Big Burguer

Estabelecimento vazio e mais de uma hora pro lanche chegar, sanduíche com casca de ovo dentro. Descaso com cliente, não indico pra ninguém!

Simplesmente HORRÍVEL
Atendimento PÉSSIMO
Atraso de mais de 3 horas na entrega
Verdadeiro DESCASO com o consumidor
PÉSSIMO
Não indico para ninguém!

Boa noite! Venho através desse comentário solicitar a gerência que revise por gentileza a capacidade de entregar a comida ao menos morna para ser feito consumo. Já é a segunda vez que isso está acontecendo. Gosto muito da comida de vocês e quero parabenizar toda equipe. Porém imagino que hoje não vou conseguir apreciar a comida quentinha de qualidade que vcs eram acostumados a servir.
Desabafo - o chato que meu marido é um ariano barraqueiro e ele que ama a comida de vocês. Gente eu tô aqui tentando segurar ele pq ele quer ia na loja fazer barraco pq vcs nao responde e não estorna o valor.

Atendimento bom, lugar agradável, mas o rodízio tem poucas opções de hambúrguer, a pizza não é de boa qualidade,

Nunca mais peço nesse lugar por aplicativo e perdi até a vontade de ir pessoalmente, moro a 2km e ter que esperar mais de 40 minutos entre o tempo que o motoqueiro saiu e o que chegou aqui. Telefone do aplicativo errado, telefone fixo com defeito

Pessima experiência!
Lanche sempre vem errado e nunca te devolvem o dinheiro ou trazem outro!
Eles mandam errado e param de responder!

Comida razoável, mas na última vez que fui chegou uma turma (amigos do pessoal da loja) que ocupou uma mesa ao lado da minha, colocaram uma caixa de som, com volume muito alto, muita bagunça e incômodo. Não voltarei.

Não tenho nem palavras para descrever o descaso que eles fazem com cliente. Mais de 1 hora de atraso até agora não chegou meu pedido e falou que vai entrar em contato com motoqueiro e nada de resposta. Agora não atendem o telefone e nem respondem mais.

Experiência horrível, uma vez para nunca mais. Demorou quase 3 horas para a comida chegar, comida estava fria e batata murcha. Toda hora ligava e avisavam que já estava chegando, mas fui comer já era quase meia noite.

Não peçam pelo ifood demoram horrores para enviar a comida, e quando cobra uma resposta ninguém da o devido retorno, não vale a pena pedir nesse lugar!

PESSIMO LOCAL! Você faz o pedido e eles atrasam mais de hora pra fazer a sua entrega, não respondem em chat e nem atendem o telefone. Funcionam pra quem então?

Péssimo lugar. Sempre que peço pelo ifood é um estresse diferente. Comida ruim, entrega demorada, já perdi as contas de quantas vezes tive que pedir o cancelamento do pedido por demora. E o pior que eles tem vários nomes de lojas no ifood, sempre prontos para enganar os clientes e dar uma péssima experiência tanto presencial quanto por pedidos em entrega.

Pedi pelo Ifood, demoraram mais de horas e ainda o pedido não veio completo, faltou o refrigerante e msm assim eles não me deram retorno com nada, tive que sair no prejuízo, restaurante horrível, não peçam perca de dinheiro e tempo!

A comida é muito boa, mas demora muito no local e se pedir demora mais ainda, fui durante o dia, o espaço é pequeno, mas como estava vazio coube bem.

Foi péssima!
Pedi pelo aplicativo, fiquei 3 horas esperando, atendimento horrível
Falta de respeito com o cliente.
Não indico pra ninguém!

Ambiente agradável, ao ar livre. Bastante variedade no cardápio e tempo de espera curto. Sugiro apenas que incluam opções veganas/vegetarianas no cardápio. Excelente lugar pra um lazer e encontrar os amigos

Fiz um pedido pelo Ifood mais levava mais de uma hora de atrasso e não atendem no chat, fiz o pedido de cancelamento e recusaron ele.
Fiz a reclamação com a app e consegui cancelar, 15 mnts depôs chegou ainda cancelado e nem "avisaram" para o entregador.

Primeira e última vez que eu peço comida aqui
Não responde chat
Meu pedido não chegou e, eles não respondem o chat
Não recomendo
Que arrependimento

Pense num lugar péssimo!
Antigamente era ótimo mas hoje não indico nem pro pior inimigo, meu conselho é que vcs fechem as portas e revejam os conceitos de restaurante, de atendimento e de comida boa!
Não adianta nada ter uma ambiente apresentável é um atendimento horroroso, por isso que só vive vazio é só vai quem não conhece.
Há só mais uma coisa, nunca, nunca mesmo peçam pelo ifood! Esse restaurante deveria era ser excluído da plataforma.

NÃO RECOMENDO!
Fiz meu pedido pelo Ifood às 11: 20 e às 12: 47 e nada só meu pedido, mandei mensagem no chat questionando e nada de responderem, pedi o cancelamento e ainda tiveram a cara de pau de negar. Simplesmente o pior lugar que eu já pedi, não caiam nessa farsa que é esse estabelecimento.

Ambiente agradável, mas andam pecando na questão dos pedidos principalmente quando se trata de entrega nunca chega da maneira que o cliente solicita. Uma pena!

Péssimo atendimento, solicitei meu pedido as 20h e as 23h sem nenhum retorno do estabelecimento.

Se quer dor de cabeça, compre neste estabelecimento.