Fiz um projeto grande há 5 anos, na época ocorreu tudo bem e recomendaria. Agora quando preciso de manutenção é uma cor de cabeça. Demoram para responder, não tem previsão de quando podem agendar uma visita, quando vem fazer o serviço não trazem todo o material necessário e combinado. Tem 2 meses que vieram, não trouxeram todo o material e até hoje não voltaram. Peço o contato do dono e dizem que não tem autorização p me passar. A atendente pós venda (Camila) e a gerente (Simone) não resolvem, demoram semanas as vezes para dar uma desponte o que faz entender que não tem interesse. O único ponto positivo são os montadores, são atenciosos e educados.
Estive na empresa em setembro de 2021 solicitei um orçamento para home e cozinha e em outubro solicitei adequações no projeto, pois bem nunca mais me retornaram e hoje depois de 4 meses de espera estive na loja e resgatei as medidas e a vendedora nem argumento teve para explicar o porque não fez as alterações.
Infelizmente não fui feliz na segunda vez que contratei os serviços da empresa. Foram várias chateações desde montagem, qualidade, mentiras, promessas não cumpridas, falta de retorno quando procurada. Pra mim era a melhor do estado, mas caiu muito em todos os processos cliente-empresa. OBS: Já deixei minha avaliação uma vez e eles retiram. Só ficam as 5 estrelas.