06 Agosto 2023 2:17
Péssimo atendimento. Muito difícil conseguir informações por telefone. Tanto por ligação quando pelo whatsapp são bots que atendem o que dificulta demais conseguir informações simples como: “Qual plano de saúde atendem? ”.
28 Julho 2023 7:08
Não gostei da experiência, principalmente do atendimento da recepcionista da triagem. A única parte positiva foi em relação a profissional que colhe o sangue, essa sim sabe acolher o paciente.
16 Junho 2023 11:58
Péssimo atendimento, liguei hoje cedo a atendente me falou que Atalaia (Medicina Diagnóstica) está aberto até 12: 00 da manhã, cheguei lá é não estava aberto, liguei a atendente me atendeu, dei o endereço a onde estou pra confirconfirmar, e simplesmente desligou a minha ligação, muito chateada, e achei falta de respeito.
09 Junho 2023 0:39
Absurdo, laboratório funciona só até meio dia. E o diabético que precisa fazer exame de pós prandial? Tem que almoçar no horário do café da manhã?
Tem que melhorar muuuuito a comunicação também (avisos).
Telefone só se consegue falar com uma central robótica. Aí já viu né, não se chega a informação necessária nenhuma. Fica igual bola de ping pong, vai e volta redirecionando. O serviço do laboratório não está sendo visto como de grande utilidade, pois não funciona no período da tarde. Então é porq realmente não deve ser muito necessário ou útil.
10 Março 2023 12:31
Atendentes no WhatsApp enrolando pra chamar. Mais de 40 minutos pra atender uma senha preferencial. Horrível.
10 Março 2022 22:24
A recepcionista informou erroneamente que o resultado do exame do meu filho ficaria pronto em 24 horas, como não ficou pronto, entramos em contato e fomos informados que demorariam 4 dias. Meu filho está com uma infecção aguda e precisaria do resultado com maior urgência. Não recomendo.
06 Novembro 2021 9:36
Pessimo atendimento! Muito burocrático o sistema, tive que ir no PROCOM para saber um resultado de exame.
28 Junho 2021 5:15
Vcs complicam muito e u so do quero marcar um exame e nao consigosei que São bons mas o o munfo descarrilhou e eu fiquei para traz por favor me ajude a chegar ao meu objetivo marcar meus exames
16 Junho 2020 14:21
Nunca fui tão mal atendido. Uma das secretaria me fez expor meu filho varias vezes em meio essa pandemia, me tratou mal e não fez questão de me ajudar.

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