Não atendem ligações, desligando e deixando a pessoa sem informações, mesmo depois de ter esperado pela gravação chata e o site não funciona adequadamente
No dia 16/09/2023 este foi um lindo dia para mim como belga casar no seu lindo prédio, com linda decoração Espero que as futuras noivas experimentem o mesmo boa sorte, continue assim
Para o atendimento presencial não tenho o que reclamar, mais pra telefone e ZAP tá deixando muito a desejar, infelizmente! Volto com a atualização assim que melhorarem nos atendimentos online!
Como profissional do ramo imobiliário, tendo atendimento no Cartório Bruno Quintiliano a quase 2 anos, parabenizo a organização e distribuição interna, a competência de seu quadro de funcionário, sempre muito atenciosos, dedicados e prestativos. Em especial agradeço a escrivã Gracielly (Escritura, Box 30), pessoa que destaca-se pela qualidade de seus serviços, simpatia e empatia que tem com todos a quem presta seus serviços.
Bom dia, gostaria de deixar registrado meu elogio a escrevente Alana Karla que me atendeu prontamente, sendo atenciosa e gentil durante todo procedimento. Profissionais assim merecem ser reconhecidos.
O atendimento foi ótimo desde a abertura do processo do meu casamento até a cerimônia em si, porém fiquei muito insatisfeita com o serviço do fotógrafo do cartório. Fotos horríveis! Embaçadas, sem enquadramento, e com pessoas com olhos fechados (poderia ser conferido depois de tirar a foto e antes da impressão). 150 reais em fotos que não serão aproveitadas. Não contratem! Quem for casar lá, sugiro levar um fotógrafo de fora ou ficar só com as fotos de celular mesmo. As fotos que os convidados tiraram do celular ficaram muito melhores que a do “profissional”.
Se precisar falar no dep de Nascimento é casamento, precisa nem tentar, Estou ligando a dois dias, mais de 40 ligações e simplesmente ninguém atende para passar as informações necessárias antes do procedimento Agora imagina pessoalmente o atendimento? Indignada Ed: Pessoal do cartório me ligou aqui Tirou todas as minhas dúvidas, super educados A questão do telefone eles não estavam cientes mais já estão verificando o ocorrido Atendimento impecável E valor menor que dá concorrência rsrs Obrigado!
Cartório parece um pequeno Shopping, tem gente de todo tipo, casamento as 9 hs da manhã, com senhorinhas fofas com flores no cabelo. Foi uma experiência. O serviço parece bom sim, rápido, organizado. Tem mural, anúncio de eventos, achei bem curioso. ;)
Procurei o Cartório Bruno Quintiliano para mudar o meu prenome e Fui atendida pela Ana Carolinne, uma profissional muito Competente que fez o processo muito rápido, além de gentil e muito Prestativa. Amei o meu Atendimento com ela, mil estrelas seria pouco.
Eu fiz questão de vir aqui declarar toda minha gratidão a esse cartório, e de forma mais específica, à todos que trabalham neste local! O trabalho de excelência que vocês exercem é realmente digno de aplausos! Quem trabalha e necessita lidar com o setor cartorário sabe do quanto é difícil. Mas me surpreendi com vocês e com a maestria com que exercem seu ofício! Muito obrigada! ️
Excelente atendimento, nunca fui tão bem atendida em uma solicitação por uma serventia, agradeço atenção e agilidade ao Dr. Paulo Augusto e da Escrevente Isadora Neres Pachedo, isso montra o quão competente e profissionais vocês são. Att. Ana Beatriz - Cartório Silva Pereira - Cristópolis - BA
Fui atendida, no cartório Bruno Quintilhano pelo Marcos Faria o qual foi atencioso, empático, prestativo, competente, objetivo e ágil. Demonstrou ser eficiente no desempenho da sua função, além de muito humano. Muito profissional ele está de parabéns pelo atendimento.
Se tivesse como dar uma nota péssimo! Atendente do chinche 4 recuso minha assinatura 3 vezes, isso e uma palhaçada para não dizer outro nome! Péssimo atendimento! Se vocês tiver com pressa e passa nesse cartório vão ter uma enorme dor de cabeça! Para que foto? No sistema de armazenamento para reconhecer autenticidade para que CNH? RG? Para que assinatura a punho? Cartório recusou minha assinatura! Péssimo não perco meu tempo mais nesse cartório! Isso por que eu sou cliente, já fiz casamento já fiz diversões serviços, e o guinche 4 atrapalhou meu dia, em recusar minha assinatura estou indignado!
Atendimento do Marcos Faria é nota 1000, atencioso, prestativo, educado e muito competente no que faz. Parabéns pelo excelente trabalho e profissionalismo continue assim que Deus agrada e te abençoa cada dia mais.
PARABÉNS A TODOS! UM ATENDIMENTO MARAVILHOSO DESDE A RECEPÇÃO ATE AO FECHAMENTO. DESTAQUE AO SUBOFICIIAL E ESCREVENTE MARCOS FELIPE PELO EXCELENTE. TRABALHO PRESTADO AAOS NOSSS CLIENTES E A TODOS NÓS DA LIDDER IMOBILIÁRIA, INDICO A TODOS.
Só estive uma vez no Cartório. Achei um pouco difícil me situar dentro do Cartório, onde era fila do Caixa, onde deveria ir para resolver minhas pendências. No entanto, vi bastante lugar para sentar, lugar limpo e bem climatizado, funcionários muito bons e tive bons resultados com o serviço de lá.
Atendimento rápido, organizado local preparado e espaçado pra receber os clientes em regime de pandemia, climatização perfeita, medição de temperatura, cadeiras separadas, álcool em gel, tornando o atendimento mais seguro, serviço diferenciado, parabéns ao responsável pela instalação.
Não atendem nem o telefone, imagina o atendimento lá! Ligo, ligo, ligo e não atendem nem a pau! Fica uma msg insuportável e desligam perto de fazer 2 minutos na linha! Por aí, já deve imaginar! Credo!
O cartório é bem amplo, com um hall de espera igualmente grande. Bem climatizados, limpeza em dia. Com segurança e um acesso bem fácil na avenida Rio Verde. O estácinamento é bom. Poderia ser maior por conta do tamanho do cartório. Entrada com acessibilidade e estacionamento para idosos e ou deficiente. Gostei do local. Recomendo.
Ambiente agradável. Ótimo atendimento. Acompanhei meu pai e fomos muito bem atendidos pela atendente que sorri com os olhos e com grande simpatia ao nos atender e por sorte já é a segunda vez que somos atendido no mesmo guiche. Notei o nome Lucinéia, pois apesar de senti vergonha ao perguntar, em seu crachá não tinha identificação não poderia deixar registrar.
Ambiente só precisa colocar Internet para os clientes pois as vezes nos faz falta para até mesmo fazer um pix.
Minha pior experiência com cartório. Procurei o Cartório para fazer escritura de um lote e nunca imaginei tamanha burocracia e demora. Estou nessa horrível experiência desde julho. Já passei por diversos atendentes sem conseguir finalizar São informações divergentes, telefone que não atende e uma falta de atenção desmedida com o cliente, sem falar que é um serviço caríssimo. Fica aqui registrada a minha total insatisfação. Nota zero.
Um absurdo a demora para uma escritura pública, sendo que já paguei e não finalizam, em vários cartórios do Brasil estão fazendo escritura on-line devido a pandemia, e nesse simplesmente dizem que não podem fazer nada e somente aguardar, super insatisfeita!
Ótimo cartório atendimento muito rápido (mais não tenho certeza se é atendido rápido sempre, pq no dia q fui estava um pouco cheio mais o atendimento foi rápido)
Se for pra fazer, registro civil de certidão de nascimento, não vá! Fiquei aguardando mais de meia hora e ainda tinham mais quatro senhas na frente, tive que ir embora sem o registro! Ou seja, por ser um serviço gratuito não disponibilizam a quantidade necessária de atendentes! Mas esquecem que as mesmas pessoas que utilizam o serviço gratuito, fazem procuração, escrituras, e outros que geram receita ao cartório. Nunca mais voltarei e nunca indicarei!
Local muito bem organizado. Atendentes muito bem informados, educados e prestativos. Sendo de fácil localização no trânsito e estacionamento bem amplo e rotativo com vagas sempre.
Atendimento presencial é satisfatório. Porém, por telefone deixou a desejar. Liguei pra saber o preço da declaração de união estável, e ficaram jogando de um pra outro (no total 5 telefonistas) até que desligaram. E não obtive a informação desejada.
Péssimo atendimento, falta de informação. Pagamos caríssimo para realizarem o casamento, por não ter uma certidão, pagamos mais para solicitarem de outro Estado. Nas vésperas do casamento, eles me ligam dizendo que tem que pagar mais. Não avisam a tempo, pois sabem que poderíamos trocar de cartório, mas eles avisam às vésperas justamente para não ter pra onde correr. Liguei lá, atendente faz pouco caso. Vou no Juiz corregedor e denunciar, pois é dever deles prestarem um bom atendimento e serviço.
Muito bonito e funcional. Mas é inadmissível funcionário estacionar atrapalhando vaga preferencial, que ele estacione sua camionete em outro lugar, um absurdo
Nunca tive problemas, estou aqui vendo as avaliações até fiquei surpreso, vou da 4 estrelas porque hoje vou lá reconhecer firma de uma procuração, se o atendimento for o mesmo que sem foi, ótimo dou as 5 estrelas. Lembrando vou sacrificar meu almoço as 13: 00 horas, algo muito bom que vi nas avaliações é que a empresa responde, estão de parabéns.
Ótimo atendimento, servidora Sinara Gonçalves se mostrou uma excelente profissional, prestativa, educada e muito solícita. Com toda certeza seu atendimento vale mais que cinco estrelas.
Muito organizado e com ótimos espaços para fotos. Achei super interessante e muito bonito o espaço para casamentos Cíveis! Se houvesse uma nota maior, com certeza eles levariam! Estão de parabéns!
Atendimento lento e incompetente. Pegamos senha e orientação no balcão onde foi identificada a falta de um documento, o atendente do balcão informou que poderíamos dar entrada no processo e que teríamos 7 dias para trazer o documento faltante, após aguardar 40 minutos chamar minha senha fui informado que não poderia dar entrada no processo sem o documento que faltou.
Bom atendimento. Funcionários bem educados. Entretanto, dependo do serviço que for precisar, o atendimento demora bastante. No caso de Registros (certidão de nascimento, casamento, etc.) mesmo não havendo muitas pessoas na sua frente, você vai esperar pelo menos de 30 minutos a 1 hora.
A recepcionista é super mal educada, me fez voltar para o final da fila só p me dar uma informação. E olha q eu ja tinha senha. Deviam rever isso! Nos demais normal Isso foi hj dia 21/06/19 mais ou menos 10: 30
Minha experiência foi pessima. Pois cheguei ao cartorio faltando dois min para as 17: 00 e o segurança que fica na porta impediu minha entrada empurrando a porta na minha cara. Tentei argumentar mas ele foi mal educado e irredutível. Precisava muito reconhecer assinatura de um documento muito importante, e ele nao soube entender. Acho que o relogio dele deve ser muito adiantado. Estou relatando pois moro longe e tive um prejuízo de r$ 250,00 reais por nao entregar o doc reconhecido nessa data, alem de ter q retornar nas imediações do cartório para entrega do documento no dia seguinte. Quero deixar aqui para os administradores que jamais voltarei a esse csrtorio e nao recomendo pra nenhuma pessoa que eu conheço.