A Magalhães DeWALT Ferramentas Elétricas

São recomendados por muitos, porém em nossas assistências deixaram muito á desejar. Muito retorno para retrabalhos, preços cobrados por avaliações e concertos errados, garantias não atendidas, sem feedback para concertos ou entrega dos serviços e atendimento desorganizado, um combo para se perder clientes, espero que está avaliação gere mudanças, ou caso os proprietários estejam já satisfeitos neste nicho, mude e abra espaço para novos que prestem um bom serviço, enquanto isso estamos procurando novas assistências, as vezes menores, mais corretas.

Sou de bola, a equipe técnica é especializada estava com uma furadeira há muito parada, levei eles fizeram o reparo e ficou zera de novo.

Pessoal super desorganizado deixei as minhas ferramentas para arrumar e nada se passaram mais de uma semana e nem mexeram
Isso pq era um serviço pago
Não recomendo

Paguei pra levar a ferramenta na garantia, pois moro no interior, e a mesma voltou como foi, não funciona!
Não levo mais nessa assistência

Tá de parabéns essa empresa, levei minha furadeira a bateria pra arrumar fui atendido super rápido e muito bem tratado por duas irmãs que trabalha na empresa, pena que não lembrei o nome delas para colocar aqui, mais fiquei impactado com tanto profissionalismo e agilidade, obrigado a essas equipe.

Fui a essa loja pela primeira vez, mas me causou muito boa impressão.
Gostei do atendimento oferecido pelos profissionais desta loja. São atenciosos e profissionais! Bom Atendimento, sabem executar o trabalho ao qual estão habilitados a fazer. Não tem enrolação. Passam o orçamento com rapidez, executam o serviço em tempo hábil, e entregam o maís rápido possível. Estão todos de parabéns. Eu recomendo.

Péssimo atendimento! O cliente parece que tá pedindo esmola, funcionário olhando pra cara do cliente com a ferramenta na mão kkkk depois que o cliente se irrita vai saindo da loja ainda pergunta se tô precisando de alguma coisa kkkkkk. Não quero uma pizza entrei no lugar errado.

Me pediram 1semana para trocar o mandril da parafusadeira porque estava na garantia.fui em outra assistência técnica e trocaram com 15 minutos
E com preço menor.na forte ferramentas

Deixei uma politriz para concerto e foi apenas detectado a soltura de uma escova de carvao, alem de serem super honestos relatando somente este pequeno problema, nao cobraram nada pelo concerto. Isso sim e uma empresa honesta, de respeito, nao achei q tinhamos mais isso no Brasil, principalmente em Goiania. Obrigado a equipe e, parabéns a loja pela honestidade!

Poderia ser melhor, mudaram o endereço, a loja ficou maior e mais organizada! Porém o atendimento precisa de treinamento! Muito fraco.
Atendimento ruim é recorrente!

Excelente atendimento, conserto rápido, preço justo, estacionamento amplo no subsolo da loja. Recomendo!

Fui uma vez pra conhecer a loja e decepcionei, mas pensei "às vezes foi só um dia ruim (deles) ", mas não. Atendimento péssimo, longe de ser recomendável. Quesito técnico, piores ainda. São dezenas de comentários parecidos aqui. Não recomendo e não recomendem, viu!? Pessoas precisam aprender a trabalhar como Profissionais, com um mínimo grau de Educação e Instrução. Quem for lá vai perder além de dinheiro, tempo (seu bem mais precioso na vida) e vai ficar insatisfeito com o "conserto".

Se precisar de assistência técnica, nunca procure essa empresa. Pior atendimento do mundo. Tem uma adolescente atendente chamada Cristina que tá mais preocupada em atender as suas redes sociais do que os clientes. O prazo dado por eles vence, não cumprem e nem te avisam.

Experiência péssima com ela! Levei 3 vzs pra concertar a máquina e não resolveram nada. Além disso cada vez que ia inventavam algum nova desculpa pra não concertar. Fujam dessa loja, atendimento horrível! Obs: máquina dewalt com 3 meses de uso.

Por se tratar de uma assistência técnica autorizada De Wallt e não ter uma chave específica para remoção de disco de corte, achei um absurdo. Precisam melhorar e muito

Tive um ótimo atendimento por um rapaz alto, muito bonito e Educado. Me atendeu super bem, foi atencioso de me ouvir, teve muita paciência comigo. Comprei uma excelente máquina com ele.

O local diz ser assistente técnico mas não faz reparos e o atendimento é da pior qualidade. Só perca de tempo.

Péssimo lugar, atendimento péssimo levei uma tupia para dar revisão trocaram um monte de peças e voltou pior que tava. Voltei pra reclamar e me trataram com descaso mandando eu procurar meus direitos. Esse lugar não volto mais e não recomendo pra ninguém.

Atendimento deixa muito a desejar, deixei a minha máquina para eles fazerem o orçamento, que é só depois de alguns dias, se quiser saber o orçamento e autorizar o serviço vc que tem que ligar, se quiser saber se a máquina ficou pronta, vc que tem que ligar. Não passam cartão, primeira e última experiência nessa loja.

Quase 15 dias pra fazer um orçamento! E ainda disse que está cheio de serviço. Não liga pra passa o valor nem da satisfação péssimo atendimento

Consertaram minha maqui ela trabalhou 30 minutos e parou de novo. Isso pq eles gastaram 2 meses pra me entregar ela.

Trabalha bem.
Mas não liga para o cliente falando o valor do serviço.
Muito marrenta, parece que o cliente besta fazendo um favor de deixar com eles.
Melhorando essa parte eu vou recomendar melhor.
Atendimento é tudo.
Eu ouvir ele falar para o cliente que eles não ligava para falar os valores o cliente se quiser tinha que ligar.
Por isso não gostei.

Atendimento péssimo, na hora de vender é mil maravilhas, quando precisa de garantia nada é coberto. Não recomendo

Pior assistência técnica de Goiânia, já ocorreu dois graves transtornos comigo, primeiro na garantia tive que acionar meu advogado pra ligar lá é cobrar a troca do equipamento, só assim resolveu, agora estou tendo problema com a assistência do mesmo, já vai fazer 2 meses, que minha furadeira de trabalho não fica pronta, só jogam a culpa na fábrica, não levo mais nada nesta assistência!