Azul Cargo

Não atende o telefone, encomenda despachada dia 26/10 e até o momento sem a mesma, sempre com status de saiu para entrega mas nunca chega, já tentei retirar na base duas vezes sem sucesso, custo de frete aereo desnecessário.

Péssima empresa! Comprei um notebook na Samsung e me enviaram pela Azul, o produto veio de São Paulo para Goiânia em dois dias, mas está há duas semanas parado lá e ninguém faz nada. Comprei as memórias para o notebook na China dois dias depois do notebook e elas chegaram ontem, mas a Azul consegue demorar mais para entregar uma encomenda nacional do que os Correios entregam um encomenda internacional. Se não gostam de logística, porque raios trabalham com isso?

Você liga com um problema urgente, e o pessoal não tem a paciencia de nos atender, desliga o telefone e não aende mais.
Tentei 4 vezes, pior unidade deles.

Péssimo atendimento!

* Telefone fixo não atende nunca.

* Toda visita para retirada de mercadoria é solicitado o envio da cópia de contrato social.

* Para autorizar terceiros é necessário o envio de uma Autorização formalizada via e-mail conforme solicitado, chegando lá não tem nenhum valor pelo fato da incompetência do colaborador não ler o e-mail solicitado pelo mesmo.

* nós empresa, tendo a necessidade da retirada da mercadoria somos obrigado ir a um estabelecimento que tenha impressora para autorização da tal solicitação impressa

* atendente do Balcão já pela terceira vez consecutiva é rude e mal educado.

Ps.: Pelo valor agregadocobrado do serviço o mínimo é um atendimento de excelência que não se oferece.

Extraviaram meu pacote. Não dão respostas concretas. Debocham da cara dos clientes e não atendem telefone. Uma vergonha essa empresa.

Falta de espaço para que os clientes possam aguardar ser atendidos, porém a nova sede deverá resolver este problema.

Não achava ser possível ser pior que o correio mas pqp! Não atendem o telefone e não dão as informações corretas pelo site. Como companhia aérea a azul e ate decente mas como transportadora e a pior que já vi. Nem sei pq eles gastam dinheiro com os responsáveis dessa unidade (ELISMAR FEITOSA / URAGUETE MENDES) pq eles não tão dano conta de fazer o serviço que meia pessoa resolvia.

Péssimo atendimento muito ruim cansativo eles nunca atende telefone. Fala que vai entrega e não entrega inventa um monte de desculpa.to das de 4 de março tentando recebe minhad mercadorias. Horrível Correios e muito mais eficiente.

Estou nesse lugar todos dias despachandO, cm a empresa q presto serviço já faz tudo é uma boa em ter ela cm prestadora de serviço.

Precisando melhor o atendimento!
Os atendes não conseguem te informar nem o procedimento que eles deveriam ter na ponta da língua.

Nós clientes estamos muito insatisfeitos porque se chegarmos após as 13h o sol da tarde incomoda quem está do lado de fora e não há nenhum toldo para que possamos nos proteger. Já vi senhoras com criança de colo passando calor, sofrendo. Falta total de consideração respeito pelo CLIENTE. Copiem copiem a JadLog que puseram um toldo externo.