Estou dando uma estrela pq não existe menos. Péssimo cartório e funcionários folgados. No dia 17/02 fui registrar minha filha que havia nascido em 13/02, e após escrever o nome completo da recém-nascida, a atendente com cara de deboche falou que eu não poderia colocar aquele sobrenome pois, o pai e a mãe não tinham. Informei a ela que era em referência ao sobrenome dos meus avós maternos, e ela teve a cara de pau de falar que então eu precisaria apresentar a certidão de nascimento ou de casamento da minha mãe. Minha mãe nasceu em 1953 e faleceu em 2014. Falei que eu desconhecia toda essa burocracia, e perguntei se a minha certidão de nascimento não poderia servir. Ela falou que não. Ainda assim eu insisti, mostrei no meu celular uma foto da minha certidão de nascimento. Ela olhou com cara de desprezo, comprovou que o sobrenome dos meus avós estavam lá, e mesmo assim falou que precisava que levasse a minha certidão de nascimento "impressa" para ele pegar em mãos e verificar com a superior dela se poderiam aceitar. Perguntei em qual lei ela estava se amparando para me solicitar aquilo, e ela respondeu "está no código civil brasileiro". Pedi para me informar em qual artigo, e ela respondeu "leia o código civil que você vai achar". Agradeci o péssimo atendimento, e fui embora. No caminho parei no cartório da rua 7 (Terceiro Cartório) e fui extremamente bem atendido. Logo na emissão da senha, a recepcionista cordialmente me parabenizou pela recém-nascida. Fui atendido pela escrevente em 3 minutos, sendo extremamente simpática. Expliquei o motivo da minha ida, mostrei a foto da minha certidão de nascimento comprovando o sobrenome, ela pediu para encaminhar aquela imagem para o e-mail do cartório. Em seguida imprimiu a imagem, anexou ao processo e em 10 minutos me liberou com a certidão de nascimento da recém-nascidoa em mãos.
Um LIXO esse cartório Francisco Taveira. Funcionários folgados!
Pior cartório do Estado de Goiás. Atendimento péssimo, falta de compromisso, demora no atendimento, fazem o serviço de qualquer jeito. Não recomendo de forma alguma! Se abrir o Google procurando cartório pra fazer algum serviço e encontrou este, tenho um aviso: Corra Funcionários extremamente mal-educados. É como implorar um favor ser atendido por eles. Não recomendo. É passar raiva de forma desnecessária, pois é melhor fazer o que o que o funcionário me recomendou: PROCURAR OUTRA SERVENTIA! Melhor conselho!
A atendente é um amor, mas a moça responsável por dar informação sobre inventario extra judicial é um horror, mal educada e despreparada, trabalhar com uma pessoa assim deve ser horrível.
No momento difícil para fazer certidão de óbito, a funcionária e o guarda não deixa as pessoas entrarem para sentarem em cadeiras vazias! Lamentável a falta de humanidade da empresa e seus colaboradores.
Fiz uma escritura pública de divórcio recentemente, 5 meses, quando averbei na certidão de casamento, neste mesmo cartório, retiveram a escritura, e agora quando necessitei do referindo documento, me cobraram taxa de mais de 91,00.
Estou dando uma estrela pq não existe menos. Péssimo cartório e funcionários folgados. No dia 17/02 fui registrar minha filha que havia nascido em 13/02, e após escrever o nome completo da recém-nascida, a atendente com cara de deboche falou que eu não poderia colocar aquele sobrenome pois, o pai e a mãe não tinham. Informei a ela que era em referência ao sobrenome dos meus avós maternos, e ela teve a cara de pau de falar que então eu precisaria apresentar a certidão de nascimento ou de casamento da minha mãe. Minha mãe nasceu em 1953 e faleceu em 2014. Falei que eu desconhecia toda essa burocracia, e perguntei se a minha certidão de nascimento não poderia servir. Ela falou que não. Ainda assim eu insisti, mostrei no meu celular uma foto da minha certidão de nascimento. Ela olhou com cara de desprezo, comprovou que o sobrenome dos meus avós estavam lá, e mesmo assim falou que precisava que levasse a minha certidão de nascimento "impressa" para ele pegar em mãos e verificar com a superior dela se poderiam aceitar. Perguntei em qual lei ela estava se amparando para me solicitar aquilo, e ela respondeu "está no código civil brasileiro". Pedi para me informar em qual artigo, e ela respondeu "leia o código civil que você vai achar". Agradeci o péssimo atendimento, e fui embora. No caminho parei no cartório da rua 7 (Terceiro Cartório) e fui extremamente bem atendido. Logo na emissão da senha, a recepcionista cordialmente me parabenizou pela recém-nascida. Fui atendido pela escrevente em 3 minutos, sendo extremamente simpática. Expliquei o motivo da minha ida, mostrei a foto da minha certidão de nascimento comprovando o sobrenome, ela pediu para encaminhar aquela imagem para o e-mail do cartório. Em seguida imprimiu a imagem, anexou ao processo e em 10 minutos me liberou com a certidão de nascimento da recém-nascidoa em mãos.
Ficou evidente o atendimento LIXO desse cartório Francisco Taveira e o atendimento proficiente e cordial do Terceiro Cartório.
Fomos atendidos pela escrevente Magna excelente trabalho realizado por ela. Nossos sinceros agradecimentos. Família Fernandes Maria Esperança Fernandes Carneiro
Escritório sempre foi muito organizado. Mas durante a Pandemia está faltando um melhor gerenciamento de atendimento. Não faz sentido aguardar duas horas e meia para ser atendido. Isso é muito desumano, um grande descaso e desrespeito com o consumidor.
Horrível atendimento. Filas enormes. Mais de 1hora e 30min em pé na frente do cartório aguardando chamarem a senha, nao oferecem cadeira para aguardar o atendimento. Péssimo! Não recomendo para nada!
Ótimo atendimento, especialmente da Magna nas procuracoes e da Fabrícia nas certidões. Pena que o horário está restrito, porque pensei que abria as 8h, mas fiquei uma hora esperando, pois só está abrindo as 9h.
Falta de respeito. Estou a mais de uma hora em pé na fila para pegar senha de atendimento. Muito calor e muita aglomeração na porta. Se a intenção de deixar o público do lado de fora, no sol, em baixo de uma tenda mega quente, sem nenhuma cadeira, ventilação ou água era afastar o corona vírus.não vai funcionar.
Um dos piores cartorios de goiania, tem uma tal de regina que parece que teo Rei na barriga, sem educaçao, mas 15 dias tento escriturar um imovel e nao consigo
Pior experiência que tive para reconhecer uma assinatura. Atendentes conversando paralelamente, muitos olhando para o tempo. Falta de respeito, espero nunca mais precisar vir aqui.
Um cartório bem localizado com atendimento eficiente e prestativo. Um cartório que faz parte da minha vida afinal meu pai e minha mãe se casaram nesse cartório além do meu registro de nascimento ter sido feito nesse local
Queria agradecer algumas atendentes nome Rhuama e Magna pelo seu atendimento e profissionalismo, se todas fosse assim equipe de funcionários seria melhor eu agradeço elas pelas vezes que mi atenderam estão de parabéns continue assim
Estive em atendimento na unidade da Avenida Tocantins na data de 26/10/2020 por volta das 12: 15. Como esperado, fui bem atendido logo na entrada (levando em consideração o período pandêmico), tendas disponíveis para a proteção dos clientes contra agentes do clima, organização por sistema de senhas e informações prestadas sempre que questionadas.
Entretanto, com uma importante ressalva! Na seção de procurações, as duas únicas funcionárias que ali estavam, mostravam-se aparentemente sobrecarregadas de atividades, chateadas com o organização interna e desalojadas de suporte partindo da chefia imediata, porém em momento algum, queixando-se com os clientes. Muito pelo contrário, mostrando-se éticas e profissionais durante todo o atendimento, mas devido a hora excessiva empreendida dentro da unidade, pude reparar que longínqua espera pelo atendimento não diz respeito ao trabalho executado pelas funcionárias, mas sim pela falta de aparato pessoal para a distribuição de carga das atividades.
À isto, levo meus mais sinceros agradecimentos a senhora Ruhama Ramos Dourado, mostrando que mesmo diante das varias adversidades, seu trabalho não deixou a desejar, resolvendo e agindo com o máximo de respeito e zelo para com minhas solicitações.
Certo de que algo será feito para a benfeitoria de todos que ali laboram, peço vista, ainda que não caiba a esta comunicação e que com o mesmo anseio da já citada, a administração possa favorecer a equipe de trabalho.