CBNET

Excelente atendimento. Atendentes educados, ágeis e bastante prestativos. Ótimo atendimento de suporte. Estou muito satisfeita com a conexão.

Excelente provedor de internet, sempre muito bem atendido, equipe tecnica extremamente profissional, estão sempre buscando melhores formas de entregar a melhor experiencia de conexão.

Péssimo, não recomendo nem pro meu inimigo.
Não fazem questão nenhuma de ter cliente

Ótima qualidade. Nunca fiquei sem internet desde que coloquei cbnet na minha casa!

Assistência técnica de péssima qualidade. A 1 ano estamos com o mesmo problema, após retirado e colocado novamente na tomada, o modem para de funcionar. Sempre temos que recorrer o atendimento que demora até 1 dia para ser solucionado. Atendimento frio e sem empatia! Vários protocolos abertos sem resolução.
Infelizmente a falta de tempo para buscar outra empresa me manteve cliente por 2 anos, no entanto, depois de tanto estresse, hoje dei fim ao contrato.

Cortaram minha internet do nada.pelo wpp fui atendido por um tal "grupo momento" que me informou que aparentemente eu não havia pago uma fatura, o que era uma inverdade.enviei o comprovante de pagamento.mas esse tal grupo momento não deu sinal de vida por uma hora, sendo que estava perto de 18h e eu não queria ficar sem internet até o dia seguinte.tive de ligar lá, explicar para o rapaz que atendeu, e ele que me reestabeleceu o sinal.só depois de uma hora esse tal grupo momento veio dizer que a internet estava liberada (grande novidade!), simplesmente ignorando um questionamento que eu havia feito e repito aqui: COMO A EMPRESA CORTA A INTERNET DE ALGUÉM QUE PAGOU, SEM PERGUNTAR, SEM NOTIFICAR, VAI E CORTA? No dia seguinte, outra funcionária entrou em contato e explicou que meus boletos haviam sido gerados em duplicidade e me enviou os boletos corretos.o que salva na cbnet é que quando respondem ou atendem até que são educados (com a exceção desse "grupo momento", provavelmente empresa terceirizada). E o preço, claro.

Contratei internet em dobro, mais cai que funciona a internet, tá difícil achar internet em catalão.