22 Janeiro 2024 22:33
Com certeza o pior banco/agência que já fui, o atendimento simplesmente não existe, o único produto que pelo menos na teoria presta é o cartão dux, porem não vale a pena o desgaste e o tempo, os demais produtos péssimos, não faz sentido ter conta neste banco.
10 Janeiro 2024 8:21
Péssimo atendimento, além de demorar horrores para atender os bancários estão aqui de enfeite e só sabem rir entre si!
03 Dezembro 2023 20:57
Péssimo atendimento.

Banco extremamente burocrático, atendimento lento e desorganizado.
Gerentes não respondem contato de WhatsApp, são difíceis de entrar em contato via telefone e quando respondem, respondem pela metade. Com uma má vontade sem tamanho.
26 Setembro 2023 17:52
Tenho várias péssimas experiências com esse banco, mas vou deixar só a última, para que outros clientes não percam tempo como eu. Essa agência disponibiliza um número de WhatsApp que ao entrarmos em contato responde-nos com resposta automática, até aí ok, mas quando você especifica o que quer e aguarda pela resposta, senta e espera q é pra não cansar. Hoje fazem três dias que eu aguardo retorno. Vcs acham que serei respondida? Rsrsrs claro q não. O mesmo fazem no chat disponibilizado no app. E se vc pensa que a solução é ligar, engana-se profundamente, pois o telefone da agência é de enfeite, jamais atendem. Imagino que o telefone fixo seja daqueles q ao tocar apenas acende uma luzinha, pq se tocasse eles não aguentariam a minha insistência em ser atendida, devo ter ligado mais de 50 vezes. Mas q absurdo, né? Eu insistindo pra ser atendida, quem sou eu? Ah, uma cliente.
Infelizmente o GDF nos faz refém dessa jossa.

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