A fila sempre está enorme, da pra ficar uns 15 minutos em pé esperando só pra ser atendido, fora o prazo que fica aguardando os pratos ficarem prontos. Tem um ponto de auto atendimento, mas não funciona, deveriam olhar mais de perto essa questão pra não deixar o cliente aguardando tanto tempo.
Comprei um combo com 3 sanduíches pelo ifood veio somente dois e não consegui nenhum retorno, nem pelo 0800 que vem no cupom fiscal nem no contato fixo
Inúmeras vezes não dispõe de molhos que deveriam oferecer no balcão, falta Coca Cola, falta hambúrguer de carne, nunca tem os brinquedos infantis e agora cobram um absurdo por eles. Está sendo uma péssima experiência.
Boa tarde. Ontem fiz um pedido pelo Ifood, veio faltando um item, já tentei resolver pelo aplicativo, tentei ligar, nada de retorno. Isso é muito desagradável. Infelizmente meu filho recebeu e não conferiu, doa quatro Milk Shakes, um não veio.
Péssimo atendimento, fiquei 30 minutos aguardando o sanduíche ficar pronto, e não fizeram meu sanduíche, quando vi que clientes que foram atendidos depois que eu, fui la, aí que a atendente foi pedir pra fazer o meu, pq meu pedido não estava mais lá. Uma vergonha. Pedi pra cancelar e fui em outra.
Pior sanduíche que já comi na vida. Carne seca e queimada, tinha um creme que acredito eu seria o queijo, bem mal colocado no sanduíche que saiu mais no papel do que no sanduíche.