Deixei meu notebook dia 30/10. Dia 4/11 fizeram o orçamento. Autorizei dia 6/11. Hoje é dia de 18/11 e mando mensagens há dois dias e não sou respondida. E não atendem o telefone tb! O prazo era de 5 a 8 dias úteis. Eu sinceramente espero que pelo Menos o serviço seja de boa qualidade pq o atendimento é bem ruim.
Me surpreendeu o atendimento e o profissionalismo. Um tratamento diferenciado. Outras assistências técnicas te tratam como se tivessem fazendo um favor. Quase falam para você jogar a impressora fora e comprar outra nova.
Péssimo serviço. Eles não dão retorno para informar qual o defeito do seu aparelho. No meu caso era para trocar o teclado no notebook, demorou mais de duas semanas só para a peça chegar sendo que em qualquer lugar o conserto seria de imediato. Sugiro que procurem outra empresa de conserto, pode ser a lojinha do seu bairro que eles vão lhe dar mais atenção e resolver seu problema bem antes da assistência técnica da primetek.
Estou dando uma estrela pois tentei ligar na assistência técnica duas vezes e chamou até cair. Não fui atendido e levei meu computador em outro local para consertar.
Na loja sempre prestativos e os produtos de altíssima qualidade. Na técnica, impera o profissionalismo e a presteza no atendimento. Se queres uma empresa em que podes confiar em Goiânia eu indico Praimitec. Sou David Caetano de Paulo. Goiânia Goiás.