Zurich no Brasil - Filial Brasília
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27 Fevereiro 2024 14:55
Sinceramente, se eu pudesse nem dar estrelas pra essa "empresa", eu nem daria.
Péssimo serviço e entrarei com processo, sabendo que irei ganhar. Foi um descaso o que fizeram com a minha família. Primeiro de tudo, ficamos mais de semanas esperando uma resposta, quando enfim, resolverem responder, pediram para nós (CLIENTES), procurar uma oficina, sim, iniciamos atrás de uma oficina para a bendita avaliação e adivinhem? Quando encontramos, marcaram que o tal do avaliador irá lá na oficina, tivemos um grande deslocamento, levamos o carro e adivinhem novamente? O bendito não apareceu, apenas nos informaram em cima da hora que o endereço havia mudado e temos provas, graças a Deus! Então, tivemos que ir até a oficina novamente buscar o carro e eles marcaram uma nova data, dois dias depois. Então, nos deslocamos mais uma vez e ficamos sem o carro, e acreditem, o avaliador não foi, tivemos que deixar o carro dormir na oficina, exatamente, dormir na oficina. É um descaso com o cliente, e irei provar de todas as formas esse descaso. E alertar TAMBÉM todas as pessoas possíveis. Hoje, dia 07 de março e o meu problema não foi resolvido, desde o mês de fevereiro estão enrolando.
Péssimo serviço e entrarei com processo, sabendo que irei ganhar. Foi um descaso o que fizeram com a minha família. Primeiro de tudo, ficamos mais de semanas esperando uma resposta, quando enfim, resolverem responder, pediram para nós (CLIENTES), procurar uma oficina, sim, iniciamos atrás de uma oficina para a bendita avaliação e adivinhem? Quando encontramos, marcaram que o tal do avaliador irá lá na oficina, tivemos um grande deslocamento, levamos o carro e adivinhem novamente? O bendito não apareceu, apenas nos informaram em cima da hora que o endereço havia mudado e temos provas, graças a Deus! Então, tivemos que ir até a oficina novamente buscar o carro e eles marcaram uma nova data, dois dias depois. Então, nos deslocamos mais uma vez e ficamos sem o carro, e acreditem, o avaliador não foi, tivemos que deixar o carro dormir na oficina, exatamente, dormir na oficina. É um descaso com o cliente, e irei provar de todas as formas esse descaso. E alertar TAMBÉM todas as pessoas possíveis. Hoje, dia 07 de março e o meu problema não foi resolvido, desde o mês de fevereiro estão enrolando.
14 Julho 2023 1:04
Não consigo mais utilizar o aplicativo, ele só funciona se autorizar a coleta dos dados de localização, telefone e atividade física no aplicativo o tempo todo. Um absurdo.