Péssima! Fiz 19 aulas em um carro, quando fui fazer a última simplesmente trocaram o carro e jogaram toda a responsabilidade pra mim se eu não pagar “aulas extras” corro o risco de reprovar e mesmo com o respaldo de conversas com o próprio detran informando que é DIREITO MEU fazer a prova no carro que eu treinei eles falam que não podem fazer nada e que ou eu me arrisco fazendo a prova no carro novo ou eu pago por novas aulas, além de não dar suporte nenhum pra ajudar o aluno. Quem puder tirar sua habilitação em outro lugar que tire, pq se vc precisar de qualquer coisa nessa autoescola você se lasca. Sem contar que além disso tinha outra aluna lá hoje questionando o fato de ter feito todas as aulas e não está constando no sistema, estavam cobrando o valor de aulas extras pra ela sendo que ELA NÃO FALTOU NENHUMA AULA, gerência e recepção não auxiliam a gente em cada, apenas ignoram, principalmente a atendente Carol.
Eu foi instrutor ai na auto escola lider. E a melhor auto escola do valparaiso Go Eu índico tira habilitação o prossesso e muito rápido gerente alivia sao todos gente boa
Excelente escola os instrutores estão de parabéns não tem o que reclamar todos os instrutores são maravilhosos mas o Osmar Alves dos Santos esse é excelente parabéns
Minha experiência com a auto escola não foi das melhores pessoal da recepção e gerência deixa muito a desejar muito mesmo, mais ainda bem que existe uma pessoa maravilhosa que faz parte desse time, a estrutora CREUSA ELA E Perfeita super educada paciente muito prestativa a melhor estrutora da Auto escola porque o resto só sabe ficar em celular parecendo que tá em casa de vdd.quero aqui deixa meu imenso elogio a estrutora CREUSA ELA SIM FAZ O TRABALHO DELA COM AMOR
Em especial ao meu instrutor Osmar por toda a sua infinita paciência, carisma, sua sabedoria e dinâmica nas aulas, o cuidado e perseverança que teve comigo, sou grato por cada ensinamento, cada chamada de atenção, por cada situação difícil que ele (a) me incentivou a enfrentar, mesmo quando eu queria travar pelo medo.
Eu seu que nessa auto escola nao costa nada em meu nome mas nome mas Bom saber da opinião ee Gomes porque ele só tirou a hábil ae nessa autoescola porque eu indiquei agora se depender de mim vocês nao restem mas nenhu cliente muito
Super indico, fui aprovada de primeira. Matheus um instrutor excepcional, super paciente e muito profissional. Adm da auto escola excelente também. Só tenho que agradecer!
Irei dar apenas uma estrela pois não tem como dar 0, é simplesmente a pior auto escola do Valparaíso. Não tem menor compromisso com o cliente, pague o valor da categoria A e B a vista, e simplesmente aguardei 1 mês e não obtive resposta nem no atendimento presencial nem remoto, solicitei o cancelamento e o extorno do meu dinheiro. Hoje dia 15/03/2023 faz exatamente 1 mês da minha solicitação e ainda não obtive o extorno, fui até a loja e a gerente " extremamente arrogante" informou que não poderia fazer nada, e que já encaminhou a solicitação, apenas um desabafo referente a essa empresa fantasia, pensem bem antes de fazer pois iram passar raiva tanto com o atendimento quanto com a demora.
Atendimento muito bom A minha instrutora Creusa é ótima muito atenciosa, explica tudo direitinho tem muita paciência estou gostando bastante das minhas aulas.
Experiência muito boa, consegui finalizar meu processo mais rápido do que eu esperava, o instrutor Matheus Fellype é um ótimo profissional e me ajudou bastante, nota 10!
Categoria D péssimo, o instrutor até que é bom, mas o veículo é péssimo, ex: não tem nem como regular o banco para dirigir direito.imagina na hora da prova prática como será tranquilo pra não reprovar.
Pior atendimento do Valparaíso, entrei no estabelecimento para fazer um orçamento, fiquei 10 minutos esperando alguém me atender enquanto funcionário só ficava olhando e nem falava nada, uma má vontade para explicar as coisas, se o atendimento é assim imagina o curso.
No momento estou adorando a experiência com a autoescola. Meu professor foi super paciente e atencioso. Está valendo muito a pena tirar a carteira na Brasiliense do Valparaíso.
Nota 0 para essa loja que se diz auto escola, não auxilia em nada o aluno, não avisa com antecedência que aula foi demarcada. Quando vai reclamar com a gerente e pior ainda uma pessoa debochada sem educação.
Eu queria dar 0 estrelas, mas como não pode, vou deixar meu comentário. Instrutores PÉSSIMOS! Atendentes piores ainda! Tive aulas com o pior instrutor, não me ensinou nada! Tudo o que eu aprendi foi vendo vídeos e treinando só nos dias das aulas. E mesmo com esse cenário de desastroso, querem que eu pague a mais. Fui totalmente prejudicada. Tanto eu como minha mãe, que iniciou o processo na mesma época que eu. Ela está com o mesmo problema que eu. Descaso é o que resume essa autoescola.
Tive alguns contratempos durante as aulas online, mas durante o período de aulas práticas tive bastante auxílio da gerente (Mônica) que sempre me ajudava no que eu precisava e também mudaram meu instrutor, passei a ter aulas práticas com a instrutora Débora, o que foi primordial pra minha evolução e para que eu conseguisse, de fato, aprender a dirigir. Para quem estiver com insegurança nesse quesito, indico de olhos fechados a instrutora Débora, pois eu também cheguei crua na autoescola!
Pior experiência possível! AS atendentes nunca sabem da informação alguma, demorou mais de quatro meses para marcar minhas aulas teóricas e mais quatro meses para marcar as práticas! Não indico esse auto escola pra ninguém!
Auto escola muito enrolada já faz quase dois anos que meu filho vem tentando tirar a CNH nas auto escola mas sempre tem uma enrolação diferente e a desculpa as mesmas mas na hora de receber e os valores estavam lá de mãos abertas para pegar o dinheiro quando viram que não seriam capaz com o compromisso qual foi feito transferiram ele para outros auto escola do mesmo dono líder e assim a coisa só se piora. Não recomendo a ninguém
Pior auto escola que eu já vi na vida, eles disponibiliza os horários pra aula prática e eles mesmo desmarca falando que vai marcar e nunca marca já tem quase 1 ano, completa em janeiro que eu tento tirar minha carteira de nada, falta de respeito com o aluno
Atendimento da auto escola horrível, tudo q vai fazer demora, marcar uma aula, marcar uma prova estou tentando contato a 1 semana só trata bem na hora de vender o curso
Vim aqui deixar meus elogios para a gerente Mônica e a atendente Letícia e o instrutor Wellington da unidade Valparaíso que são profissionais maravilhosos, muito obrigada mesmo, Recomendo
Não recomendo fazer matrícula aqui, é um descaso total estou a 8 meses tentando tirar minha CNH e todo mês eles desmarcam minhas aulas, sinceramente péssimo! Procurem outro lugar pra tirar sua carteira.
Paguei a vista, quase dois meses depois de eu pagar e eles nem pegaram assinatura alguma minha, não fizeram nada e ainda estão demorando pra devolver 70% do meu dinheiro, os outros 30 % eles na não devolvem mesmo sem não fazer nada. Um verdadeiro roubo. Enquanto eu esperava vi o esposo de uma aluna desesperados os não conseguia marcar aula pra esposa dele conseguir a aula prática, ele só conseguiu pro dia 22 de outubro dois mese depois. Estou com problemas e precisando do meu dinheiro e eles disseram que só vão me dar em trinta dias. Mas, exigem que eles recebam a vista To com nojo dessa auto escola não quero mais tirar minha carteira, prefiro pagar multa e correr risco do que essa raiva. Pior atendimento que há tive na vida. Eles te tiveram minha documentação original por cinco dias e um mês depois recebi uma ligação dizendo que meus documentos haviam sumido. Comecei a receber ligações estranhas depois disso. Telefone de estelionatários. Se não me pagarem essa semana eu vou entrar com processo por tudo isso.já tem 11 dias que ficaram de me pagar.
Meu filho pagou a vista e eles durante 44 dias nem sequer enviaram os documentos dele pro Detran. Meu filho pediu o dinheiro dele de volta e eles disseram que só vão devolver só 70% do valor pago e que vai demorar trinta dias. Uma vergonha. Ele está tão triste que até desistiu de tirar a a carteira dele agora.
Meu esposo deu entrada na carteira pagou a vista, ficaram mais de 1 mês nem a documentação foi mandada pro Detran, foi la cancelar a habilitação e pegar o dinheiro de volta so com 30 dias ainda, muita irresponsabilidade da auto escola é falta de comunicação com o aluno. Problemas tem que ser resolvido rápido se receberam o dinheiro e não tiveram gasto deveriam devolver na mesma hora.
Auto escola péssima, quase dois anos e meu filho não conseguiu tirar a habilitação. A auto escola desmarcou 10 aulas práticas, está na última é não consegue fazer a aula.
Não poderia deixar de vim aqui deixar meu elogio para a gerente Mônica e atendente Klara e o instrutor da unidade Valparaíso que são excelentes profissionais, prestativos, atenciosos e educados desde o primeiro dia que fui até a unidade. #recomendo