Ânima Centro Hospitalar

Espetacular!
Fui pra ter a minha bebê e Amei tudo.
Apartamento, equipe de enfermagem, médicos, recepção, alimentação, limpeza.estão de parabéns!
Perfeito!

Ruim. Quem tiver plano de Saúde ou particular procure outro hospital. É uma vergonha mesmo pagando vc esperar séculos para ser atendido.
Agora irei no Evangelico, espero que seja melhor.

PÉSSIMA! Uma clínica onde o paciente é totalmente negligenciado. Tanto pela clínica quanto por alguns profissionais. Marcam consulta c três meses de antecedência e qd chega o dia cancelam e querem remarcar p mais três meses a frente! Numa área que é de tratamento contínuo e de grande sofrimento p o paciente.

Além de qualquer expectativa. Agilidade em todos os procedimentos. Demos entrada no hospital com internação de minha mãe (82 anos) numa terça feira e quinta sexta feira tivemos alta. Em três dias ela fez todos os exames e uma cirurgia na coluna (hernia discal). Nota dez. Super indico.

Foi ótimo, pelo menos com Dra Débora infectologista, ela é uma excelente profissional, gostei muito dela?

Fui levar minha filha e fomos muito bem atendidas, só achei um pouco demorado o atendimento na recepção.

Pior experiência que poderia ter, a recepcionista se embaralhou toda, pessoas com a mesma classificação de pulseira sendo atendidas na frente, não aceitava as reclamações e era grossa.

Não recomendo para ninguém.

Consulta cara e muito pior que qualquer hospital público.

Pulseira verde tempo limite de 2 horas e fiquei 3: 30 lá.

Péssimo no atendimento, não cumprem prazo de entrega de exames nem mesmo os oncológicos.
Foi realizada uma biopsia para a determinação do tratamento quimioterápico e os prazos não foram cumpridos, querem q fazer esperar mais 1 mês para ter o resultado e então começar o tratamento.
Se precisa de um lugar serio para realizar seus exames e consultas fuja desse.

Péssimo atendimento. Muito desorganização e os médicos fazem pouco caso no atendimento. Isso causa uma demora exagerada, crianças com febre, classificadas como urgente, demora de mais de 3 h. Aviso não corresponde ao atendimento.

A recepção onde fica o consultório da D. Lorena é péssima. Todas as vezes que vou fazer exames de laboratório algum exame não foi lançado ou o código estava errando. Isso é estressante, tento entrar em contato e simplesmente não consigo.

Péssimo atendimento, você liga e marca um horário com antecedência de vários dias. Até aí tudo bem, então dizem para chegar no local no mínimo 30 min antes do horário marcado, mas aí atendem por senha e ordem de chegada. Chega ser uma piada fazer isso.

Precisei de atendimento 3x para minha filha de 3 anos. As 2 primeiras o atendimento foi péssimo. Na 1° não tinha médico de plantão e o clínico não soube avaliar o caso contando a demora no atendimento desde a recepção, médico e exames. Na 2° fora a demora no atendimento em geral, todos que estavam aguardando atendimento no PA infantil foi passado exames de covid, nesse dia, não tinha nem lugar p sentar, pois haviam pessoas aguardando a recepção, passar com o médico e fazer exames e havia uma médica que a cada atendimento levantava e ia mexer no celular em outra sala ao invés de agilizar o atendimento já que estava lotado de pacientes.

Na 3° vez 24/03/22 fui ao PA num horário mais cedo, por volta das 7 da manhã. Estava vazio, o atendimento entre a recepção, triagem e médico demorou em torno de 1 hora. Porém a enfermeira que foi fazer exames de sangue na minha filha, disse que não havia agulhas menores e assim furou e não conseguiu pegar a veia, logo depois veio outra enfermeira com a agulha de borboleta pequena e conseguiu, total falta de interesse ou comodismo mesmo. E ainda tentava invalidar a dor da criança dizendo que não precisava chorar que não era nada, total falta de respeito com a criança. Todos os exames foram feitos naquele dia e ficamos em torno de 4 horas no total.

Hospital quebra galho, se for caso mais crítico sugiro procurar atendimento em outro lugar.

Péssimo atendimento, estou aqui tem 3 hrs com dois médicos atendendo, uma parou de atender pq o outro médico tem duas hrs q não chama nenhum paciente uma falta de respeito com o paciente. 26/03/2022.

MAIS UMA VEZ, UMA PESSIMA EXPERIÊNCIA
PENSEI QUE POR TER MUDADO A GESTÃO, HAVERIA MELHORA NO ATENDIMENTO, MAS CONTINUA O MESMO DESCASO DE SEMPRE! ESTOU COM A MINHA FILHA DESDE AS 15: 00, ESTOU ESCREVENDO ISSO AS 21: 31 E TIVE QUE PEDIR PRA CANCELAR A GUIA PORQUE NÃO FOMOS ATENDIDOS
PAREM DE VISAR SOMENTE O LUCRO, TENHAM QUALIDADE!

Eles nunca cumpri os horários previamente agendados, ainda pedem para chegar mais cedo, mais na prática você irá ficar 2 horas amais
Dessa vez foi notado que o pessoal da recepção não fez o protocolo do meu atendimento

Existe muita conversa paralela, não que eu acho isso injusto, mais parece que não estão preocupados em lhe atender, saber se está tudo ok

Fiz contato pelo Whatsapp, para agendar prevenção dia 07/03/22 e até o momento aguardo a atendente responder. Pelo telefone, ficam transferindo de um ramal para outro e ninguém agenda o exame.muita dificuldade para marcar uma prevenção, imagine um exame mais complexo

Pior hospital que eu já fui pra atendimento em pediatrica, muito descaso, não desejo pra mãe nenhuma o q passei com esse hospital. A comunicação entre a troca de plantão é péssima e totalmente sem noção do perigo!

Local limpo e arejado. Técnicas em enfermagem e enfermeiras capacitadas e carismáticas. Na internação, são 5 refeições ao dia: café da manhã, almoço, lanche da tarde, jantar e lanche da noite, bem temperadas, saborosas, porém são em pequena quantidade.

Estive na urgência do hospital no dia 28/02/2022 com minha filha de 1 ano e 8 meses vomitando, desmaiando e com sinais de estrabismo. Após 20 minutos sem qualquer socorro, tive de me exaltar para que a mais simples avaliação fosse feita (triagem).

Mesmo seguido dos sintomas apresentados, e após passar pela triagem, tive de ver a minha filha e minha esposa cobertas de vômito sem sequer receber um auxílio dos " colaboradores" que ali estavam. Continuei nesta situação ainda por 1 hora, e novamente tive de me exaltar para que o socorro fosse feito. Após ser examinada e encaminhada para o local de medicação, não se pois fim ao terror vivido.minha esposa e filha cobertas de vômito e seguimos sem o auxílio. Fui questionar cordialmente um técnica em enfermagem (Daianne) se havia algum pano para que eu pudesse limpa-las, quando fui respondido com ironia e sarcasmo. Deprimente o treinamento dos profissionalismo que ali estavam.

Conhecendo o Dr Luiz Cláudio Resende e seu profissionalismo, me causa espanto ser atendido desta forma, em um hospital de sua responsabilidade.

Sabemos o quão estressante pode ser para os profissionais da saúde, admiro todo o trabalho quando bem feito; com amor a uma profissão tão nobre e bonita. Infelizmente não estou aqui pra fazer bons elogios. Está sendo um dia horrível, e quando cheguei ao hospital, ao invés de me sentir acolhido e tranquilo porque minha filha estaria sendo cuidada, aumentou ainda mais o pânico.

Quero agradecer a única pessoa que nos deixou seguros e tranquilos naquele momento. Uma excelente profissional! E um ser Humano com humanidade.
Obrigado por cuidar da minha filha IRACI (ENF.)

Muita demora para conseguir um atendimento, minha esposa precisou ir a uma médica ginecologista, chegamos as 11, as 15 a médica ainda nem tinha visto a cara dela, ficamos o dia todo lá, dei as três estrelas porque, ao menos o almoço foi servido para ela, mais e uma enrolação para ser atendido.

Atendimento por telefone é péssimo pra não dizer coisa pior, estou a horas tentando contato com o setor de exames e toda vez que ligo, dizem que vai transferir pro setor responsável e a ligação cai direto, como se desligassem de propósito ou coisa do tipo.

A consulta não é barata, eu estava literalmente morrendo, fiquei desmaiado dentro do carro na porta da emergência por longas 3 horas e depois me fizeram esperar por mais 2 horas para ver a médica. (A médica foi sensacional, muito atenciosa, não atendeu de qualquer jeito, me ouviu e fez tudo que ela podia para me ajudar e graças a Deus e ela eu estou vivo, os remédios que ela passou foi batata!) agora em relação a toda espera, péssimo atendimento das recepcionistas e seguranças foi terrível. Péssimo! Péssimo!

Trouxe meu filho para consultar estou a três horas aqui e o médico ainda não o consultou.
Agora pouco presenciei uma mãe que estava a 4 horas e foi embora, a todo momento chega mais pacientes e são colocados na sua frente.
Os profissionais que organiza os atendimentos deveriam manter os pacientes informados sobre o tempo de atendimento.
Hoje estou com um péssimo atendimento.
Descepcionado com esse hospital.

Péssimo atendimento. Demorado.liguei previamente para fazer raio x do meu filho ainda perguntei qual era a recepção que deveria ir, não me orientaram, como não sabia fui na recepção de doenças contagiosas.quando cheguei na recepção correta esperei por horas para ser atendida e foi com desdém.péssimo! Fora o absurdo de cobrarem pelo estacionamento na frente, não tem nem cobertura no estacionamento, e cobrar 4 reais a hora isso é extorsão.hospital lotado devido ao atendimento lento

Atendimento horrível, passam os particulares na frente, quem tem ipasgo está lascado, trata a gente com falta de educação, funcionarios despreparados para lidar com gente. Só fomos atendidos depois de muita reclamação.

Atendimento no pronto socorro não é bom e demora, Cheguei as 17 hrs e saí de lá as 11 da noite. Perderam o sangue colhido e tiveram q tirar uma nova amostra, e só fui atendido depois de ameaçar ir embora sem o resultado dos exames. Não recomendo

Minha esposa teve que esperar quatro horas e meia pela coleta de sangue, sem falar na ultrassom que ela precisa fazer e nem deram previsão. Se depender de mim eh a primeira e última vez que piso aqui.

Atendimento no hospital é nível médio, mais o site e atendimento telefônico não chega nem a ser ruim, é horrível! Tem muito a melhorar! Site que não consegue acessar os resultados de exames, telefone é uns 40 min.para conseguir falar na área que vc precisa e assim quando consegue! Lamentável já que é sempre um assunto prioritário.

Não indico para ninguém levar sua criança na emergência. Levei minha bebê e falaram que era garganta inflamada e logo passou amoxicilina, e nada de sara. Tive que levar em outro medico e descobriu que não era nada do que o médico de lá tinha falado. Situação difícil.

Pior experiência de tratamento hospitalar da minha vida. Boa parte dos funcionários mal educados, pronto-atendimento que desrespeita o paciente, demorando horas para dar o resultado de exames que levam de 30 a 40 minutos. Fui diagnosticado com um corpo estranho no estômago e a médica disse que não poderia me internar por não ter dados suficientes. Me mandou embora para casa, mesmo com dor muito forte. Resultado: precisei voltar menos de 1hora e meia depois. Quase morri. Quando retornei, queriam apenas me dar remédio para dor, ignorando o corpo estranho presente em meu estômago.

Um conselho de coração: procure outro hospital. Se não encontrar em anápolis, corra para Goiânia ou Brasília.

Péssimas atendentes, só dão informações falsas, isso qd dão. Isso pra não falar dos exames que marcam ERRADO. Se eu não tivesse lido o exame antes de entregar pra atendente, teriam lascado o CONTRASTE em mim sem necessidade

O pior hospital de Anápolis no que diz respeito a atendimento.
Vamos começar pela parte de emergência (que de emergência / urgência só tem o nome).
Atendentes extremamente mal educadas e completamente sem profissionalismo. Já perderam minha ficha enquanto conversavam e se não fosse o médico sair do consultório pra checar se não havia mais pacientes, eu não seria atendida.
Ainda na emergência, a enfermeira responsável pela triagem nunca tá na sala atendendo. Fica passeando pra lá e pra cá batendo papo e mexendo no celular, enquanto lota de gente esperando ser atendido do lado de fora.
São 3 guichês de atendimento, mas raramente tem 3 pessoas atendendo ali. E quando atendem, fazem as coisas pelas metades ou de má vontade.
Uma completa desorganização no atendimento e por incrível que pareça, até quem chega ali de ambulância, tem que ficar plantado na recepção esperando (o que por si só é um disparate).

Sobre a parte de consultório de atendimento especializado: é até bem em relação a emergência. Mas novamente o que estraga o bom desempenho são as atendentes. As secretarias.
Na entrega de exames é outra novela.
O que era pra ser algo rápido se torna uma tristeza, porque a bendita pessoa responsável por entregar os exames de imagem nunca está naquela balcão e quando ela aparece, some novamente lá para dentro e aí se for o caso de você ter alguma consulta e depender desse exame. É melhor remarcar porque você com certeza vai perder sua consulta.

Pode até ser um hospital novo e tudo, porém deixa muito a desejar por causa dos funcionários.

Infelizmente eles informam que as consultas são horário marcado, pois bem, estou aqui aqui desde as 14h com minha consulta agendada pra 14h30 e até agora não fui atendida. Sem contar a falta de simpatia e falta de educação das atendentes, recepcionistas que são mau educadas, muitas vezes você vai pedir uma informação e elas fazem um pouco caso… melhorem…

Hospital com uma infraestrutura ótima, porém médicos péssimos que não possuem nenhum conhecimento sobre medicamentos. Médicos jovens no pronto-socorro, que só sabem prescrever medicamentos que já são protocolos do hospital, não mudando de paciente para paciente, já que cada um tem sintomas diferentes. Os “Médicos” (já que para mim, alguém que não sabe que prednisolona e dexametasona são da mesma classe terapêutica não é um MÉDICO) e eles nem se quer utilizam um jaleco.

Péssimo atendimento. Entrega de resultados é péssimo. Muito atraso. Tive que vir 3x no hospital em busca de um resultado que já era pra estar pronto a dias. Lamentável. Os funcionários trabalham muito sob pressão por causa da má administração do atendimento.

Atendimento péssimo pessoal muito desumano estão nem aí se a pessoa está morrendo todo mundo fica lá na lentidão pra fazer uma ficha pra fazer uma medicação pra tudo até parece que estão trabalhando de graça atendimento pior que já tive em um hospital particular não recomendo

Após fazer a ficha de entrada e passar pela pre avaliação da enfermeira o que antecede ao antendimento médico inicia o sofrimento. Os médicos não aparecem e nós pacientes ficamos muito tempo esperando. É muito triste o desrespeito com aqueles que procurando atendimento. Ficar mais de 60 minutos aguardando o médico. Além de demonstrar desorganização caracteriza falta de humanidade.

Péssima experiência, horário agendado para as 08: 25, cheguei as 08h.são 11: 10 e ainda não fomos atendidos.mais de 3 horas de espera, as secretarias passaram pessoas na frente, extremamente desorganizado.

Na recepção de pronto atendimento tem um banner escrito "seu coração não pode esperar, corre pro Anima" mas não passa de uma piada com pacientes, 4 horas esperando com uma senhora hipertensiva com 120 Bps e 17/ 9 de pressão enquanto as secretárias conversando fiado entre si fingindo não ver a gente.

Péssimo atendimento de recepção, desencontro de informações, bastante insatisfação do funcionários. Um dos piores atendimentos hospitalares do país. Estrutura bastante precaria pra um hospital de rede privada e atendimento humano de nível questionável!