Pena que os caixas eletrônicos tiveram uma pane. Fora isso tem álcool gel, e o pessoal do banco informa muito bem. Tem um senhor que recepcionava quem entrava. Senti a falta dele. Muito educado e solícito.
Uma das vatagen de quem e cliente banco do brasil e a opção de pegar a senha on line antes mesmo de chegar na agência, muitas vezes ao chegar na agência ja com minha senha sou atendido imediatamente
Infelizmente o Banco na grande maioria dos casos tem funcionários mal preparados e tem uma política muito engessada, desprezando o atendimento de excelência. Já foi bom, uns 25 anos atrás. Hoje em dia está péssimo. Só uso esse banco para pequenas operações. Levei meus recursos para outro banco.
Cheguei na agência faltando 2 pra 14h e o Guarda falou que ja tinha encerrado e ainda foi mal educado. O gerente entendeu que meu caso era simples me deixou entrar e consegui resolver.
Horrível. 1 atendente só trabalhando pela vidraça e de péssimo atendimento, devagar quase parando. Fui 2 dias seguidos e não consegui dar entrada em um alvará judicial. Fuja deste banco.
Péssimo dos péssimos, fecham a agencia 1 hora antes do fechamento divulgado, o horário real é somente até as 15h. Apesar de ter chegado uma hora antes do fechamento, recusaram me atender.