Péssima experiência, fui induzido a fazer uma troca de óleo de câmbio devido a um problema mecânico e não resolveu o problema, após contato para tentar negociar uma manutenção a mesma empresa tentou me cobrar um valor absurdo para manutenção além do valor já pago na troca de óleo. NÃO INDICO A NINGUÉM!
Não recomendo. A guia “servicos” do site da empresa diz que trabalha com automatizado, mas quando liguei e falei com um dos donos disse que não trabalhava. Na justificativa informava que os preços de manutenção eram muito altos (RS 9.000 reais) e que não compensava. Não sei que tipo de serviço em automatizado ele considerou, pois achei o serviço de reparo completo de todo o sistema em especializada por 2/9 desse valor. E, o meu caso, nem reparo no sistema precisei, pois era um simples relé. Além disso, mecânica boa faz um diagnóstico preciso e define o respectivo orçamento, cabendo ao cliente decidir se aprova ou não. Em resumo: sugiro que retirem do site de vocês a indicação que trabalham com automatizado.
Bom atendimento e bom serviço. Segunda troca que fiz lá. Desta vez companhei e gostei bastante. Têm domínio sobre o assunto e transmitem confiança. Recomendo.
Realmente os caras são excelentes. Parabéns ao Zander e sua equipe. Fui em outras oficinas e condenaram meu cambio. Na Zascar fizeram somente o reparos e ficou ótimo a minha Ranger. E não contando que o valor ficou bem abaixo que achei que iria gastar. Só tenho a agradecer. Nota 10!
Visando realizar a troca de óleo do câmbio automático do meu veículo, realizai várias pesquisas em várias empresas, até que liguei na Zas-Car. Falei com o Sr Cristiano no dia 17/01/2022, falei qual era o meu veículo, quilometragem, disse ainda que achava que o meu veículo nunca tinha sido realizada troca do óleo do câmbio automático. O Sr. Cristiano falou que todo serviço ficaria em R$ 900,00 em dinheiro/débito ou Pix, e dividido no cartão de crédito ficaria R$ 990,00. Na manhã do dia 18/01 deixei meu veículo na Zas-car, conversei pessoalmente com o Sr. Cristiano, que realizou as avaliações/testes e me falou que no final da tarde o veículo estaria pronto. No final da tarde compareci à oficina para buscar o veículo e realizar o pagamento, reparei que a troca do óleo tinha acabado de ser finalizada. Quando fui realizar o pagamento, o Sr Cristiano falou que a troca de óleo tinha ficado em R$1.300,00, reconheceu que tinha me falado anteriormente que todo serviço ficaria em R$900,00, mais que não poderia cumprir com o valor que ele tinha me passado, pois tinha gastado mais óleo. Prontamente questionei, já que ele aparentava ser um profissional experiente, deveria saber, antes de passar um orçamento, a quantidade de óleo que seria gasto. Foi quando gerou um desgaste muito grande entre as partes, pois o Sr Cristiano não queria cumprir com o valor combinado. Depois de muito desgaste desnecessário, e vendo que eu não pagaria o valor de R$1.300,00, o Sr Cristiano falou que poderia fazer por R$ 1.000,00. Devido compromissos, não podendo continuar com aquela discussão, paguei os R$1.000,00. Pensei muito em fazer esse comentário, mais o que aconteceu comigo, pode acontecer com outras pessoas. Sinceramente a Zas-Car perdeu um cliente, não indico para ninguém.
Oficina especualizada em manutenção e troca de óleo de câmbios automatizados. Pessoal sério, empenhado e comprometido com a satisfação do cliente. Fiz a troca de óleo do meu Passat TFSI câmbio DSG. Foi rápido. Recomendo a oficina e o trabalho deles.
Fui verificar um problema no câmbio da CRV e fui muito bem atendido, inclusive fizemos um test-drive para constatar o problema. Irei decidir se faço o serviço, preço um pouco acima do esperado, mas creio que se justifica pelo conhecimento demostrado durante a conversa. RECOMENDO!
Fui super bem atendido pelo Sr. Cristiano. Esclareceu todas as dúvidas sobre o procedimento que fiz em meu carro (troca de óleo do câmbio automático Cruze LT 2013/14), recomendo a oficina.
Atendimento maravilho o dono muito profissional, acho rapidinho o barulho que 10 mecânico não acho e aindae cobrou. Agradeço muito a humildade e atenção dessa equipe super indico estão de parabéns obg.
O pessoal cuidou bem do serviço. Foi uma ótima indicação. O Peugeot 307 foi e voltou numa boa performance. Ainda estou avaliando o veículo por ter sido feito serviço recente. E muito bom a garantia dada. Mas acredito que a máquina ficará muito bem. Recomendo. Gostei da explicação dada sobre o serviço que seria feito no carro.
Profissionais competentes, tiraram todas as dúvidas, fizeram teste no veículo antes e depois da troca. Excelente atendimento e preço de acordo com o serviço prestado. Óleo multi atf que atende ao padrão da minha frontier. Recomendo a loja.
Achei o serviço muito bom e principalmente muito honesto. Pessoal entende de Câmbio e explica o que será feito de forma muito clara. Valeu a pena levar lá! Recomendo!
A Zas-Car com o “gerente” Cristiano, em muito em breve vai a falência! Nunca vi uma recepção tão ruim em 35 anos. Peãozinho de quarta feira! Profissionalismo nenhum!
Fui bem atendido sim. Fiz uma manutenção no meu cambio a 6 meses a traz ele estava dando tranco só mente, hoje agora estar dando tranco e acendeu a luz. Acusando problema na caixa de câmbio. Tenho que voltar novamente lá para ver o que está acontecendo. ️sander vc volta quando trabalhar,?
Levei meu versa com pequeno barulho no câmbio, entao o dono da oficina andou no carro e com sua honestidade me orientou a trocar apenas o óleo, troquei o óleo e o problema foi resolvido. Parabéns pela honestidade e pelo trabalho de vcs
Depois que troquei o óleo do câmbio do meu fusion na concessionária o carro começou a apresentar trancos estranhos. Levei na zascar e eles fizeram uma nova troca, já rodei 1300 km e sem nenhum tranco. Recomendo demais!
Excelente atendimento, muito profissionalismo. Extremamente honestos. Recomendo a todos que precisam de uma manutenção em câmbio automático. Parabéns à empresa.
Não sei te Informar se foi Pq estava com a Roupa Desapropriada para Estar em seu Estabelecimento não fui Bem Recebido para Fazer um Orçamento de Uma Troca de Óleo do Câmbio do Cruze (Diálise)
Oficina excelente, atendimento nota 10! Acabei de fazer o serviço preço honesto e justo. Dão satisfação sobre o serviço a ser executado. Recomendo a todos.
Excelente atendimento por telefone pelo Cristiano. Presencialmente ao chegar (bem cedo), prontamente fui atendido, veículo testado antes de executar a troca do oleo do câmbio, tudo muito bem explicado pelo Sander que é bastante atencioso com todas as perguntas. Ainda estava faltando algumas presilhas no para-choque, o Mecânico colocou tairapes e sai de lá muito satisfeito com o serviço. Vibração que existia no cambio, acabou somente com a troca do óleo.
Quero deixar meu testemunho quando a idoneidade e competência desta empresa, pessoas idóneas e serviço perfeito. Após rodar várias oficinas com problema no cambio de meu Fusion 2006 dando tranco nas mudanças das marchas, sempre tendo a informação de que o problema era grave, os orçamentos eram de assustar, variando de "no mínimo" R$ 7.000,00 a R$ 9.000,00. Na Zascar trocaram o óleo, promoveram uma limpeza nas galerias e pequenos reparos, pronto carro em perfeito estado, valor? R$2.200,00. Recomendo sem vacilar, nota dez, nosso Brasil precisa de exemplos assim!