O atendimento presencial até que e bom. Agora se você precisar ligar para falar com alguém, e pior do que ligar para operadora. Única coisa que fazem e só transferir a ligação. Mais nunca transfere para alguém que possa solucionar seu problema ou esclarecer uma dúvida. E sem contar que não responde o whatsapp.
HORRÍVEL! Solicitei duas certidões por e-mail para serem enviadas via sedex para outro estado. 15 dias depois do pagamento realizado ninguém teve a dignidade de confirmar o recebimento por e-mail, muito menos por telefone. Cada dia uma resposta diferente dos atendentes e enquanto isso a certidão não é emitida. HOrrível!
Péssimo, fiquei aguardando por mais de uma hora o que seria para algo simples. Se precisarem ir neste cartório, vá com tempo, muitos atendentes paradas e muito descaso.
Que atendimento péssimo, estava cheio e o rapaz que tira a senha estava na tranquilidade da vida dele, o pior estou grávida e q senha preferencial é bem depois da normal. Nem percam o tempo de vcs nesse cartório, vão no da Av Rio Verde que é maravilhoso e rápido
Não é atoa que a avaliação aqui é horrível, antes tivesse olhado e vão vindo
Olá, sou advogado e gosto do atendimento do notariado, acho que deveriam melhorar no atendimento via telefone, pois você liga e pede para falar com o setor responsável e é percebido que eles não transferem pra lá, ficam dando respostas rasas acerca de dúvidas simples e ainda ficam pedindo para falar no WhatsApp, que as vezes demora o atendimento e tem procedimento que exigem urgência.
Péssimo atendimento, na entrada dei um boa tarde e ninguém respondeu, demorou uma hora pra ser atendida dei mais um boa tarde e não fui respondida e ainda sai sem o documento pois só conseguia me dar uma folha grande.
Péssima experiencia principalmente com relação ao atendimento do Heitor, muito mau educado, indisposto, arrogante e não tem o minimo de disposição em auxiliar os clientes que pagam pelo serviço.
Equipe antiética e não profissional, tratam mal os clientes e funcionários tbm, já vi a escrivã Nicele gritando com os funcionários, com uma funcionária do balcão e acho que ela foi demitida. Sem falar que eles te explicam uma vez e se precisar explicar de novo eles gritam com a gente e tratam mal, falo pra todo mundo não ir lá. Gente mal educada, não sabe respeitar os princípios da administração de Fayol, não tá pronto pra trabalhar, essa escrivã tinha q ser mandada embora
Horrível ninguém nunca atende o telefone e quando atende fica passando pra um monte de linha que não tem nada a ver com o assunto que eu queria resolver
Realmente, antes dar minha opinião, li muitos comentários aqui postados e todos tem um peso. Mais em relação a demora no atendimento é complicado, pois fiquei quase duas horas esperando e só fui atendida quando reclamei. E em relação ao telefone, desistam, pois é muito complicado, um cartório no estilo desse, deixar a desejar nesse quesito, não ter alguém para atender aos telefonemas, ainda mais em uma pandemia que estamos vivendo.
Cartorio muito ruim.particularmente não recomendo a ninguem, pois são ruins nos serviços, deixam a desejar.pouquissimos funcionarios e o tempo de espera e muito grande.quanto a documentação, ficam pedindo de pouco a pouco, não são objetivos.decepcionado.
Fico indignada tantas pessoas precisando de emprego e outras além de não darem o devido valor ao emprego que tem ainda tratam mal as pessoas que não tem nada a ver com os problemas dela. Pedi para tirar uma cópia de uma certidão de nascimento detalhe uma "Cópia" o desinteresse da moça que me atendeu foi tão grande que ela disse que não tirava eu questionei na maior educação possível. Apesar dela não merecer minha educação, até que ela tirou a cópia de qualquer forma a frente em uma folha e o verso em outra folha nem ao menos me perguntou se eu queria tudo em apenas uma folha e com a cara das piores possíveis, fico triste por saber que existem pessoas tão mal educadas e que não tem o mínino de empatia pelo próximo não briguei apenas agradeci mais espero que eu tenha sido a única a ser atendida dessa forma, até porque ninguém merece acordar cedo e sair de casa pra ser maltratada!