Caixa Econômica Federal

Foi horrível só quero o informe do imposto de renda não estou disponível no aplicativo sendo que recebi meu salário aí liguei ninguém me ajudou

O número de telefone é uma piada, tentei ligar inúmeras vezes, ninguém atende.
Uma vergonha o atendimento dessa agência.

Pior atendimento do mundo.
Gerente mal educada, funcionarios sem qualificaçao.
Nunca entrei em um banco para ser e ouvir pessoas reclamando igual a este.

Banco sem agilidade nenhuma. Mais de uma hora para pegar senha. O funcionário que entrega senha é extremamente desrespeitoso, não olha nem na cara dos clientes, o adolescente aprendiz segue o mesmo exemplo, tão mal educado quanto o funcionário. Se eles estivessem fazendo favor para os clientes, tudo bem. Mas eles recebem pra isso.

Atendimento pessimo. Se querem resolver seus problemas, vão em outra agência. Essa aqui é só fictícia. Um lixo

Quero dar essas 5 estrelas pro maravilhoso mesário Guedes e pras meninas também, nota 100000! Resolveram meu problema.enquanto o outro mesário pediu pra eu agendar sendo que não era necessário!

Desrespeito total com as pessoas, não tem nenhum funcionário para auxiliar as pessoas na fila externa, isso acaba gerando transtorno e demora no atendimento interno da agencia, as vezes a pessoa quer tirar somente uma duvida, talvez consiga resolver o problema em casa usando apenas o app ou entrando no site da caixa economica federal, sendo assim facilita o trabalho até mesmo dos próprios colaboradores da agencia, sem falar que iria agilizar o tempo das pessoas que realmente necessitam do atendimento presencial na agencia, resumindo está faltando muita organizaçao e planejamento.

Liguei para obter informações sobre meu cartão de debito e eles apenas tira o telefone do gancho e não fala nada! E um descaso com os usuários!
quando vamos na agencia demora muito, já fiquei bem mais de uma hora e vinte minutos na fila aguardando.eu não sou de ficar postando comentário na internet mas essa agencia da caixa e a pior que eu já tive o desprazer de ter conta.

Péssimo atendimento, pra qualquer atendimento ou caixa se prepara pra ficar por mais de uma hora esperando. A culpa não é dos servidores pois são poucos para a quantidade de clientes, mas boa parte do pessoal do atendimento não tem conhecimento de suas funções e dão informações erradas.

A caixa do setor Vila Brasília nao abre conta poupança se vc nao tiver dinheiro pra depositar. Eles te obrigam depositar $500,00 reais pra abrir a conta, senão eles nao abrem. Ridículos!

Não foi boa nenhuma das minhas idas até lá. Direto vou embora sem ser atendida. Demora muito cerca de 2 horas só esperando.

Sou tatuada, tenho dreads mas acima de tudo eu sou mãe. O segurança teve a capacidade de impedir que eu entrasse com o carrinho de bebê, dizendo que era norma da empresa, me causando um constrangimento imenso. Minha filha ainda não anda, eu estava com uma bolsa das coisas dela, e minha bolsa de mão penduradas no carrinho e tive que carregar a minha filha e todas as coisas e deixar o carrinho na parte de fora. Simplesmente me falaram que era norma da empresa. Perguntei se um cadeirante precisasse usar os caixas internos ele teria que se arrastar? Pq da mesma forma a minha filha ainda precisa do carrinho. Um absurdo! Uma falta de respeito, puro preconceito. Eu, mãe, estou totalmente chocada com a atitude dessa agência. Providências serão tomadas.

Na região, é a única Caixa. Por este motivo, a demanda da agência é muito alta e acaba-se esperando muito tempo para ser atendido.

Atendimento muito lento eu nunca vi um banco tao ruim.todos os dias da semana é assim. Telefone nunca atendem. Pessimo e olha que eu tenho conta juridica

Agência péssima. A cada vez que procuro atendimento, me passam uma informação diferente. É necessário ir no local umas três vezes para adquirir algum produto. Parecem tentar complicar ao máximo a situação do cliente. É também sempre lotada e com déficit de funcionários, por sua vez muito despreparados.

PÉSSIMO ATENDIMENTO TANTO PRESENCIAL OU POR TELEFONE, COMO ELES FALAM TEM QUE PRIVATIZAR MESMO SÓ ASSIM PARA MELHORAR O ATENDIMENTO.