Biquinis Febela

Fui à loja, me receberam e depois disso não me atenderam mais. Meu marido estava comigo de costas para os provadores, pediram para que ele desse licença, achei indelicado já que ele não tem olhos na nuca e estava me acompanhando. Há muitos anos não acontece isso comigo. Me senti mal, jogada na loja, parecendo até que eu não compraria nada!

Péssimo
Realizei um pedido, desde do mês passado nunca chegou e ninguem resolver, correios não atende só por e-mail enviado e-mail nunca responderam também.

Loja incrível, com variedade de biquíni incrível e ótimas atendentes. Amei o atendimento e os modelos

Excelente atendimento, biquínis maravilhosos e saídas de banho encantadoras. Amei tudo e super indico

Fui muito bem recepcionada, vendedoras muito atenciosas e pacientes, já sou cliente da loja a dois anos!
Sempre indico para todas as amigas! Ótima loja!

Topppp. Amei a loja, os bikinis e o atendimento então com a Verônica nem se fala. Vou indicar p todo mundo. Melhor loja de Goiânia.

Amei minha experiência. Várias opções no meu tamanho, as vendedoras muito prestativas e atenciosas, ambiente climatizado é organizado! ️

Excelente atendimento!
Ótimas opções de biquínis!
Saídas de banho maravilhosas.

Atendimento ótimo, as meninas são super atenciosas, sem contar que os biquínis e saídas são uns mais lindos que os outros, adorei!

Boa localização, preço bacana. Peças lindas. Pode provar à vontade. Atendimento das meninas é bacana. Único ponto de melhoria é estacionamento.

Sempre comprei biquíni dessa loja, desde quando estava iniciando. Porém, minha última compra foi péssima. O material dos biquínis estão muito inferiores e o tamanho totalmente desproporcional ao pedido.
Perderam mais uma cliente

Nunca fui tão mal atendida na minha vida! Primeiro que cheguei na loja e não foi UMA atendente me “recepcionar”, comecei a olhar as opções esperando alguém me atender e nada, até que desisti e chamei a atendente que estava bem sentada fazendo nada para me ajudar. Ela me mostrou onde ficava minha numeração e adeus. Nenhuma delas teve a proatividade de perguntar aquelas perguntas típicas “esse tamanho ficou bom? ”, “tenho esse modelo em outras cores, quer ver? ”, “gostou de algum? ” e por ai vai… Você entra na loja e você que se vire.
Em segundo lugar, encontrei uma conhecida na loja e ela me falou da promoção que se estivesse com uma amiga ou se comprasse sozinha acima de 6 peças, ganhava um desconto X e combinamos de no final passarmos juntas a compra para ganharmos o desconto. Ela escolheu 5 peças, eu escolhi 1, ai quando fomos passar a compra, a vendedora se recusou a passar as 6 peças juntas pois NÓS NÃO HAVÍAMOS CHEGADO JUNTAS A LOJA e foi super ignorante apontando pra placa e repetindo “é regra, é regra”! Ai ok, então falei pra minha amiga: “então faz assim, passa o meu junto com o seu e te passo o pix” (porque o desconto também valia se estivesse levando as 6 peças sozinha) …. Ai a vendedora quase pulou em cima de mim! Se já estava sendo grossa e ignorante antes, nessa hora ela surtou!
Primeira vez na loja tanto minha quanto da minha amiga e COM CERTEZA ABSOLUTA, a última!
Atendimento péssimo e qualidade a desejar (porém aceitável tendo em vista o valor das peças, então ok). NUNCA MAIS.
PS: não costumo escrever esse tipo de avaliações, mas a situação de hoje nunca me deixou tão frustrada! E o pior, ao ler as outras avaliações aqui presentes, vi que esse é um problema comum na maioria dos atendimentos! TRISTE.

Nunca fui tão mal atendida na vida! Atendentes muito rudes e mal educadas, não fizeram questão de me ajudar em absolutamente nada! Provei um biquíni do jeito que estava na arara e na hora de pagar ela diz que a calcinha não era conjunto e que não podia me vender. Não fez questão alguma de me auxiliar na procura de outra peça, inclusive tinham peças sujas na parte de baixo. Sem contar na cara de c* que ficou me olhando. A loja não merece a fama boa que tem!

Me falaram sobre a loja, que tinham biquínis bons e com preços bons, fui com uma amiga que é de outra cidade pra conhecer e comprar os biquínis, mas desse que entramos na loja fomos muito mal recebidas, sempre olhando pra nós, com olhar de desprezo. Minha amiga foi experimentar os biquínis, estavam com a parte de baixo sujos de algo branco, extremamente nojento. Pegamos outros biquínis nas araras que já estavam montados, mas quando escolhemos, não queriam vender pq alguémmisturou os biquínis e só podia vender se fosse do jeito que a vendedora quisesse. Não fez questão NENHUMA de nós mostrar como era, quais eram os certos e ainda ficaram com a cara ruim o tempo inteiro e respondendo mal como se tivesse fazendo um favor. Como vimos que estamos ali perturbando elas, decidimos não comprar. Fizeram muito pouco caso, debochando da gente, nos tratando super mal. Nunca mais eu piso nessa loja, e onde eu puder reclamar dela, eu vou reclamar e mal recomendar pra todos. Para trabalhar com pessoas, deveriam ter no MÍNIMO, boa vontade e atender todos iguais e bem. Decepcionada demais, nos sentimos PESSIMAS. Minha amiga super chateada. Péssimo atendimento ao cliente.

A loja tem bastante variedade e preços ótimos, porém o atendimento da própria dona (ou gerente não sei) ficou a desejar, desde a primeira vez que fui percebi isso pois foi ela que me atendeu, achei bastante rude e sem paciência, mas o atendimento da Veronica salvou a loja

Loja impecável, peças perfeitas, preços super incrível. Gostei muito do atendimento, as meninas são muito atenciosas. Vou comprar mais vezes

Biquínis lindos e de qualidade, lugar bem organizado e as peças ficam bem visível. Ótimo atendimento.

Péssimo atendimento, demora no atendimento, uma má vontade de atender uma falta de coleguismo a atendente pediu pra outra fazer a soma enquanto ela embalava os biquínis, ela não fez e ainda fez uma cara de deboche não tem trabalho em equipe.primeira vez que fui a loja e não pretendo voltar.

Amei a loja! Tem muuuita variedade, preços abaixo do mercado e ainda as vendedoras ficaram atendendo eu e outras clientes até as 18h mesmo a loja fechando as 17h, esperaram terminarmos nossas compras calmamente, fiquei encantada! É raro um funcionário ser tão atencioso com o cliente. Victória e Samara ótimo atendimento adorei!

Amei! Os modelos são lindos, preço mara e as atendentes são muito antenciosas. Super recomendo.

Não sabem lidar com críticas aos produtos. Ao invés de tentar solucionar um problema, bloqueiam as pessoas das redes sociais. Total falta de profissionalismo

To simplesmente encantada com tudo! Biquínis lindos de ótima qualidade e sem contar a entrega rápida e eficiente! Parabéns pelo trabalho de vocês?

Péssimo atendimento. Fiz uma compra pra revender de quase 4.000,00 reais, tive problemas com algumas peças (com defeitos), entrei em contato pelo WhatsApp e me disseram que só poderia resolver algo se eu enviasse e-mail, enviei 4 e-mails e nada foi resolvido, a impressão que tenho é que ele nem leram e simplesmente responde sem automaticamente. Ou seja, uma falta de respeito total, sem falar que nem NOTA FISCAL emitiram para me enviar pois reside em outra cidade, fiz a compra e pedi para minha irmã me enviar. Quis fazer a conferência do que comprei com o que recebi e o meu pedido no site não tem histórico das peças e apenas número do pedido. Como vou saber se vieram todas que eu pedi certo? Desrespeitoso a forma como tratam o cliente. Não indico.

Obrigado pela oportunidade que vocês proporcionam para revenda, valor das peças são ótimas para revender e ainda com uma das melhores malhas (Santa constância). Eu realmente fiquei impressionado, são biquínis que estão na moda e com preço muito bom, meninas
muito atenciosas e muito educadas. Obrigado

Uma amiga comprou o biquíni, teve problema com o produto, tentou falar com eles e foi bloqueada. BLOQUEADA! Que tipo de empresa presta um atendimento desses? !

NÃO ADIANTA ME BLOQUEAR! IREI POSTAR EM TODOS OS INSTAGRAM QUE EU TIVER ACESSO!
PESSIMO ATENDIMENTO NA LOJA, ME SENTI HUMILHDA! EU E MINHAS AMIGAS @michellycaetano_ e @camillacnr TIVEMOS QUE NOS SUBMETER EM UMA SITUAÇÃO VERGONHOSA! PEDIRAM PARA ABRIR NOSSO WHATSSAP PARA VER NOSSAS CONVERSAS, FOTOS DO DIA ANTERIOR, PARA COMPROVAR UMA AMIZADE ENTRE NOS! NO MOMENTO FIQUEI EM CHOQUE, SEM REAÇÃO, E AINDA LEVEI OS BIQUÍNIS COM A @camillacnr, A @michellycaetano_ NO MOMENTO DESISTIU DA COMPRA PORQUE NÃO IRIA SE SUBMETER A UMA HUMILHAÇÃO PARA COMPRAR UM BIQUÍNI! NUNCA MAIS COMPRO DNV E NÃO INDICO PARA NINGUÉM, PELO CONTRÁRIO IREI AVISAR A QUEM EU PUDER! INVASÃO DE PRIVACIDADE! E BLOQUEARAM NOSSOS INSTAGRAM, TIVE QUE COMENTAR COM O MEU INSTA PESSOAL

VOCÊS SÃO MUITO IRÔNICOS, ATÉ MESMO POR AQUI, NEM UM PEDIDO DE DESCULPAS FEITO! NÃO COLOQUEM PALAVRAS NA MINHA BOCA, SEUS PRODUTOS NÃO ME ENCANTARAM, PELO CONTRÁRIO, FOI FRUSTANTE! COMPREI PORQUE NO MOMENTO FIQUEI PARALISADA COM A SITUAÇÃO! UMA DAS MINHA AMIGA PERCEBEU ESSE CONSTRAGIMENTO NA HORA E DEIXOU O BIQUINI POR AI MESMO, PORQUE NÃO VALE A HUMILHAÇÃO! E NA SUA LOJA NÃO ESTAVA EXPLÍTICO QUE TERIA INVASÃO DE PRIVACIDADE, QUE TERIAMOS QUE MOSTRAR NOSSAS CONVERSAS DE WHATSSAP OU GALERIA DE FOTOS. E VOCÊS BLOQUEARAM 2 PERFIS MEU (PROFISSIONAL E PESSOAL), MAS SE FOSSE PARA ELOGIAR A LOJA, MEU COMENTÁRIO AINDA ESTARIA LÁ E SERIA RESPONDIDA. E APENAS AGORA QUE ESTOU LENDO OS COMENTÁRIOS POR AQUI, E VÁRIOS COM OS MESMOS RELATOS. E NO MAIS, NÃO PRECISAM ME AGUADAR PARA A PRÓXIMA COMPRA, NUNCA MAIS VOLTO AI E TODOS QUE EU CONSEGUIR PASSAR ESSE OCORRIDO! ABSURDO, INDIGNAÇÃO, INVASÃO DE PRIVACIDADE, GROSSERIA E MAL EDUCADOS!

Preços acessíveis! Na compra fui bem atendida, mas na troca fui mal recepcionada pela atendente do caixa, além de grossa dificultou muito o processo da troca.

Biquínis de boa qualidade. Porém, atendimento deprimente, parece que elas estavam fazendo um favor ao invés de uma venda, sem vaga de estacionamento, justo em um setor que é tumultuado.

Eu e minha amiga compramos mais de 7 peças e recebemos um péssimo atendimento! Os Gestores responsáveis pela loja poderiam se atentar, pois um atendimento faz toda a diferença.

Super recomendo! Os biquinis sao de otima qualidade, e as saidas sao um sonhooo, sem falar do atendimento 100000.virei cliente

Eu amo os biquínis, ótima qualidade. Atendimento excelente! Sempre que encomendo chega certinho. Super indico!

Péssimo!
Eu e mais 2 duas amigas compramos 6 biquínis juntas. Um veio na cor errada e era nítida a diferença.
Tentei conversar, mas insistiram em dizer que enviaram a cor correta, eu disse que estava insatisfeita e fui bloqueada. Sendo impedida de tentar solucionar meu problema, não recomendo essa loja.

Minha namorada comprou biquínis pelo WhatsApp, porém vieram com cores diferentes das solicitadas.
A loja não aceitou o fato de que as cores estavam erradas e, ao invés de tentar resolveram o problema, ela simplesmente foi bloqueada.
Agora ela não consegue fazer a devolução dos itens e ter o dinheiro de volta, que é um direito do consumidor.

Ótima loja, atendimento excelente. Os biquínis são de ótima qualidade, fui super bem atendida. Indico pra todo mundo

Além de caro, a qualidade deixa a desejar.
Falaram que é normal o biquini soltar cor e manchar.
Já comprei biquínis inferiores e nunca passei por isso.