Péssimo. Burocrático, funcionários desmotivados e lentos. Procedimentos sem nenhuma lógica operacional. Como o próprio nome diz Banco do "Brasil", não podia ser diferente. Quer melhor atendimento e eficiência: vá para um banco privado. Engana-se quem acha que o BB do BRasil tem as menores taxas. Pesquise bem e se surpreenderá.