Tive um problema na minha moto serra e conseguiram reparar depois de ja ter ido em outra oficina. A moça da assistência técnica me atendeu bem e conseguiu que consertassem a moto serra no mesmo dia. Achei o preço justo e vou voltar quando precisar comprar alguma outra máquina da stil.
A loja parece um shopping de tão organizada. Mas. Eu fui mau atendido. Vendedor não faz muita questão de vender não.talvez seja porquê tem poucos representantes Stihl em Goiânia. Ou seria por causa do carro velho e a roupa simples? Comprei um pulverizador Stihl, mas arrependi porque não comprei em outra loja. A marca Stihl parece que é tabelada o preço. Queria uma roçadeira mas o vendedor não estava na Lua boa então tive que comprar em outra loja da marca Branco BR52. Agora estou procurando mais equipamentos de jardinagem e com certeza vou passar longe daí.
Estava tentando achar uma peça stihl que não encontrava em nenhum lugar. Entrei em contato com a loja via WhatsApp e fui rapidamente atendido por um vendedor. Eles tinham a peça e ainda se disponibilizaram a montar a peça no meu equipamento. Levei o meu equipamento e eles montaram e testaram o funcionamento do equipamento. Aproveitei a oportunidade e comprei alguns itens de jardinagem.
Deixei uma máquina pra dar uma olhada e me passar o orçamento, passaram e eu achei que caro e mandei uma mensagem que não poderia arrumar naquele momento e que ia buscar a máquina (de cortar grama), passou uma semana me ligaram dizendo que a máquina estava pronta e que era pra eu buscar, reenvie a mensagem que não poderia pegar a máquina, pois não tinha autorizado e o atendente me falou que não poderia fazer nada, minha tia falou com um amigo dela que trabalha que ele passou pro gerente, descobriram que uma peça que custava mais de 400,00 não precisava ser trocada. Fiquei muito triste em saber que não posso confiar em alguns funcionários dessa empresa
Excelente atendimento, muito ágil e acertivo. O vendedor Criviley muito prestativo e atencioso. Loja com uma variedade de produtos muito boa. Assitencia Stihl muito boa e bem transparente com relação aos serviços prestados. Estão de parabéns