Amice Clínica

1 hora de atraso para consulta.

Muita falta de compromisso com paciente.

Não estamos aqui esperando um favor, pelo contrário, esperamos um atendimento de forma eficaz.

Minha primeira vez nesta clinica e gostaria de agradecer o atendimento agilizado e agradecer também a Dra Camila Zubeide que foi a melhor decisão de troca de médico que eu já fiz na VIDA. Dra pontual, educada, ouve o paciente, explica TUDO nos mínimos detalhes, com ela me sinto mais tranquila.
Para quem procura Reumatologista, que no meu caso, faço acompanhamento do Lúpus, a Dra Camila Zubeide é com certeza a melhor.
Indico demais.
Obrigada!

Minha vida mudou completamente após o tratamento. Atendimento da clínica Amice é excelente e meu médico então. Dr Glaydson Jerônimo foi enviado de Deus na minha vida. Parabéns a toda equipe Amice.

Excelente atendimento, desde a recepção. Atenciosos, respondem WhatsApp, confirmam o horário, mandam até endereço via WhatsApp. Não demora para atender. Amei!

Está péssimo o atendimento da clínica. Eu agendei consulta on-line, quando chegou na hora fui informada que não haviam agendado, mesmo eu tendo a mensagem da confirmação no whatsapp. Hoje agendei novamente a pessoa escreveu confirmado dia tal, horário tal com médico tal, uma hora depois me enviam a mensagem automática onde minha consulta estava agendada com outro médico no horário e data que havia sido confirmado anteriormente. Mesmo eu gostando do dr que já me acompanha desde 2019 a paciência esta acabando. O mínimo que se espera é um agendamento correto.

Absurdo! Completo desrespeito pelo cliente. Agendamento que nao funciona. Mais de 4h para ser atendido. Total descaso! Irresponsaveis

Super organizado. É fácil o acesso, as atendentes são muito gentis e a enfermeira é maravilhosa.

Excelentes médicos, ótimos recepcionistas.realizei agendamento pelo WhatsApp da clinica, tive um ótimo atendimento, consegui agendamento bem rápido na especialidade que eu desejava. Super recomendo, nota 10.

Clínica excelente! Tudo muito bem pensado para o atendimento ao cliente!
A consulta do Dr Dkaion, neurologista foi esclarecedora, super gentil e atencioso, recomendo.

Que pena! Falam tão bem dos médicos nos comentários, mas o telefone não funciona.nem celular e nem o fixo. O que fazer?

Atendimento excelente, com profissionais atenciosos e preocupados com a saúde como um todo. Recomendo!

Essa clínica deveria rever as secretárias que atendem. Diante tantas reclamações ainda continuam com o descaso ao paciente. Não atendem o telefone fixo, não respondem o WhatsApp e não colocam os exames no sistema, a ponto da gente ir fazer o exame solicitado e ter que cancelar porque não foi lançado.

Atendimento com dr Glayson muito bom! Extremante atencioso e atualizado!
Entretanto, a equipe da recepção é muito mal treinada em atendimento ao público! Recepcionistas ríspidas, mal educadas e que não conseguem resolver demandas simples. Atendimento ao WhatsApp difícil também.

Marquei uma consulta com o psiquiatria fiquei mais de 1 hora esperando e ele ainda iria chegar com mais 1 hora e meia de atraso, ou seja, 2 horas e meia de atraso. Um descaso! Primeira e última vez!

Péssima experiência. Agendei meu horário há mais de mês pelo Doctorologia com o Dr. Rômulo gastroenterologista. Liguei na clínica confirmando e me confirmaram. Cheguei lá meu horário que era 13: 20 me falaram que era 16: 30. Como assim? Perdi meu tempo, larguei tudo para essa consulta porque eu precisava e simplesmente fizeram pouco caso, nem desculpa pediram. Não indico e não volto nesta clínica.

Ótimo atendimento. Dr. Glaydison reumatologista sensível e atencioso às necessidades do paciente.

Terrível essa clínica. Todas as vezes que fui atrasava mais de 1 hora e 20 minutos e última vez que fui ouvi duas moças reclamando sobre a mesma coisa. Por incrível que pareça uma dela iria ser atendida pela mesma dermatologista que eu as 15: 40 e meu horário era 15: 20 e devido a sua reclamação ela foi colocada como preferência na minha frente sem ao menos me solicitar permissão. Não recomendo esse lugar e não voltarei mais.

Atendimento das recepcionistas é péssimo. Não fazem questão alguma dos pacientes. Você gasta um mes ou mais para marcar um retorno.

Recepcionistas Desorganizadas. Atendimento no telefone e presencialmente inadequados isso quando elas atendem. Falta de respeito muito grande com o paciente, que esta ali porque precisa! Não para nos fazer um favor de atender. A tempos sou paciente e nunca tive problema, igual estou tendo desses últimos 2 meses.

Dificuldade extrema em conseguir marcar uma consulta. Quando consegui falar no número, me deixaram esperando na linha 5 minutos, e depois desligaram.

Não se consegue falar com ninguém pelo telefone, liguei dezenas de vezes, mas nunca atendem, lamentável. Vou ter que ir lá

As recepcionistas deixam muito a desejar, demoram atender o telefone, demoram muito mais responder no Whatsapp. Pra piorar ainda mais desmarcaram uma consulta que eu tinha agendado, sem me avisar, (dei viagem perdida.) Já tinha tido uma primeira experiência ruim com a clínica antes.ouvi pessoa chegarem p ser atendidos e falarem q não tinha consulta agendada, (ou seja falhas das secretárias são corriqueiras.) Só ainda vou voltar na clínica pq tenho exames p mostrar p doutor Rômulo, mas estou decepcionada já dei duas viagens perdidas por falta de atenção das secretárias.

Recepcionista educadas, estive como acompanhante hj em uma consulta e achei elas muito atenciosas conosco, pois somos de interior e souberam explicar nossas dúvidas.excelente profissional Dr Glaydson reumatologista indico ele de olhos fechados.

Essas gurias que ficam na recepção n sei qual é pior e sem educação, super antiprofissionais, sem ética ou empatia pelo próximos. Até a profissional que me atende falam sobre o má atendimento dessas gurias. Irei pessoalmente até a clinica, falar com o responsável, pois não é primeira vez que sou pessimamente atendida.

Não atendem o telefone e quando atendem batem na cara da pessoa. Se eu pudesse falar com o responsável iria dizer que o serviço prestado e de péssima qualidade e ainda estou pagando.

As recepcionistas deixam muito a desejar, parece que estão fazendo um favor para as pessoas! Mas em compensação a consulta da Dra. Camila Zubeide é simplesmente maravilhosa! Médica pontual que se preocupa e tem respeito com os pacientes, super atenciosa, educada e gentil! A melhor Reumato de Goiânia, já faço acompanhamento com ela a anos e não troco por ninguém, indico demais!

Dra Amanda dermatologista! Pessoa maravilhosa, auto astral, você sai da consulta se sentindo uma pessoa melhor! Indico de olhos fechados! Melhor dermatologista de Goiânia!

Falta de profissionalismo por parte do médico Dr. Ulisses, marquei consulta antecipada 30 dias, viajei 200 Km para vê-lo, a consulta estava marcada para as 10: 00, sai de lá era 12: 00 e o médico não havia chegado. O mesmo aconteceu com outros pacientes aguardando por ele. Muito descaso!

Péssimo. Falta de profissionalismo e descaso com os pacientes. Marquei a consulta com o Dr Glaydson com 40 dias de antecedência, e quando compareci, fui informada que o tal médico não poderia atender pois estava viajando. Isso é falta de respeito com o paciente. Fiquei muito decepcionada.

Péssima. Nunca vi tamanho descaso e falta de profissionalismo. Marquei a consulta com o Dr Glaydson com 40 dias de antecedência, compareci no dia marcado, e o tal médico não poderia atender pois estava viajando. Muita falta de respeito com o cliente. Decepcionada.

Péssimo atendimento, agendei as 10: 00 e as 11: 40 não haviam me atendido ainda, quando chegou uma paciente e entrou na frente de todos! Cancelei a consulta! Falta de respeito com o paciente!