Acho que é a terceira troca de pneus que realizo na Alternativa. Conheci pela indicação de um amigo, então taxista, que já era cliente. Educação no atendimento e sempre que precisei, pesquisei e foram sempre os melhores preços. Super recomendo.
Dia 13/10 levei meu carro para trocar 2 pneus nessa loja. Levaram 1 hora e 30 minutos para trocar 2 pneus e balancear. Quando fui conferir os pneus percebi que colocaram Dunlop, uma marca superior a que eu tinha pago. Avisei a atendente Maria dessa falha e não queria levar vantagem em nada, então eles substituíram os pneus. Somente no outro dia pela manhã percebi que estava faltando um parafuso na roda e os demais parafusos estavam sem aperto. Essas falhas são graves e não podem ocorrer, pois pode causar um acidente fatal. Fica a reclamação para a direção da empresa.
Fui fazer um simples alinhamento e balanceamento mas me empurraram dois desempenos de rodas, já havia ido em dois centros automotivos esse ano e me confirmaram que as rodas estavam perfeitas (nunca haviam sido empenadas), o que me causou surpresa e espanto ao me informarem, além de não ter caído em nenhum buraco nesses últimos meses. Paguei. Detalhe: todos que estavam na sala de espera tiveram diagnóstico dos seus veículos empenos das rodas. Faltou um pouco de transparência, poderiam ter me mostrado o resultado dos desempenos. Dei duas estrelas pelo atendimento rápido.
Local com variedades de marcas e diversos modelos de pneus, além de oferecer todos os atos de pneus para veículos em geral, oferecem também serviços de troca de pneu, alinhamento e balanceamento se sua roda estiver empenada eles tem parcerias que fazer o serviço por um preço muito bom, já troquei pneu do meu veículo por duas vezes neste local e fui muito bem atendido pela equipe, super indico, sem falar que o preço é justo, parabéns e que continuem a fazer assim que estão pelo caminho certo,
A vendedora Leda excelente profissional, a sala de espera muito bem arrumada, com café e água a vontade. Achamos os pneus mais em conta na alternativa.
Acho que tem uns 8 anos que costumo levar veículo neste local, ambiente legal, atendimento excelente Leda, mas já passei raiva também quem nunca né? Porém de modo geral 5, quando tive problema foram lá e restituiram. Confiança e volto sempre
Loja de pneus e itens para a suspensão do veículo, os preços são moderados e competitivos, loja muito bem organizada, atendimento rápido, atencioso e profissional, todos os detalhes da compra e serviços são explicados de forma didática ao cliente o que demonstra competência e seriedade tanto dos funcionários como da empresa.
Após um pesquisa na internet, e vários orçamentos, fui atendido pela Maria, excelente pessoa, que de forma atenciosa e prestativa me atendeu, o preço confesso que bem parecido com as demais lojas, porém, a condição de pagamento e o atendimento convenceu-me, então fui a loja para trocar os 4 pneus, alinhar e balancear, chegando lá o mecânico disse que não poderia fazer o alinhamento, pois a suspensão estava com folga, e o preço do serviço ficaria quase 900 reais, logicamente não realizei, e procurei um amigo de confiança e especialista em suspensão, e ele disse; Que o problema não existia. Quero crer que houve um erro no diagnostico, pois se foi má fé, lamentável. Infelizmente não tem como recomendar.
Atendimento das recepcionistas excelente, porém você compra 4 pneus avista, dizem que a montagem é gratuita, mas não tem funcionário disponível para fazer a montagem.
Atendimento e orientação das/dos calaboradoras/es excelente! Super recomendo! Preços bons, fiz antes um orçamento com as lojas mais próximas e foi na Alternativa que encontrei os melhores valores. Enfim, super indico! ️
Trouxe meu carro com um barulho que não sabia de onde vinha, já tinha passado em outras oficinas e nada resolvia, até que me indicaram essa empresa e ter ido foi a melhor coisa que fiz, eles não só resolveram o meu problema com o carro mais tbm com atendimentos ruins, eu recomendo muito empresa muito limpa e com funcionários muito educados, voltarei com certeza.
Recepção excelente. Funcionária veste a camisa da empresa, muito profissional e educada. A loja bem estruturada seu espaço físico. Preços acessíveis e em condições. Pequeno deslize na mão de obra. Mas, recomendo está loja.
Só tenho uma coisa para agradecer, o péssimo atendimento! Só assim pude conhecer seu concorrente de frente que não tem toda a sua estrutura mas ganha em atendimento, honestidade, educação e por incrível que pareça até em preço! Pneu eu encontro em qualquer esquina atedimento não!
Atendimento excelente! Troquei meus pneus e freios no local, e tem uma sala com TV, ar condicionado e café para aguardar. Fora o atendimento que é maravilhoso, tem uma funcionária que se chama Leda que te trata bem do começo ao fim. Fiquei super a vontade por se tratar de um lugar que vão mais homens kkkkk
Desde a chegada, com um atendimento bem amigo, você fica tranquilo. Todos os profissionais muito engajados. Serviço rápido e sempre bem executado. Parabéns
Pior lugar do mundo para comprar pneus me venderam dois deram problemas e não me deram apoio nenhum fui duas vezes colocar outros pneus e mandar os outros para garantia que não me atenderam.
Muito bom o atendimento das moças que ficam na recepção. Comprei os pneus que precisava, ganhei um descontinho, parcelei em 4 vezes ainda. Os pneus estão mais baratos aqui do que no Carrefour.
Não recomendo. Tem preços bons de pneus, mas sempre colocam serviços que não são necessários como cambagem. Deixei de ir depois que tentaram me vender esse tipo de serviço.
De longe o melhor e mais eficiente atendimento que já tive. Sem comentar que além de agradável foi muito instrutivo. Estão de parabéns, são organizados e profissionais, posso dizer sem medo de errar que a Alternativa Pneus foi a melhor empresa do seguimento que já tive o prazer de conhecer, muito bem representada nas pessoas da Srª Maria, Srª Leda e do Sr. Mario. Muito obrigado. Cuidaram muito bem do meu GM COBALT.
Comprei 4 pneus pelo pneufree escolhi esse centro de montagem por indicação do site, A minha intenção era montar e balanciar Os pneus novos pois os antigos estavam rodando bem mesmo sendo velhos! Ou seja as rodas davam balaceamento, Mesmo assim eles alegaram que tinha que desempenar as 4 rodas trocar os 4 bicos mais o valor da montagem e balanceamento Mesmo não concordando com os critérios autorizei levaram as rodas pra outra sala não vi oque foi feito. Achei caro e muito sem critérios os diagnósticos consultei outros locais pra chegar a essa conclusão! No dia seguinte notei que as tampas das rodas haviam sumido, não sei se ficaram mal encaixadas ou se nem colocaram!
Excelente loja, profissionais educados e qualificados, sempre dispostos a esclarecerem quaisquer dúvidas. Sala de espera com tv, ar condicionado, wi-fi e café. Sempre faço troca de pneus, óleo, alinhamento e balanceamento na loja, recomendo a todos.
Não mando os carros da minha empresa para nenhum lugar a não ser a Alternativa Pneus. Muito obrigado por toda atenção e dedicação. Tenho confiança em todos os profissionais. Muito obrigado.
Uma excelente loja de pneus, vendem das melhores marcas e foi o único lugar na cidade que achei a medida do meu pneu a pronta entrega, possuem as melhores marcas. Trabalham com todos os tipos de carro, de populares 1.0 a sedãs de luxo V8, e alem da troca de pneus oferecem serviço de troca de oleo. O atendimento é diferenciado, o Luciano é muito educado e atencioso com seus clientes, sempre esclarecendo as possíveis duvidas. Tem sala de espera, me senti em casa enquanto aguardava o serviço ficar pronto. Quando o assunto é pneu, em Goiânia pra mim so existe a Alternativa.
Queria fazer uma observação às meninas que me atenderam, principalmente Leda e Maria. Havia muito tempo que eu não recebia um tratamento como este. O serviço realizado no meu carro fiquei muito feliz. Meu amigo Luiz, é cliente de voces há muito tempo, e me indicou. Sucesso!
Ótimo centro automotivo, fizeram o orçamento me mostrando as peças com defeito e guardaram as peças velhas para me mostrar o motivo da substituição. Recomendo para todos.