O preço é bom, o atendimento do balcão é ótimo. Mas quando vai pagar e pegar o produto, falta proatividade, muita demora, bagunça total, é muito demorado. Precisa melhorar essa logística
Vendendor muito mal educado Liguei para fazer uma pergunta ele me mandou presta atenção Como se eu entendesse sobre peças sendo que eu não trabalho na loja.obrigação dele e atender com educação Muito mal educado ainda desligou na minha cara quando falei obg Nem me respondeu um absurdo
Muito horrível, marca e não compri com os compromissos, eu liguei lá pedi a peças e falaram que ia entregar, depois de algumas horas liguei novamente e me falaram que a mercadoria tava na rua com o entregador é nada até agora fiquei esperando até agora 17: 00 da tarde era mais fácil falar que não ia entregar que tinha comprado em outro lugar.
Para compra de peça no balcão é super rápido, mas infelizmente tem uma demora imensa no balcão para fazer a retirada das peças e pagamento. Sujestao colocar mais atendentes no balcão boqueta.
Boa tarde Dentre situações, ao ligarmos estamos tendo contato direto também com o cliente certo? Vindo pedi mais cautela as pessoas enque forem atender o telefone ou falar de um assunto especifico; Pois acredito eu se não sabe de um tal assunto ou de determinada pessoa da empresa em assunto básico ex: Nao sei sobre isso, pode deixa recado ou entro em contato Sr. (a) Educação se cabe em qualquer lugar, e não no simples ato em desligar na cara do cliente.
Atendimento telefônico péssimo, sem educação, e sem paciência pra atender, sem contar alguns ramais não funciona e falam que é o cliente que não fala nada.