Fui atendido pela Livia Maciel, excelente atendimento, educação, profissionalismo e presteza. Cartório Silva sempre fazendo a diferença em nossas vidas.
Atendimento impecável. Desde a segurança ao atendimento interno. Todos muitos gentis e educados Em especial a Escrevente Jackeline Pacheco, gentil, educada e muito prestativa. Nota 10 a todos.
Fui atendido pela DJennifer, foi muito solicita, educada e pró-ativa. Resolveu minha demanda no menos dia aliás em questão de horas. Muito obrigado Djennifer pelo atendimento e profissionalismo.
Não moro em Goiânia mais, porém recebi um atendimento excelente, em especial por parte da Débora Lopes, que atendeu ao que eu precisava mesmo por telefone e WhatsApp. Foi bem compreensível.
Organizado, limpo, bonito, estrutura moderna, funcionários educados e prestativos. Bem localizado e fácil acesso. Porém estacionamento pequeno e pago, normalmente bem cheio também, busquem opções ou deixem o carro nas vias paralelas caso esteja muito cheio que dá certo. Enfim, recomendo.
Atendimento bacana, foi muito bem atendido no balcão mesmo. Resolveu o que precisava e com presteza e agilidade. Voltei e a outra atendente não teve a mesma eficiência, mais deve ser novata, mesmo assim conseguiu verificar e resolver tudo alí mesmo.
Gostaria de deixar registrado, elogios ao “Cartório Silva” pelo excelente serviço prestado.
O atendimento é um diferencial! Parabéns a todos os funcionários do cartório em especial ao departamento que elabora as procurações e a colaboradora Srta. Ana Paula.
Muito ruim, precisei ir lá duas vezes e não consegui resolver meu problema, uma atendente ruiva (setor de casamento) que tem lá atendendo com muito mal gosto, não procurou de forma alguma me dá uma solução pra que resolvesse meu problema.
Fui atendido para lavratura de uma escritura pública de procuração. Apesar das peculiaridades do caso, que o tornaram atípico e cheio de detalhes, a escrevente Mariza Rezende foi muito atenciosa e resolutiva, principalmente demonstrando segurança ao esclarecer todas as dúvidas. Senti falta de um atendimento assim em outras experiências com outros cartórios.
Me cobraram R$287.17 para enviar uma certidão pelo correio, perderam minha certidão e após enviar um e-mail ao cartório a única resposta que tive e que devo pagar tudo novamente.total descaso com o cliente, nem ao menos verificaram onde perderão minha certidão.
Péssimo atendimento, muita demora, pessoas que não pegam senha tem preferência no atendimento, poucos atendentes para muita gente sendo que os atendimentos, especialmente na área de registro civil acabam sendo demorados, o tempo de espera fica em torno de 1: 30hrs (até mais)
Uma falta de respeito como tratam os “não preferenciais”. Ao invés de imperar o bom senso e haver a alternância de atendimentos entre os “preferênciais” e os “não preferenciais”, o Cartório opta por zera primeiro as senhas dos “preferenciais”, demorando absurdamente o atendimento dos “não preferenciais”.
Sou estrangeiro nem falo bem o português mais fui muito bem atendido com a doutora Isabela da procuração, isso que faz que o Cartório Silva seja um lugar maravilho.muito obrigado Isabela falarei de você nos cartórios do meu país.
Atendimento excelente. Obtive informações e orientações das atendentes Isabela Marques e Djennifer Pires, esta agilizou meu atendimento atualizando minha senha para o outro departamento os esclarecimentos foram esenciais. Nota 10 meninas
Boa tarde! Gostaria de registar com muito carinho elogio a colaboradora Belisa. Hoje ao chegar ao cartório para reconhecer firma de venda de um veículo junto a HAIKAR, fui ao local indicado, e ao pedir informação para uma funcionária a qual não vou mencionar o nome, a mesma muito ríspida, mandou eu aguardar ao lado de fora da sala, mesmo estando todos os atendentes desocupados, corrijo, somente 01 cliente sendo atendido. Fui surpreendido pela gentileza e carinho da Belisa ao me chamar e falar que estaria me atendendo, mesmo sem eu ter mencionado nada, mas acredito que a mesma deve ter percebido o descaso da colega e/ou visto que fique triste pela forma que fui tratado. Finalizo agradecendo a este bom ser humano que realmente veste a camisa da empresa, deve adorar muito o que faz, deve ter muito amor a empresa que trabalha e empatia total, com muito profissionalismo e competência no que exerce. Saí muito feliz e satisfeito em poder encontrar seres humanos/profissionais desta natureza, pois é disto que o mundo está precisando. Acredito que o Sr.deve ser feliz em ter uma colaboradora deste nível. Em tempo: Fiz questão de registrar o meu elogio a coordenadora ao final do atendimento. Muito obrigado Belisa, por extrair este bom sentimento. Gratidão!
Quero agradecer especialmente o atendimento do funcionário Alex Araújo. Fui ao cartório para fazer uma procuração específica e bastante detalhada, e o Alex foi extremamente atencioso e paciente, tirando todas minhas dúvidas e resolvendo meu problema com muita rapidez e eficiência. Recomendo muito o cartório e principalmente o Alex.
Cartorio bem localizado. Excelente atendimento, equipe muito atenciosa, principalmente o atendente Luis Fernando muito prestativo, eficiente e qualificado.
Parabéns aos Administradores do Cartório Silva e aos colaboradores. Atendimento focado nas pessoas e excelência nos processos internos para a satisfação dos clientes. Parabéns especial para as atendentes dos Setores de Ata Notarial (Kênia e Camila) e Procuração (Cláudia).
Gostaria de deixar registrado o excelente atendimento da colaboradora Kenia. Muito simpática, solicita, educada. Atendimento impecável. Muito obrigada!
Excelente atendimento, recepcionistas atenciosas, local confortável e seguindo todas as normas contra a covid-19. Parabéns, continuem com este trabalho!
Atendente Lana muito educada e interessada em me ajudar com um problema complicado de registro antigo. Parabéns pela postura e pelas orientações q tem me dado.
Não vá aqui se você é um estrangeiro tentando se casar!
Para encurtar a história, eu vim aqui com a minha namorada duas vezes olhando para começar o nosso casamento por causa de boas críticas de amigos. Admito que a primeira vez que não trouxe os documentos certos. (Sem cópia original). Na segunda vez que cheguei, me contaram uma história diferente sobre como a tradução não era adequada e nos envolveria em pagar pela tradução. Acho que isso foi apenas uma desculpa, porque outras agências de casamento não encontraram um problema.
Precisei fazer uma retificação em uma certidão de casamento dos meus pais e fui muito bem atendido, primeiramente à distância pela senhora Helady Almeida, e depois presencialmente pela senhora Geicy Dourado. Meus agradecimentos à elas por toda atenção e agilidade, à gerente da serventia pela atenção a urgência da demanda e à toda equipe do cartório.
Fiz meu casamento no dia 20/03, fomos muito mal atendidos até chamar minha mãe de velha uma funcionária chamou estou completamente decepcionado. Mal deixaram a gente tirar fotos e só avisaram na hora que chegamos que só podia entrar as testemunhas, os pais não poderam entrar que ridículo. O que mais me deixou chocada foi uma senhora loira bem mais velha que minha mãe chamar a minha mãe de velha isso acabou com meu dia.
Bem localizado, fácil acesso, estacionamento próprio, instalações modernas e espaço aconchegante, decoração de muito bom gosto! O atendimento é excelente! Pra realização de casamentos é perfeito! Tem toda uma estrutura disponível aos noivos. Recomendo a todos.
Ótimo lugar, e excelente atendimento da Ana Paula Alves, da belissa e também a sainara do departamento de empresas, muito ágil e sempre dispostas a ajudar. Muito grato!
Eu e a Cláudia fomos atendidas prontamente por todos os servidores do Cartório Silva. Dedicamos um agradecimento especial a servidora Mariza de Souza Rezende, que além da presteza com que exerce o seu ofício, é extremamente gentil e simpática. A todos o nosso muito obrigada!
Fui muito bem atendido pela Lanna no departamento de registro cívil. Ela resolveu de forma bastante profissional e cortês o meu problema (que era no mínimo, complicado). Além disso, o espaço é agradável e o atendimento foi rápido.
Atendimento pelo telefone deixa muito a desejar entrei em contato para saber valores para deslocamento da Dr fabiana para realizar meu casamento no local alem da atendente, me atender com maior descaso pelo telefone preços somente pessoalmente e desligou na minha cara.
Posso afirmar que o Cartório Silva é o MELHOR de Goiânia. Equipe qualificada e transparente, atendentes realmente interessados em resolver o seu problema sempre com total clareza das informações prestadas e procedimentos que devem ser feitos. Contudo, quem se destaca é o Dr. Mateus da Silva, um excelente profissional e verdadeiro LÍDER em seu segmento. O Mateus sabe se comunicar com o cliente de forma humanizada, é nítido o compromisso dele com a satisfação de cada um que procura o Cartório Silva em busca da melhor solução. Excelência em cada detalhe. Uma serventia que sabe verdadeiramente o que é o sucesso do cliente. Parabéns pelo trabalho desenvolvido com maestria!
Minha última experiência aqui foi péssima. A atendente super grossa, precisei reconhecer assinatura e eles simplesmente me falaram no mesmo dia que não iriam fazer pois meu documento não era válido, disseram que tinha uma trava, mas nunca me falaram antes. Fiz no mesmo cartório o reconhecimento de assinatura e não tive problema algum, mas pra um simples documentos da faculdade não quiseram, eu precisava com urgência. O pior de tudo é que tentei ligar dois dias antes mas ninguém atende o telefone. Aí a gente vai com urgência e volta com a viagem perdida. Meu casamento que queria q fosse aí não será mais. Nunca mais eu ponho os pés aqui!