A Casa Brasileira - Valparaíso / The Brazilian House - Valparaiso

Olá boa noite, achei a loja linda e impecável, o atendimento espetacular, as meninas do atendimento são ótimas, Ana Paula, e a Moana, foram super gentis simpáticas, um atendimento, sem igual, a loja é simplismente linda, achei tudo q procurava, mais como tudo tem seus pontos negativos, achei um, q se torna o principal de todos, a gerente, Neurismar simplismente não deveria está gerenciando essa loja, maltrata, humilha os funcionários, isso é inadimissivel, uma loja deste porte perder clientes, e funcionários preparados por causa da gerência q é péssima.essa é minha opinião.obrigada e parabéns pela loja.

Atendimentos péssimo, horrível, pessoal mal educado você mal chega no caixa a pessoa que está te atendendo quer te jogar pra outro, pedir ajuda a moça falou que não tinha ninguém, nunca mais eu volto!
Pior atendimento sem dúvidas!

Estivemos na Casa Brasileira hoje e estou dando apenas 2 estrelas, não pela loja e sim pela FUNCIONÁRIA que nos atendeu no caixa.
Fomos super mal atendidos.estávamos na fila para pagar e havia apenas uma moça atendendo, até aí tudo bem, mas como a fila estava crescendo e a cliente que essa moça estava atendendo teve problema com o cartão, essa moça anunciou para que a funcionária TAINARA comparecesse ao caixa.
E assim que essa funcionária chegou ao caixa (Visivelmente já com raiva de alguma coisa) chamou o próximo, que nesse caso INFELIZMENTE eramos nós (eu e meu marido).
Demos boa noite a moça, e em seguida eu perguntei se eu poderia abrir a caixa para conferir se as canecas estavam certinhas e foi aí que tudo começou, um show de falta de educação!
A funcionária foi Extremamente grossa, mal educada e arrogante ao nos responder, pegava as coisas como se estivesse com raiva da gente, e foi o atendimento todo assim, até mesmo quando fomos paga, sem contar a cara que ela fazia!
Ficamos completamente Constrangido com a situação até porque havia mais clientes atrás de nós vendo tudo aquilo.
Simplesmente ficamos tão sem reação que nem nos passou pela cabeça de fazer a reclamação pessoalmente, só quando chegamos em casa e paramos para pensar que deveríamos ter feito a reclamação com o responsável da loja.
Já estivemos na loja por diversas vezes e olha que nem moramos no Valparaíso, mas dessa vez a experiência foi extremamente constrangedora, uma situação que NUNCA passamos em lugar nenhum. E o pior sem motivo algum. Acredito que ela descontou na gente a raiva que ela estava sentido da vida, porque não tem condições o que aconteceu! Péssima experiência!

Aline gerente tem uma atenção e carisma que hoje em dia está difícil achar.
Parabéns pelo atendimento

Muitas opções, encontra de tudo e um excelente atendimento das atendentes em querer te ajudar.

Lugar que tem de tudo. Mas deixa a desejar por conta dos seguranças. Ficam seguindo nos na loja e encarando. Marcando mesmo, acredito que quem for e se sentir desse mesmo jeito, estar no direito em colocar na justiça por conta da índole desses caras.

Muitas variedades, um ótimo lugar pra quem deseja utensílios bonitos e relativamente em conta pra ornamentação da casa, tem bastante opções e é de certa forma bem organizada!

Atendente do caixa super arrogante, não tive um atendimento da hora que entrei até a hora que sai e olha que se tinha mais dois clientes era muito, então não foi falta de alguém pra oferecer uma ajuda ou simplesmente ser solicito.

Produtos muito sujo, comprei um carrinho pra da de presente, pedi um pano pra mim limpar a atendente não me deu nem atenção me entregou um espanador, pedi pra embrulhar pra presente ele me apontou uns papeis de presente em uma caixa no chão. " se estiver procurando um presente de urgência sugiro que não vá lá, a loja não tem estrutura.

Esta análise foi construída com base em uma visita e na experiência de compra. Não fiz considerando apenas meus gostos, espero que realmente ajude outras pessoas a conhecerem o lugar antes de ir. E claro, com o tempo terá que ser refeita.

- CHEGADA
Fui hipnotizado para entrar

- FACHADA
Uma placa enorme, basta ler

- FUNCIONÁRIOS
Fantasmas

- PREÇO
Se precisar dá pra ir

- DURAÇÃO
Na fila coloque despertador

- EXPERIÊNCIA
Parece que nada aconteceu

- SENTIMENTO
Que possa melhorar

- PRODUTO
Serviu

- SERVIÇO
Recebi menos que esperava

- LOCALIZAÇÃO
Tá ali ó

- NECESSIDADE (relógio)
Achei e comprei

- QUALIDADE
Bom produto

- MOVIMENTO
Cabe todo mundo

Gostei, tem variedade de produtos e ótimo atendimento! Mas falta acesso e estacionamento para cadeirante em toda redondeza!? ‍?

Excelente loja para quem quer decorar e comprar utensílios para a casa. A loja melhorou bastante, vale à pena

Loja que tem tudo. Cabides, maquiagem, lindos abajures, vários itens de sala, cozinha e banheiro, brinquedos e muito mais. Os preços são justos, podendo até ser mais barato. O que não gosto e vou compartilhar é que os seguranças são indiscretos na vigia. Eu mesma sempre estou com meu bebe que ainda é de colo e nem por isso quero surrupiar nada de lugar algum. Vejo que a vigilância é necessária e não tem escrito na testa de ninguém que 'sou honesto', mas creio que existam maneiras mais apropriadas de fazer sem deixar o cliente com vontade de sair correndo. Quando compro algo, leio rótulos, vejo indicação de idade, avalio o mais adequado para minha necessidade e este procedimento demora, seja onde for. Contudo, indico a visita a loja.

Pra quem gosta de produtos para o lar essa loja é ideal, tem de tudo e mais um pouco, fiz uma visita para comprar uma cafeteira e fui super bem atendido, a loja é imensa, vale a pena conferir.

Boa opção em loja de produtos para o lar na região. A loja tem grande variedade porém os valores são altos. Realmente você encontra tudo lá. A desvantagem é que não tem um estacionamento, tendo que colocar o carro na rua mesmo.

Loja com muitas variedades.porem a maioria dos produtos fica na area de venda identificada com um preço ai quando é registrada no caixa o preço é maior do que estava esposto e eles nao fazem a diferença de preço te obrigando a pagar o preço mais caro.derrespeito total com os clientes!

Loja com uma grande variedade de utensilhos domésticos, consegue suprir o gosto de muitos consumidores.

Ótima loja com grande variedades de produtos. É possível achar de quase tudo. Os preços são bons. A parte ruim é que os caixas estão sempre cheios e o atendimento é abaixo dos padrões.

Local com artigos importados mais estrutura física da loja para não oferece uma boa compra, os caixas também são disporoporcionais ao modelo da loja.

Atendentes muito solícitos. Um elogio especial a atendente Tatiana e a supervisora Aline, que tiveram paciência e a gentileza de encontrar uma peça faltante do jogo de jantar que queríamos.

Dia 18/02 minha esposa estava olhando uns cadernos e a funcionária que arrumam estavam resmungando. Parece que lá não pode mexer nas coisas.

Loja muito desorganizada, produtos em difícil acesso, no caixa apesar de ter placa informando o tempo de espera na fila a demora e de praxe; tem uns 8 caixas mas apenas um atendimento, já fui lá várias vezes e problema persiste.

Muita variedade e o preço e dentro do esperado para a região tem muitos item baratos vale a pena

Tem muitas variedades, mas os preços são elevados em muitos produtos, A loja está sempre cheia e um tanto bagunçada, quase sempre tem poucos caixas abertos.

Possui muitas variedades para o lar. Porém quem gosta de pesquisar por preços encontrará outras com valores mais abaixo e de mesma qualidade.

Muito diferente das que eu conheço, produtos velhos e sujos. Vai ter que melhorar muito pra ficar igual as outras da rede

Estive hoje 15/11/2020 por volta das 13: 52 para comprar pequenas coisas como uma trena e uns aromatizadores. Como sempre faço em todos os lugares que faço minhas compras eu tento evitar o uso de sacolas plásticas devido a questões ambientais sobretudo em Valparaíso uma cidade tão poluída com plásticos ao seu redor. Fiquei impressionado com a falta de preparo da funcionária do caixa quando insistiu para que eu colocasse minhas mini-compras numa sacola plástica, quando eu estava com a minha sacola reciclável. Segundo a mesma era necessário ter a sacola da loja para que o fiscal pudesse verificar na saída. Meu questionamento é se eu estou a comprar e saio da loja com o cupom fiscal qual a necessidade de eu ser obrigado a ter que levar plástico. Acho que a empresa precisa rever seu pensamento em relação ao meio ambiente e a postura de seus funcionários.

Ótimo lugar pra encontra sua decoração de Natal. Produtos muuuito variados. Os preços são um pouco acima da média e fiquei um pouco chateada com a atendente que disse que era obrigatório levar na sacola deles, sendo que levei uma ecobag justamente pra isso, mas foi resolvido e pude levar na ecobag. Um pouco bagunçada a loja, mas o atendimento é rápido e as moças são legais.

A loja é ampla, tem muita quantidade e variedade, mas achei que o tema di natal este ano tinha menos produto que o do ano passado.pode ser a crise, ou apenas uma impressão. Tb achei altos os preços.

Super interessante a loja, bastante variedade.
O atendimento no quesito rapidez nos caixas deixa muito a desejar!

Sonho de toda dona de casa, utilidades e decoração para casa. Sem contar uma Gama de miudezas que as vezes nem sei a função, kkkk.

Poderia ter estacionamento melhor sinalizado uma vez que o pessoal estaciona na rua estreita e trava todo o trânsito

A loja é bem ampla, variedade enorme, os atendentes são bem atenciosos. A loja dispõe ainda de vários caixas. Em relação aos preços, não achei vantagem, pois está na média comparando com outras lojas. Recomendo fazer uma visita e conhecer a loja.