Minha experiência com essa loja foi de total desrespeito o horário para troca de para-brisa, era as 14h, só foi mexer no meu carro depois de uma hora e meia de espera, foi passando outros carros na frente do meu Total falta de respeito com cliente
Boa tarde! Fiz dois serviços na data de hoje, reparo do para brisa e troca farol direito. Atendeu minhas expectativas, não houve atraso no agendamento. Os funcionarios super educados e dedicados na execução do serviço. Estou satisfeita com a prestação de serviço. Recomendo.
Sou de Palmeiras de Goias e essa semana fui aí é troquei o filtro do ar condicionado do meu carro, e fui muito bem atendida pelo funcionário Everson, atendimento nota 10 de estão de parabéns!
Não recomendo. Troquei o farol e danificarm o meu parachoque. O gerente autorizou o reparo em uma loja recomendada por eles. Acontece que, a loja indicada fica a mais de 20 km. Onde terei um gasto extra para levar o carro, deixar lá, voltar de uber. Depois que ficar pronto, retornar de uber para busca-lo. Nesse vai e vem, pagaria a mais, do que se consertasse na minha região. OBS: O farol ainda ficou retendo goticulas de água do aquecimento. Impactando assim na visibilidade para dirigir. Ou seja, o meu problema aumentou.
Não recomendo, fui trocar o para-brisa do meu HB20 pelo seguro liberty o para-brisa não é original Hyundai, os atendentes dão a desculpa que o para-brisa não tem a marca da Hyundai pois a peça de reposição da montadora não tem mas logo ou seja eles disseram que somente quando o carro sai de fabrica é que o para-brisa sai com os logos da Hyundai. O Para-brisa ficou todo desalinhado com as colunas do carro e as molduras proxima dos limpadores do para-brisa, a moldura externa da coluna lado do motorista não colocaram corretamente ficou solta.
Excelente atendimento. Fui atendida pelo Everson lá que me deu todo o suporte necessário fazendo o serviço de forma ágil e me atendendo com gentileza e cordialidade! Recomendo muito.
Fui muito bem recebida e atendida pelo técnico Luiz, super cordial e educado. Meu problema resolvido, estarei indicando vocês. Excelente atendimento. Obrigada Luiz.
Estava agendado a troca de vidro do meu carro e o técnico Mateus me falou sobre os benefícios de reparar, foi maravilhoso o resultado, excelente profissional.
Atendimento rápido e honesto. Cheguei a loja e estava muito cheio fui muito bem atendido pelo Daniel justo, e direcionado para Washington recomento o atendimento dos dois.
Atendimento rápido e honesto. Havia solicitado uma nova peça e teria que pagar a franquia do seguro. Porém, o atendente verificou que seria apenas o caso de montar novamente as peças antigas. Assim, não precisei fazer o pagamento da franquia. Indico o atendente Washington.
O serviço é bom, só falta um pouco de organização na entrada dos clientes/carros. Cheguei na loja antes da abertura, sendo o primeiro a chegar. Parei na vaga lateral do estacionamento, não na frente da porta principal, para deixar liberado transito de entrada. Quando abriram os portões, outros carros que estavam chegando entraram na minha frente, cheguei primeiro e fui o ultimo a ser atendido. Ou seja, os atendentes devem orientar os motoristas que já estão estacionados a entrarem primeiro, pedindo os demais que obedeçam a ordem de chegada, pra não incorrer injustiça de espera. Sei que o serviço é agendado e todos serão atendidos. Só que os serviços diferem uns dos outros, sendo uns mais simples e rápido, o que era o meu caso. Tive que esperar serviços mais complexos para meu atendimento. Atrasei no trabalho mais do que seria necessário caso a entrada fosse monitorada. Fora isto o serviço é bom
Tava agendado para as 08: 00 da manhã moro longe, e cheguei às 08: 42. Infelizmente não sei qual posição de função um funcionário sem educação.já veio arrogante falando que não iria trocar. Porque excedeu o tempo de espera 30 minutos. Nem quis saber o motivo que excedeu. Falou que iria falar com gerente. Mas só chegou no balcão e retornou dizendo pra reagendar que não iria trocar nada. Achei ele arrogante e sem educação. Poderia pelo menos explicar que não iria trocar o para brisa mais humilde. Fiz a troca na Autoglass setor Pedro Ludovico. Indico lá. Showw atendimento e atenção dos funcionários com a gente e veículo
Fui na loja da Avenida T-9, muito bem atendida pelo técnico Mateus.um excelente profissional que executou ótimo serviço no meu veículo, recomendo. Obrigada
O profissionalismo e educação do Técnico Rafael me deixou muito satisfeito! É muito bom ser bem recebido e se sentir bem em um lugar! O atendimento é excelente!
Fui atendida pelo Técnico Rafael, muito atencioso e competente "Serviço de excelência"! Muito satisfeita com a o Atendimento Auto Glass "PARABÉNS E OBRIGADA RAFAEL, VOCÊ É UM ÓTIMO E PROFISSIONAL"!
Solicitei substituição de farol do meu carro pelo seguro, o funcionário que me atendeu amassou pára-lama, arranhou pára-choque (necessário retirada para substituir) e deixou sem acendimento dos faróis, indicou levar em outra empresa terceira para finalizar o serviço de reparo elétrico causado pela empresa. Ou seja somente transtorno por um simples serviço. 24/01/2022.
Um excelente atendimento, equipe atenciosa ao topo, resolveu meu problema do vidro quebrado na hora, super recomendo, sala aconchegante, atendimento vip, e um carisma sensacional, já é a segunda vez que utilizo o serviço da autoglass, pode ir que eu assino embaixo
Excelente atendimento dos meninos.educados.prestativos.serviços de qualidade! O Danilo me prestou um serviço de atendimento diferenciado e incomparável, que fiquei super hiper satisfeita pela educação e agilidade no serviço! Equipe nota 1000! Ambiente confortável? Obrigada e super recomendo! ️
Lixo. Tem um prestador de serviço lá que não tem o menor carinho com o carro da gente. Montou a porta do meu carro de forma errada e faltando peças. Colocou defeito em meu carro. Mas foi a falrmta de capacidade técnica dele que me decepcionou. Caso alguem de vocês forem fazer um serviço nedta empresa não deixe um rapaz pe cabeli preto de franja fazer o serviço ele é ruim. Passo todos os dias para ir para meu trabalho e vejo ele na porta esperando a empresa abir. Pode ser um exemplo com horário mas de carro ele não entede nada. Caso ele lei esse post meu carro era um kwid vermelho que ele fez a troca do retrovisor!
Tive uma excelente experiência com os serviços prestados e atendimento da equipe. Recomendo pois além de um trabalho de qualidade o espaço oferece um ambiente agradável para os clientes que estão aguardando a finalização de seu carro. Atendimento incomparável. Super recomendo!
Atendimento perfeito! Todos os funcionários educados e solícitos. Em especial o Danilo e o Dieison que são extremamente competentes! Parabéns Auto Glass! (Setor Bueno).
Equipe excelente e preparada! Atendimento maravilhoso de toda a equipe, principalmente do Danilo, que aplica um atendimento diferenciado e de destaque! Serviço nota 1.000! Pode confiar!
Realizei uma troca de lanterna porém o serviço não ficou perfeito igual a outra original. Digamos que ficou 80%. A sala de espera é desconfortável e apertada (Uma sala de espera junto com banheiro. Que ideia mais mal planejada.)
Muito top, no meu caso fui direcionado para a unidade da vila Brasília, mesmo assim o serviço rápido e de qualidade, meu caso foi apenas um retrovisor, mais achei rápido e a galera foi top, super bem atendido
Atendimento rápido, pessoal educado e capacitado, local agradável e possui salda de espera confortável, porém não possui demora na conclusão do serviço, claro que depende.
Disseram que iriam entrar em contato quando a peça chegasse e.cancelaram minha visita! Cobraram $550 reais pra colocar a peça com mão de obra e, na concessionária irei pagar $255 reais, ,
Procurei à empresa para que fosse feito dois reparos no para-brisa.findado o serviço, os reparos parecem q nem foram feitos, de tão mal executados.após o prazo de um mês de serviço, os trincos no para-brisa começaram abrir, ocasionando a troca do para-brisa.há todo momento os vendedores tentavam trocar o para-brisa pela seguradora, e não querendo somente vender o reparo, o que pra mim, justifica o serviço muito mal feito. Não recomendo de forma alguma à empresa.após esse comentário, a empresa entrou em contato comigo na tentativa de reparar o dano, entretanto, como já haviam injetado resina uma vez, não havia como injetar novamente, persistindo assim o dano sem reparo. Diante disso, fizeram a devolução do dinheiro que havia pago pelo serviço.