A loja é boa, os preços são bons.atendimento deixa a desejar.ninguém sabe nada.além de estar com falta de muitos produtos.seções da loja vazias! Que pena!
Sinceramente, acho triste o que os "homens" que controlaram o patrimônio das Americanas fizeram com a empresa. Isso tudo não passa de uma fraude financeira. As lojas são maravilhosas. Sempre venderam muito. Espero que se recupere e não mandem funcionários embora.
Não tem ar condicionado, então não conseguimos permanecer lá muito tempo, a loja é desorganizada, as máquinas de ver preços muitas vezes não funcionam, as vezes os produtos estão fora de lugar, no geral só vou quando realmente preciso.
Loja estava desorganizada, cheia de caixas vazias por todo canto, e o rapaz que nos atendeu no caixa, além de não responder nosso cumprimento, foi muito indiferente a tudo, como se nem estivéssemos ali.
Na minha última visita a loja achei um descaso total. Prateleiras vazias e muito bagunçadas. Pouca variedade de produtos. Parecia loja que está prestes a fechar.
Os atendentes fazem o possível para fazer um bom atendimento, o que deixa muito a desejar é a climatização da loja, quase sempre insuportável de calor e algumas sessões os produtos estão misturados! Poderiam caprichar no conforto do cliente e dos colaboradores, todos saem ganhando! Atenção aqui Americanas Catalão!
Atendimento deixa a desejar, muita demora nos caixas, pois sempre são poucos. Apesar que os caixas tem atendimento excelente, receptivos e educados. Porém, já na loja não podemos dizer mesmo, muitos produtos estragados e apertos nas prateleiras. Sessões muitas das vezes desorganizadas.
Atendimento muito demorado.devido a falta de caixas.os funcionários são educados.poderiam modernizar mais em tecnologia para agilizar compras online ou presencial.
Não existe uma máquina para consultar preço. Os produtos estão desorganizados. Demora demais para ser atendido pelo caixa. Muitas vezes a fila de atendimento fica grande com um ou dois caixas para atender.
Longas filas, muito desorganizado, a gente não acha o preço dos produtos, tem que esperar séculos por algum atendimento e sempre só tem 1 atendente no caixa
Decaiu bastante. Muito calor dentro da loja, produtos sem preço nas prateleiras e as máquinas para verificar o preço não estavam funcionando. Além disso, não tinha ninguém nos caixas para nos atender e tivemos que esperar um tempo até chegar um funcionário.
Foi comprar um ps4 ai o funcionário ficou segurando de rir por causa da minha roupa quando eu comprei e sai eu ouvi ele falar para uma funcionária coitado deve ter juntado o dinhero do ano todo isso e descriminação pode prender
A loja é extremamente bagunçada, as prateleiras são mal arrumadas, os produtos caem pelo chão e por lá ficam, os preços, quando informados, são mal afixados, é comum não encontrar o preço ou ler um preço debaixo do produto e não pertencer ao mesmo. As filas de pagamento são constantes, isso por que os atendentes são extremamente vagarosos durante o atendimento. A loja possui pouca variedade de produtos se comparada as demais lojas da rede, isso não é um grande problema, pode ser justificado pela demanda e tamanho da cidade por exemplo. A bagunça e problemas com preço no entanto são e mancham a reputação de um grupo como a Americanas que é tão grande e bem avaliado em outras cidades.