Caixa

Demora no atendimento, atendentes ficam conversando entre si e não vêem as pessoas precisando de ajuda, principalmente idosos. Uma única pessoa pra chamar pro atendimento, duas conversaando. Precisam de treinamento.

Ótimo atendimento, fui bem atendida na fila, e também dentro da agência. O tempo de espera, não foi longo.

Como pode 2 pessoas ficarem atendendo na parte da fora, isso é um absurdo, ter que ficar quase 1 hora em pé na fila esperando

O pior atendimento que já vi. Sem atendentes para retirar senhas. Péssimo

3 pessoas pra ser atendida, não ter meu problema resolvido, falei com o Cleiton e o Judemberg, totalmente despreparados (nem falando com o gerente geral Andre que é o deboche em pessoa. App bloqueado todo mês, aguardei uma hora (tempo médio de espera), saí sem nenhum protocolo, nada que comprove que estou pela TERCEIRA VEZ em uma agência, tentando receber meu seguro desemprego (DIREITO CONSTITUCIONAL). O pior banco, disso não tenho dúvidas, e um descaso total com quem vem ao banco solucionar um problema pa terceira vez. Enfim, procurem outra agência, se não quiserem ver o gerente geral torcer até a boca em deboche pra não responder uma pergunta simples. O tal do Cleiton chegou a dizer que estava me fazendo favor.

O atendimento péssimo, o sistemas não funciona.
Essa agência tem que melhorar muito para ficar ruim.

Moro em outra cidade e tenho conta nesta agência, estou tentando falar lá tem uma semana mas ninguém atende, ligo dentro do horário até as 13hs mas só chama, não atendem. Preciso resolver o problema, não posso me deslocar 216km pra algo tão simples.