PÉSSIMA AGÊNCIA, ATENDENTES NÃO RESPEITAM A FILA, CHAMAM QUALQUER UMA Q NÃO SEGUE A ORDEM. QUERO RESSALTAR O ATENDIMENTO DA GERENTE LAÍS, SIMPLESMENTE IGNORA AS PESSOAS, NÃO RESPONDE O QUE QUESTIONADO. FALTA DE RESPEITO E EMPATIA COM OS CLIENTES.
Péssima agência. Não atendem telefone, não sabem informar as coisas. Péssimo atendimento acham q estão fazendo favor. Enfim, não tem como ser cliente de um banco que não se importa com o cliente
Atendimento péssimo! Nos caixas não tem ninguém pra auxiliar, uma idosa ficou mais de 1 hora esperando pra ser atendida pois a biometria dela não pegava e precisava do cartão de um trabalhador da agência. Só duas pessoas trabalhando a do Seguro só ficava no celular, não fazia nada. Uma demora muito grande fiquei 1: 30 minutos esperando para um procedimento simples, e idosos que tem preferência na verdade não tem preferência nenhuma aqui.
Único que foi muito educado e explicativo foi o segurança.
Em plena pandemia. Não tem funcionários! No meu campo de visão tem dois atendendo e um mechendo no celular. Lá dentro tem umas 6 pessoas aguardando atendimento e aqui fora umas 30. Se voces não tem capacidade para oferecer um bom atendimento ou no mínimo razoável. Deviam fechar, esse lixo de agência! Já vou para 3 horas e 30 na fila. E nada!
Uma fila demorada pra entrar na agência, uma grande falta de respeito com o cidadão ficando horas e horas em pé numa fila que não anda, enquanto dentro da agência está praticamente vazio. Uma grã falta respeito com o trabalhador de bem que quer simplesmente tentar resolver a sua vida pessoal financeira com banco!
Uma dás piores agência do Bradesco na praça bandeirantes no centro de goiânia-go
A agencia que eu tinha conta foi fechada e foi transferida para esta ag. 0486, fui até para tentar resolver uma situação fiquei esperando 1: 30 para entrar dentro da agencia, um descaso total, um abuso. O banco já não bom e essa agência para mim é uma das piores.
Atendimento confuso para entrada. Não tem funcionário suficiente pra atender a demanda. Duas filas, misturadas, preferencial com normal, ninguém pra orientar. Um caos.
Em toda a minha vida eu nunca tive uma experiência tão ruim quanto eu tive com esta agência do Bradesco. No momento em que eu abri a conta a pessoa que me atendeu possivelmente deve ter feito alguma coisa errada e ninguém, repito, ninguém resolve o meu problema. Já fui em outras agências, já tentei no caixa eletrônico, fone fácil, já fui 2 vezes na própria agência e por ultimo, ouvidoria e ninguém consegue resolver o meu simples problema com a chave de segurança. Isso mesmo. Uma simples chave de segurança já me fez perder noites de sono. Até hoje 26/07/2021 ninguém consegue resolver o meu problema. As vezes eu acho que eu não tive a solução do meu problema, porque eu sou educado demais, não levanto a voz e nunca fui sou mal educado com ninguém desta agencia. Então o meu conselho para qualquer pessoa que tiver problema com esta agencia, é que já chegue la metendo o pau. Tem que fazer barraco mesmo, falar alto e ser grosseiro, talvez assim eles possam ajudar.
Engrossando a satisfação em 1 estrela porque não tem opção de zero. Nunca imaginei que a instituição bancária Bradesco tivesse tamanho desrespeito com seus clientes. Tenho o whatsapp da gerente que nem se da o trabalho de ler minhas mensagens. Já estou é fazendo um apanhado para mudar urgentemente de Instituição.
Como que vcs fazem isso em plena pandemia? Não atendem telefone e ainda tira o telefone do gancho que dá pra ouvi. Eu preciso q envie meus cartões já que mudaram o número da minha conta e agência. Não tenho como ir na agência já q estou cm suspeita de covid. Já tem quase 2 meses q tento falar, desde quando o aplicativo mudou os números. E sem poder ir na agência.
Atendimento das agências do Bradesco de modo geral, é um lixo. Honestamente, fica difícil resolver alguma cosia aqui. Funcionários mal educados, mal preparados, acomodados, e acima de tudo, acham que estão fazendo um serviço excelente.
Atendimento horrível, mudaram minha agência para essa e o causa e muito grande. Pouco funcionário e despreparados. Fiquei 2hrs e 30 minutos para resolver minha situação.
Péssima! Os funcionário se acham os poderosos, falam que vão resolver o problema que eles mesmos causaram, só que não resolve e tem ficar ligando no número que ninguém atende, falta de respeito com os clientes.
Pouco causo ao clinte nao atende o telefone. Fiquei mais de 40 vezes e ninguém atendua. Pelo contrário tirava o telefone dó gacho. Péssimo atendimento.
O banco Bradesco como um todo é uma bagunça! Trocaram minha agência e conta por essa 0486. Essa agência não tem atendentes suficientes e os que tem são desinformados e sem educação! Só funcionam até às 14h e a fila fica enorme em plena pandemia. Um descaso total com o cliente!