Caixa Econômica Federal

Não é banco, é repartição pública e como tal presta um péssimo serviço aos clientes. Não cumprem as leis do municípios quanto à demora no atendimento. Fiquei mais de uma hora e meia esperando para fazer um simples desbloqueio. Corram!

Um lixo de agência, só tem uma pessoa na minha frente e estou 1h esperando, ridículo oq esse povo faz com a população que necessita desse serviço porco, detalhe só estou aqui pq bloquearam meu app caixa Tem sem motivos, e me obrigaram a vim na agência resolver o problema. RIDÍCULOS!

Horrível nem deveria existir um sistema tão antiquado nem depositar dinheiro no caixa eletrônico essa *** consegue, onde já se viu ser limitado a depositar 2000 reais por vez? O maior atraso do brasileiro em atendimento ao cliente, feito pra atrasar a vida do cidadão!

Estou cansada de brigar com a caixa econômica federal. Nunca encontro alguém capaz de me atender com a devida cortesia. A maioria tem “um rei na barriga “. Eu tenho conta na agência Anhanguera há muitos anos e nunca precisei de pedir nenhum empréstimo, é só para receber minha aposentadoria da UFG. Hoje moro nos Estados Unidos e, sinto muita dificuldade em comunicar via e-mail ou WhatsApp com os tais gerentes para receber informações sobre minha conta poupança. Vou fechar minha conta e não quero nem ouvir falar em bancos estatais brasileiros. Os funcionários não tem o devido respeito com o cliente, trata-o como um ser qualquer. Eles são capazes de ligar via WhatsApp para mim, aqui no USA para eu fazer investimentos com eles, mas, são incapazes de dar uma informação pedida. Manda checar no aplicativo da CAIXA. Avaliação geral? ZERO!

A empresa faz o consumidor esperar mais do que o aceitável, quem tiver problema com eles nós procure, podemos ajudar! WhatsApp 62982158404

Péssimo! Se existisse “zero” estrela eu daria! Pra fazer um financiamento te tratam com rei, depois simplesmente ignoram a sua existência! Péssimo o atendimento, funcionários mal educados! Não vá!

Ag anhanguera 0012 (telefone 3612-1200 ou 3612-1212) tente tirar as dúvidas por telefone para não dá viagem perdida. O funcionamento está das 10h as 14h. Atendimento lento e agência sempre cheia.

Pobre não tem vez, eles tem total acesso as informações sobre contratos e o que poderia ser feito para melhorar a taxa de juros, mas não passam as informações para ajudar, ou quando falam algo não explicam ao o que recorrer.

Péssimo, bloqueou meu cartão fui la pra resolver peguei fila grande pra chegar la eles me falar que precisa de comprovante de endereço e a copia pra eles poder me explicar o motivo do bloqueio.

É sempre horrível a burocracia é maior que tudo. Eu cliente vou na agência resolver problemas, me mandam fazer via internet. Vou resolver pela internet o aplicativo e o sistema via internet não funciona direito. São lentos, muito lentos para responder por e-mail, insatisfação com o serviço caixa é muita.

Não consegui atendimento para resolver assuntos de cartão nas agências e.pelos telefones pede para falar com.meu gerente só que tem um detalhe minha conta da que não tenho gerente.isso porque minha conta tem QUASE 30 anos.se fosse para fazer empréstimos ou abrir conta ai sim.ia ter um gerente e um atendimento.tinha que PRIVATIZAR JÁ ESTÁ JOÇA.

Lixo de agência! Falta de respeito com o cliente! As senhas não funcionam, mandam de um lado pro outro, não resolvem o problema. Um folgado de um funcionário teve a audácia de falar pra uma cliente deixar o documento dela lá na agência e voltar depois! A cliente era do interior, estava doente e tinha ido de ônibus.

Péssimo!
A atendente da senha além de ser grossa não sabe passar informações além de que não entrega senha para que o meu gerente pudesse me atender, um lixo o atendimento!

Lugar com um atendimento péssimo, falta educação nós colaboradores e ninguém sabe resolver nada, nem abrir uma simples conta

Atendimento péssimo funcionários sem educação, o App nunca funciona e qdo funciona logo desabilita, tentei reabilitar já fui a cx várias vezes e não consegui, até os caixas eletrônicos são demasiadamente lentos, vou fechar minha conta, cansei da caixa

Fui como servidor público, acho a CEF o pior banco do Brasil. Mas, especificamente no que diz respeito ao serviço público foi muito bom e rápido

Resolveram o que precisava, fui bem atendida e encaminhada. No entanto passei mais de 2hrs na agência, muito demorados

Agência geral da Caixa Econômica em Goiás. Localizada no setor central com acesso pela Avenida Anhanguera, rua 3 e Alameda dos Buritis.
Conta com uma total acessibilidade para deficientes como estacionamento reservado, piso tátil, rampas e elevadores para cadeirantes. Os elevadores e corredores também são acessíveis.
Funcionários muito educados e bem informados. Agência conta com caixas eletrônicos no lado da Avenida Anhanguera.

Nesta agencia o atendimento é péssimo! Tem uma Gerente que acha que esta fazendo favor em atender o cliente, sempre demostrando irritação e mau humor.

O atendimento é péssimo!
Mesmo agendando horário com o gerente, demora muito!
E o serviço pelo whatsapp é da mesma forma, visualizam e ignoram o cliente!
Total desrespeito!

Pessimo atendimento.
Telefone la ninguem atende.
Estou tentando fazer uma amortização do FGTS ha 3 meses e não me retornam.

Boa estrutura de atendimento e funcionamento. Concentra os serviços da Caixa Econômica Federal em Goiania e RMG.

Péssimo atendimento, demora para atender os clientes, muitas pessoas mudando de agência por conta do mal atendimento prestado.

O atendimento é tão lento que se você estiver em Brasília, pede alguém para pegar a senha pra você na agência aqui de Goiânia, e pode vim tranquilo que você ainda consegue chegar a tempo.

Péssimo. Não atende o telefone. O atendimento pessoal é muito ruim. Nem sempre resolve os problemas.

Atendimento PESSIMO, terrível, fila absurda, demora no atendimento, tem uma gerente que é totalmente grotesca sem educação, não tem a Mínima consideração com cliente, jamais mas jamais essa ignorante deveria trabalhar com atendimento ao público ainda mais ser gerente. Uma verdadeira vergonha, arrependimento abrir conta nessa agência, se você estiver lendo essa mensagem saia fora procure outra agência, essa aí não presta é a pior agência dentro de Goiânia.

Liguei pra tirar dúvidas sobre seguro desemprego a moça que me atendeu não falou o nome e não soube completa seu atendimento correto, eu falava parecia que estava fazendo favor, vamos melhorar precisamos de pessoas que estejam dispostas a nós ajuda.

O banco precisa melhorar muito para ser igual aos outros, horrivel! Péssimo atendimento, toda vez que tem que resolver algo tem que tirar o dia inteiro para resolver, quando penso que tem que resolver algo pela caixa já bate a tristeza!

Péssima experiência todas a vezes que visito essa agência pela demora no atendimento. É gente demais para ser atendida e gente de menos para atender. Pior ainda ainda quando tem que esbarrar em algum funcionário arrogante ou mal educado. Mas não me iludo, Itaú, Bradesco, BB, é a mesma coisa, não é só a Caixa.

1h plantado pra ser atendido por alguém que nao consegue interpretar um simples andamento dos correios