Caixa Econômica Federal

Quero parabenizar o serviço prestado pelo atendente Tiago. Muito educado desde ao cumprimento inicial, explicações, paciência e cordialidade.

Pense em um atendimento ruim. Os funcionários tratam os clientes com indiferença e com má vontade. Tem uma tal de Antônio que é um sem educação, Ele grita com os clientes como se fosse empregado dele… as Cef precisa urgente de um treinamento de boas maneiras para os funcionários. Não fazem questão nenhuma e ainda te olham com desprezo.

Gerente de conta Jurídica, Getúlio Katuso, péssimo, mal educado, parece que tem preguiça até de conversar. Fico pensando como tem um cargo tão importante, sendo um profissional tão ruim.

Péssimo em tudo, no atendimento, nas filas, funcionários não sabem o básico do básico e por isso não sabem orientar nada.

Funcionários incapazes de prestar o serviço de forma satisfatória. Não sabem orientar o cliente e ainda jogam os erros deles em cima do cliente. Péssimos.

Vim aqui nessa agencia hoje, para abrir uma conta corrente e o funcionário à porta não se identificou, estava com o crachá virado ao contrário e me disse que: não abrirá conta nenhuma pois não estão abrindo conta. Informação diferente do que me fora dito ao telefone do próprio atendimento caixa protocolo 99210809012376

Pior experiência que já tive, fiquei das 10: 00 as 12: 30 pra ser atendido, quando conseguir ser atendido, um funcionário mal educado, que ficava praticamente dormindo na mesa, não consegui resolver meu problema. Pior lugar pra tentar resolver algo

Atendimento detestável! Se for ligar e mlr desistir. Funcionários mal encarados. Será que é tao ruim trabalhar num banco, e tao difícil atender aos proprios clientes?

Péssimo em todos os sentidos telefone atendimento ruim o telefone nunca atende e so vai piorando a note é ZERO maiusculo

Nao tive problema nenhum. Fui bem atendida. Todos que me atenderam foram muito bem receptivos. Me ajudaram muito em tudo o que precisei. Muito obrigada, equipe caixa econômica do setor universitário! Só preciso saber o número dessa agência!

Pra mim é a pior agência da caixa, a agência abre as 10h, mas as 10: 25 você ainda está fora da agência pegando senha, porque o funcionário do Banco sai às 10: 07 Pra entrega las, total desrespeito e falta de consideração com os clientes. Espero nunca mas ter que retornar aqui

Pessoal do atendimento FGTS prestam um péssimo serviço! A agência vive lotada, filas e mais filas. Vários funcionários mal educados e que se acham melhores que as pessoas que são atendidas ali. Atendimento precisa melhorar e muito principalmente por ser um banco público. Leva uma estrela por não ter uma avaliação mais baixa ainda!

Péssimo atendimento, eu particularmente tenho preguiça de ir nessa agência devido o mal humor dos funcionários. Só vive lotado sem contar na demora.

A pior agência Caixa em que já precisei utilizar serviços bancários! Financiamento habitacional NUNCA MAIS nesta agência! Atendem ao telefone como se estivessem fazendo um mau favor; quando ficam de retornar pode esquecer. Empregados públicos totalmente desmotivados e desinteressados em resolver as demandas dos clientes/ usuários de seus serviços, salvo raras exceções.

Estou tentando a mais de duas semana resolver o problema de transferência de uma agência da caixa para outra e não consigo falar com o gerente, pois no horário de 12: 00 as 14: 00 que a maioria das pessoas consegue ir ao banco os gerentes saem para o almoço. Todos dias em que fui haviam pessoas na minha frente com mais de uma hora de espera. Deveriam melhorar essa questão, pois ninguém tem o dia todo a disposição para ficar em uma fila. Outro ponto interessando a agência não tem saídas de emergência, essa semana um carro pegou fogo em frente as portas de entrada e não teve como as pessoas saírem.