina Marques de Sá. Somos clientes do CDI há tempos, e sempre fomos bem atendidos. No entanto, no dia 23/01/2021 minha esposa precisou fazer um exame nesta unidade que já havia sido autorizado pela UNIMED.
O que me surpreendeu favoravelmente foi o atendimento de uma funcionária do CDI, que na antevéspera do exame nos ligou solicitando que dosássemos sua glicemia em jejum e às 11: 00 no dia anterior ao exame. Este deve ser um procedimento normal desta empresa, não fosse o carinho e educação que pude perceber quando recebi mais duas ligações para não me deixar esquecer de fazer as verificações no dia seguinte.
Tenho 83 anos de idade e também sou empregador experiente. Não conheço esta moça, cujo nome é Naiara, mas seu atendimento foi tão carinhoso, que parecia que estávamos falando com uma pessoa da família. Funcionária desse padrão eleva nossa confiança nesta instituição. Por isso, resolvi transmitir aos senhores (sem nenhum interesse, já que nunca vi essa funcionária) minha impressão sobre ela.

Fui muito mal atendido.espero nunca mais voltar nesse local.atendimento péssimo.te manda para primeiro andar depois para segundo. Depois para primeiro.você fica igual bobo.elas não sabem nem o que fala.

Meu horário estava marcado para as 8h, e me disseram que tbm as 8h começava o raio x por ordem de chamada (fiz raio x e um outro exame, que era marcado). Cheguei mais cedo e eles me atenderam mais cedo, não fiquei esperando muito tempo. Esse horário é bom para os clientes.
As atendentes foram um amorzinho, pelo menos no horário em que estive lá, e dá pra pegar os exames virtualmente e presencialmente.

A clínica está tomando alguns cuidados quanto ao Covid-19.

Parabéns!

Um ótimo centro de diagnóstico, porém não retornam as questões levantadas via Whatsapp. Lembrando que a própria empresa ofereceu o canal de comunicação.

Eles fizeram um atendimento na rua para nao criar aglomeracao.mas economizaram na tenda. é um absurdo esperar no sol pelo resultado com falta de vontade das atendentes

Ótimo! Fui atendida no horário, fiz dois exames! Médicos educados e profissionais! Estou muito satisfeita! Obrigada!

Só tenho elegios para essa instituição. Atendimento excelente. A recepcionista Malena (desculpe se o nome estiver errado) foi super atenciosa, resolveu um problema com o pedido do exame com muita prestatividade e atenção. Fiz um eletroneuromiografia e estava com muito medo porque disseram que o exame era muito dolorido, mas, o profissional faz toda diferença. Obrigada Dra Ana Laura c. Ferreira. O exame foi super tranquilo. Nem senti as agulhas. Obrigada e parabéns por seu profissionalismo. Parabéns a toda equipe da CDI

Não recomendo. Muito demorado para realizar os exames e agora temos que aguardar do lado de fora numa tenda quente, sem refrigeração ou água. Há clínicas de imagem muito melhor equipadas e mais organizadas.

Péssimo atendimento. Um calor absurdo embaixo das tendas.estremamente desumano o que estão fazendo. Outras unidades de saúde adotarão maneiras eficientes sem sacrificar o utente cm a Cdi está fazendo. Funcionários mal educados e com muita ma vontade.

Meu filho fez uma cintilografia e esudo renal, o rapaz da cintilo foi super prestativo, além das moças que aplicaram o diurético também.

O exame foi agendado para 14: 25 e minhas filhas foram atendidas as 16: 00 achei um absurdo, tanto demora pq agendam se não cumprem horário, e o pior esperar 1: 30 pra ser atendido, não gostei

Péssimo atendimento, falta de organização cheguei as 10 do fui sair às 17hrs Da tarde descaso total, não volto mais funcionárias mal treinadas e mal educadas.

O exame é de urgência, apesar disso, remarcaram alegando que não tinham o remédio para aplicar. Muita incompetência e despreparo.

Não tem estacionamento. Parar para deixar um paciente e um problema. A Clínica precisa melhorar o acesso.
Em relação ao atendimento está ótimo!

Fui muitíssimo bem atendido por todas as funcionárias e pela equipe médica. Estava doente e recebi um atendimento mais do que especial. Obrigado CDI. Obrigado a todos.

Atendimento muito bom, tempo de espera pequeno, funcionários e corpo médico muito simpáticos e educados.

Péssimo atendimento! Levei meu filho prá fazer um simples raio-x. Chegamos às 10hs fomos atendidos as 12hs. Duas horas aguardando um procedimento que durou 2minutos. Prá vcs serem ruins têm que melhorar muito.

Pedem para chegarmos 40 minutos antecipados e demora mais de 1 hora de atraso para a realização dos exames. Além de péssimo atendimento das recepcionistas do 1 andar.

Clínica despreparada para atende pacietes com Alzheimer! Estive com minha avó e os atendentes não deixaram eu acompanhar minha avó que mau sabe responder onde mora. Péssimo atendimento.

Levando em conta q tempo é dinheiro, a Clínica peca muito no quesito tempo, marcam um exame pra 11 hs em ponto vc chega e espera intermináveis horas parece um pesadelo, o atendimento da recepção é excelente, já pra fazer os exames é uma novela aff vi pessoas idosas aguardando maior tempão com fome a ponto de desmaiarem, q falta de respeito e compromisso com os pacientes, espero nunca mais ter q voltar aqui, lastimável essa demora toda pra realizar um exame, levem camisas de frio pq o ar condicionado é bem frio!

Desde a marcação por telefone (via WhatsApp) e sua confirmação, por ligação direta, demonstrou compromisso e cortesia com seu paciente. Como é um local que, na minha situação, causava enorme preocupação, e compreensivo temor, essa delicadeza no trato, faz realmente, enorme diferença.
Fui atendida pontualmente e os resultados, ficaram prontos antes até do previsto, onde, mais uma vez, entraram em contato avisando. Fiquei mais que impressionada com a presteza oferecida.

Péssimo atendimento e falta de respeito com os pacientes. Fizeram a paciente comparecer na quinta não sendo possível marcar o exame pois já não tinha cota do plano de saude. A paciente foi na sexta não resolvendo novamente, marcando para segunda, péssimo atendimento, demora duas horas para atender. Depois de perder a tarde toda não foi possível fazer o exame que a guia já estava emitida e horário marcado, tentamos remarcar para quarta da mesma semana daria certo porém do nada fomos enviados para falar com outra funcionária e por causa da cota passou para outra segunda de novo. Ou seja quinta não atende por causa da cota e segunda também não tem cota.marcando para outra segunda
novamente. Dia nenhum parece não ter cota do plano de saúde. Dando a impressão que está mentindo, do nada falaram que arrumaram uma vaga para sexta na mesma hora que disseram que era impossível fazer o exame dentro da semana depois de fazer a paciente comparecer quinta, sexta e na segunda.sem resolver

É desrespeitosa a maneira que fui atendida por telefone, vc pede pra transferir te deixam ouvindo música, não te dão retorno, daí caí a ligação, vc retorna pede novamente e volta a ouvir as mesmas músicas tudo de novo, desrespeito

Marquei via telefone na Portugal mas não me falaram em qual unidade, não sabia que existia 2 unidades na mesma rua. Fui de Uber tranquila, dentro do tempo marcado aí me deparo com a recepcionista me mandando para falar com outra moça que me diz que não é ali e sim na outra unidade no 3 ou 4 Quarteirão, um sol quente absurdamente e em cima da hora, lá vai outro Uber. Pelo menos nesse as meninas foram educadas, muito gentil apesar da demora deu tudo certo.
Obs: Quero me retratar aqui e pedir desculpas se fiz confusão em não prestar atenção qual das unidades que eu deveria ter ido, na verdade não levei em conta número e sim a rua. Mas continuo achando que demorou muito a me chamarem, o procedimento até q foi rápido.

Tive uma experiência esses dias com minha mãe e só posso recomendar e agradecer o excelente atendimento que ela recebeu. Os atendentes foram extremamente cordiais com ela e competentes! O primeiro contato foi por WhatsApp. O atendimento se seguiu por telefone e foi muito bom! Profissionais capacitados e muito pacientes com a gente. Recomendo demais!

Hoje fui para ser atendida e fiquei mais de 1: 30m aguardando. Um absurdo! Além de chegar com 40 min de antecedência e jejum de 6 horas. Qual atitude dos funcionários? Não tem! Demora para resposta e verificação. Cancelei a ultrassonografia, me estressei e sai extremamente insatisfeita. Não indico. Obs: funcionários não sabem o que são os procedimentos, tentei marcar outro procedimento por tel e falaram que não tinha.

Maravilha, excelente atendimento, excelentes médicos, qualidade técnica, funcionários capacitados e com atendimento humanizado. Super indico! Segurança em atendimento!

Marcam o horário do exame e não cumprem. Paciente respirando com auxílio de máscara de O2 fica na maca no corredor mais de 40 minutos. Não tem um único gestor na unidade para resolver o problema. Só querem saber de agendar e agendar novos pacientes.