Cardiogyn Diagnósticos

Local super organizado, recepção atenciosa e educada. O médico cardiologista Wilson Alvear excelente, atencioso e explica e tira todas as dúvidas. Ótima experiência!

Clínica excelente, profissionais capacitados, ambiente limpo e atendimento impecável! Dr. Darlan muito atencioso, excelente atendimento, atende no horário e muito preciso.

Atendimento do Dr wander é maravilhoso as moças que fazem os exames também. A Clínica é limpa climatizada. Bem organizada.

Gente mais que profissionais péssimas recepção agendar exame consulta NOTA 0

Os médicos são excelentes, o atendimento da clínica para exames e ótimo, mas o atendimento para marcação de consultas é péssimo, ninguém consegue atendimento via fone e nem via whatsapp, as atendentes não fazem questão de responder o whatsapp. Por. Favor revejam a política de atendimento ao cliente, Srs médicos vocês vão perder os pacientes de vocês. Atenção!

Atendimento na recepção de excelência, porém deveriam ter informado que a Dra Ângela Karla Franco de Sousa estava atrasada com pacientes a mais de 1 hora.
Fiquei esperando exatamente das 10: 48 até as 12: 15. Sendo que meu horário era as 11 horas e foi em informado que não poderia atrasar pois a mesma não aceita atrasos mais do que 15 mint.
Pedi então para que cancelasse a minha guia da Unimed e solicitei um atestado de comparecimento ao qual fiquei esperando uns 10 mint para que pudessem resolver.
Sai sem meu atestado e totalmente insatisfeita.

Fiquei aguardando durante 2h a realização de um exame que é o final me informaram que seria realizado somente em outro período. Achei muito desrespeitoso comigo como cliente

Funcionários bem educados e super prestativos, me ajudaram muito, Dr Paulo muito preciso em seus diagnósticos

Vários consultórios no térreo facilitando acesso.
Banheiros PNE, exames no mezanino.
Vários especialidades médicas.
Equipe qualificada.

O atendimento para marcar consulta é péssimo. Tem o WhatsApp que demoram até 1 dia para responder é o telefone fixo os atendentes estão sempre ocupados e mandam ligar daqui 10 minutos.

Médicos q fazem os exames muito educados e atenciosos. A parte da recepção no térreo onde passamos os documentos para assinar a guia precisa melhorar. Não tem senha preferencial e a sala fica cheia. No geral me considero bem atendida.

Só gratidão à toda equipe da recepção e aos médicos Dr. Paulo, Dr. Fernando e Dr. Darlan que me atenderam e me ajudaram demais.

Ótimo atendimento. Excelentes profissionais. Você faz tudo no mesmo lugar. Não precisa ficar andando de clínica em clínica.

O Médico, Dr Ubiratã, é EXCELENTE!
Os demais atendimentos são péssimos. Os recepcionistas não prestam atendimento humanizado, como eles pregam.
Vim à Clínica para colocar um aparelho de.monitoramento de pressão arterial e me deram um aparelho com bateria fraca. O recepcionista me disse q era uma pena e que esse exame infelizmente ficaria pendente.
Péssimo atendimento!

Uma péssima experiência e vivência de falta de respeito! Médicos devem pensar que apenas eles tem compromisso, que ninguém mais tem. Tinha dois exames marcados, um Eco e um Teste de Esforço, depois de uma hora de atraso, me chamaram para fazer o teste primeiro! Conclusão, o médico que faria meu Eco, alem de ir embora, informou que não poderia fazer pois minha frequência estava alta. Resultado, perdi 2 horas do meu dia e deixei de fazer um exame! Um péssimo atendimento, fica o alerta! Detalhe: Paguei por tudo (particular). Deviam se preocupar menos com a fila de representantes comerciais da recepção e prestar atenção em pacientes!

A equipe da CardioGyn é muito atenciosa, com médicos competentes e com um atendimento impecável! Sou paciente do Dr. Darlan Carneiro e sempre me impressiono com a atenção e a dedicação!

A experiência foi super satisfatório. Sou paciente a muitos anos e sempre que preciso sou atendida com muita atenção e dedicação.
A equipe é muito rápida em tudo que solicitei.
O quadro clínico competente e completo em suas especialidades.

Marquei um exame de teste ergométrico, e depois de uma hora de atraso fui me informar na recepção quanto tempo demoraria mais para ser atendido e fui informado que o médico ainda não tinha nem chegado. Incrível, acham que ninguém tem nada o que fazer.para que marcar horário?

Eu não consigo falar ao telefone para agendar uma consulta. Fico esperando ser atendida e só fico ouvindo propagandas e ao final é encerrada a ligação e não consigo falar com ninguém (só gravação).

Nunca me senti tão humilhada e desrespeitada por recepcionistas que me respondiam o tempo todo, por umas cinco vezes, que eu seria próxima a ser atendida, ao invés de simplesmente dizerem: “você se atrasou e será atendida somem após todos outros pacientes que forem chegando”. Parece pouco, mais isso me daria a opção de simplesmente remarcar uma consulta ao invés de esperar uma manhã num ambiente lotado em época de pandemia. Desrespeito. Desumano. Que ninguém saia de casa se passe pela humilhação que eu passei.

A clínica tem um bom atendimento, os recepcionistas são educados e os médicos muito atenciosos, mas não segue um protocolo muito correto para evitar a transmissão do COVID. As salas de espera são lotadas e o horários marcados não são respeitados. Tinha uma pessoa sem máscara na sala fechada, com ar condicionado ligado.

Precisam aprender a respeitar os pacientes. Pacientes também têm compromisso e horários a cumprir. As atendentes nos mandam buscar resultados de exames e quando vamos buscá -los não estão prontos, não foram laudados. Nos fazem esperar pela disponibilidade do médico para laudar e ainda nos tratam mal.